HemKlagomålFunclub Casino - Spelaren kunde inte dra tillbaka sina vinster på grund av landsbegränsningar.

Funclub Casino - Spelaren kunde inte dra tillbaka sina vinster på grund av landsbegränsningar.

Automatiskt översatt:

Belopp: 5 516,2 $

Funclub Casino
Säkerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2019-11-17 | Ärende avslutat : 2019-12-10
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Spelaren klagar över att kasinot upphävde sina vinster eftersom hans land är förbjudet.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

Jag försöker anmäla mig på funclubcasino.com, de har marknadsföring för ny medlem får $ 300 med satsning 20x för uttag. jag försöker spela och vinna mycket. försök att chatta med kundservice hur du drar tillbaka.

problemet kundservice säger indonesiska är restriktionsland, varför första gången jag registrerar mig på funclubcasino.com inte fick meddelande från systemet för indonesisk IP eller spelare är begränsning för spel?

Jag hoppas att någon kan hjälpa mig för att lösa mitt problem ..

Vänliga hälsningar

Jimy Chandra

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

Kära Jimy,

Tack för att du skickade in ditt klagomål. Jag är så ledsen att höra om din obehagliga upplevelse. Jag har noggrant kontrollerat kasinonets villkor som säger att vissa länder i Asien är förbjudna, och så vitt jag vet har ditt land formellt förbjudit onlinekasinon att verka inom ditt territorium.

Jag medger att det inte är rättvist att kasinon tillåter spelare från begränsade länder att registrera, sätta in och spela. Bra kasinon hindrar spelare från att öppna ett konto från begränsade länder. Ett sådant problem kan uppstå. Jag rekommenderar att du först frågar kasinostödet innan du registrerar dig i framtiden. Eller läs vår artikel om att välja ett online casino här: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino

Jag är mycket ledsen för att jag inte kan hjälpa dig ytterligare och hoppas att du inte kommer att stöta på liknande problem igen.

Vänliga hälsningar,

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Jimy,

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Tyvärr är vi tvungna att avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter