HemKlagomålForzza Casino - Spelaren kan inte spela kasinospel.

Forzza Casino - Spelaren kan inte spela kasinospel.

Automatiskt översatt:

Belopp: ??

Forzza Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2022-12-19 | Ärende avslutat : 2023-01-02
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Botswana kan inte lägga insatser i kasinosektionen. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag har ett konto hos Forzza men jag kan inte komma åt kasinospel eftersom det står "tyvärr är kasinospel inte tillgängliga för ditt konto för tillfället"



Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära Malooks_love,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen.

Kunde du spela tidigare? Ser du några felmeddelanden när du försöker spela casinospel?

Påverkade detta ditt saldo med riktiga pengar på något sätt?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej,


Jag har aldrig spelat sedan jag öppnade mitt konto hos forzza. Det står att kasinospelen inte är tillgängliga för mitt konto för tillfället.


det finns inget felmeddelande bara att jag inte kan överföra pengar till mitt kasinospelkonto och att det inte påverkar mina riktiga pengar. Jag vill bara komma åt kasinospel som andra

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tack för ditt svar, Malooks_love. Jag är ledsen, men om så är fallet finns det inte mycket mer vi kan göra här. Så länge det inte finns några pengar på ditt kasinokonto kan vi inte straffa kasinot. Det kan finnas många anledningar till varför du inte kan spela, till exempel kanske kasinosektionen inte är tillgänglig för spelare från ditt land.

Jag kan bara rekommendera att du hittar ett annat online casino där du kommer att kunna spela fritt.

Snälla, låt mig veta om det finns något mer jag kan hjälpa dig med, annars kommer jag att tvingas avsluta detta klagomål. Tack så mycket för din förståelse.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Malooks_love,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter