Spelaren från Indien kan inte dra sig ur, trots att han påbörjade uttaget för 8 månader sedan. Spelaren har lämnat alla nödvändiga uttalanden men har inte fått någon hjälp från kundtjänst.
Automatiskt översatt:
Fun88 Casino IN - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Svarta poäng: 88
Belopp: 25 440 INR
Fun88 Casino IN
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Olöst
Vårt utlåtande
Reagerar inte av princip, passiv tillsynsmyndighet
OLÖST
Ärenderapport
8 månader sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning
På fun88inr.com tar jag ut 25440 rs den 9 november 2022 på mitt bank of india-konto.. men beloppet som inte har krediterats på mitt konto jag delar redan med mig av alla kontoutdrag på mitt bankkonto men ingen kundtjänst för fun88 hjälper mig.. vänligen hjälp mig sir plz
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning
Kära mithungorh66,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare? Kan du bekräfta att du har klarat KYC-verifieringen?
Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning
Hej mithungorh66,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning
Fun88 hjälpte mig inte..de sa att uttaget är behandlat..inte pengar som tagits emot på mitt bankkonto. Jag har redan delat alla detaljer
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning
Det finns ingen bonus...jag gjorde insättningar via mitt bankkonto... snälla hjälp
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning
Det finns ingen bonus...Jag tog redan uttag utan kyc..men den gången..fun88 sa beloppet lyckat skickas till bankkonto men jag fick inte in på min bank...jag har redan delat mitt kontoutdrag..många gånger..men det finns ingen hjälp
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning
Tack så mycket för ditt svar, mithungorh66. Innan vi kontaktar kasinot, kan du skicka all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru ? Alternativt kan du lägga upp det här. Tack på förhand.
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
9 månader sedan
Översättning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning
Tack så mycket, mithungorh66, för ditt samarbete. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Peter ( peter.c@casino.guru ) som kommer att stå till din tjänst. Jag önskar dig lycka till och hoppas att problemet kommer att lösas till din belåtenhet inom en snar framtid.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning
Hej där,
Tack mithungorh66 för att du gav oss all information. Jag hoppas att vi kommer att kunna lösa det här problemet tillsammans.
Jag skulle nu vilja be Fun88 Casino IN om deras hjälp med att lösa detta klagomål. Vi skulle vilja veta varför detta uttag tar så lång tid som det är och om vi kan göra något för att göra det snabbare.
Tack!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning
Vi skulle vilja be casinot att svara på det här klagomål. Vi förlänger svarstiden med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tiden kommer vi att avsluta klagomålet som "olöst", vilket kan påverka casinots betyg negativt.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning
Jag har försökt kontakta casinot flera gånger men utan framgång. Jag är rädd att det inte finns mycket som kan uppnås utan samarbete från dess sida. Jag kommer att markera klagomålet som "olöst" i vårt system. Jag förstår att detta inte är en tillfredsställande lösning på ditt problem. Men minskningen av betyget som orsakas av olösta klagomål kan hjälpa till att ändra kasinots tillvägagångssätt. Om casinot bestämmer sig för att reagera kommer vi att återuppta klagomålet, och du kommer att meddelas via e-post. Under tiden rekommenderar jag att du kontaktar Isle of Man Gaming Authority ( gaming@gov.im ) och skicka in ett klagomål till dem. Spelmyndigheten har fler alternativ och verktyg för att hjälpa spelare. Vänligen meddela mig om du behöver hjälp med att skicka in klagomålet eller hur de svarade om du kan göra det på egen hand ( peter.c@casino.guru ). Jag är ledsen att jag inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle.
Vänliga hälsningar,
Peter
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock