Varför finns det här forumet ens?

Det är bara frågan!

De flesta kasinon som har fått bra betyg av Casino Guru är rankade dåligt över genomsnittet av användare!

Vad får du betalt för att betygsätta dessa brottslingar så bra?

Jo, kriminella hjälper andra kriminella om du har samma intressen!

Jag har haft dåliga erfarenheter flera gånger nu, även om motsvarande kasinon hade mycket gott rykte!

Det börjar med helt felaktig information om betalningsalternativ och urvalet av spelleverantörer!

3/4 av casinona erbjuder inte den listade betalningsmetoden, inte heller spelleverantörerna!

Varje Facebook-grupp är mer seriös än detta smutsiga forum!

Det finns en anledning till att folk i Tyskland säger nej till er kriminella från Curacao och Malta!

Jag är nu väldigt glad att du avvisar tysktalande spelare!

Detta smutsiga forum gör inte ens något mot klart påvisbara kasinobedrägerier!

Det spelar ingen roll om du har vunnit större summor pengar som nekas dig eller, på senare tid, kasinon som raderar användarnas data efter att de har gjort en insättning!

Självklart hjälper du inte spelare som inte får några svar på sina mail eller meddelanden via kontaktformuläret.

Du måste klaga mycket på ditt kriminella supportforum för att få denna domän förbjuden i vissa länder!

Personalen här gör ingenting för spelarna!

Och varför skulle du det, när du är i förbund med kasinooperatörerna!

MYCKET TACK FÖR BRISTEN PÅ HJÄLP I FLERA FALL!

Let me answer first with questions:

Have you read our article describing how we rate casinos?

Have you read our fair gambling codex in order to know how casinos should treat players according to us and how players should behave in online casinos?

Do you know how many employees deal exclusively with player complaints? Did you know that nobody pays us for dealing with those complaints and despite that, we dealt with 1000+ new complaints just the last month?

We never claimed that you can't have a bad experience in a casino that has a good reputation. I claim that there's a lower chance for having any issues and in case you have them, there's a higher chance that we can help to resolve them if the rights are on your side.

When it comes to the payments and available game providers: We use info that is given to us by the casinos. There were many cases in past that the payment options and providers were available in the casino, but they weren't available in the player's jurisdiction. Then it doesn't mean the casino lied. It means there are restrictions applied based on the player's country of residence. It's always better to get this confirmed by their customer support if some information is important for you. It's also a good way to see how their customer support works.

Do you know what's funny? Some casinos don't like us, because of the terrible ratings we gave them and the decisions we made when it comes to complaints submitted against them. We had quite a friendly relationships and now they refuse talking to us. Then there are players who hate us because of the great ratings we gave to casinos and the complaints we rejected when they complained against casinos. It would almost sound like nobody likes us, but the daily contact we have with players proves the opposite 🙂

Ja, förklara då för mig varför de ber dig om hjälp och du inte gör någonting? Jag har väntat på svar i över en vecka eftersom ett av dina välrankade kasinon inte svarar på mina förfrågningar!

Jag upprepar, ett CASINO rekommenderat och bra betygsatt av dig!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Mina pengar är borta, vilket du inte bryr dig om! Det var trots allt bara 25 euro eftersom jag glömde en "0". Det skulle vara bra om jag var tvungen att springa efter 250 euro! Det är på tiden att sådana forum tas ur cirkulation eller åtminstone sanktioneras för medhjälp till bedrägeri!

Jag skulle vilja veta vad du gör om någon verkligen anmäler dig och du skulle se dig själv i domstol!

Vad är det inte annars! På grund av dina betyg förlitar du dig på kasinonas allvar eftersom du tror på skräpet du skriver!

Om du blir lurad på 2 av 2 kasinon är det en 100% blufffrekvens!

Återigen frågan, vad betalar casinona dig för att du betygsätter dem bra?

Jag är inte på humör att bråka med en kille som kommer på mig med billiga ursäkter!

I would say you should focus on the complaint and update it properly.

Start with the disputed amount. If you made a mistake, it's not the end of the world - just a matter of cooperation.

Furthermore, the complaint is still in the process and more importantly the casino took notice of the issue.

Why are you making such statements now? I really don't get it.

First, you deliberately chose to submit the complaint for free, and now you caused us that nothing is actually happening while the casinos respond.

Kindly mind the timer, and act respectfully - we're not given anything for dealing with your complaint.

I'm sorry, but your whole approach makes no sense to me.

Anyway, I asked Nick to update the amount for you. I hope you can manage the rest on your own.

Thank you.

Du skojar helt med mig, eller hur? Hur borde casinot ha tagit del av detta? Du bad inte ens om mina uppgifter, som jag använde för att registrera.

kan du se ljus

Jag kan inte bete mig respektfullt om du tror att du skämtar med mig!

Du erbjuder dig att hantera kasinoklagomål!

Jag upprepar igen: Jag blev offer för ett kasino som du annonserade som bra!

Det här är andra gången som du inte har något som helst intresse av att representera människor.

I don't really understand what's going on here to be honest. You complain about a casino that has a good rating on our website. The casino has the rating of 8.2/10, which is good, but far from the best. Anyway, you have an issue with the casino so you submitted a complaint 6 days ago. We didn't reject your case. Nick started dealing with your case and the casino got involved as well today.

So today, Nick asked the casino to give him information about how much time they need to look into it and he's waiting for their reply. You probably believe that your case is the most important one and we should deal it with it immediately, but that's not how it works. The cases that were submitted prior to your case are more important, because those players are also waiting for our response as well as you did, but they waited even longer.

If you're dissatisfied with how the complaint process works on our website, feel free to close your case and open it elsewhere if you believe that you'll be served faster and with a better result. Nobody forces you to get helped from us. We have our procedures, 17 full time workers who only deal with complaints and we offer our services for free. You're acting here as if we were your lawyer, to whom you paid a nice sum of money and he didn't get back to you for a few days.

SVAR BARA MIG EN FRÅGA! HUR SKA NICK HANTERA MITT FALL NÄR MIN INFORMATION INTE ENS FRÅGES!

DU GÖR INGENTING! OCH DÄRFÖR ÄR BETYGET PÅ TRUSTPILOT ABSOLUT BETYDLIGT OCH KOMMER INTE ATT RADERAS ELLER FÖRBÄTTRAS!

100 procent av de senaste kasinon gav bara negativa upplevelser! Alla casinon som är välsatsade! 8,2/av 10 borde inte vara bra? Då bör du ändra betygssystemet.

Ursäkter finns inte längre!

Du pratar bara skräp hela dagen! Låt det vara. För 25 euro är det för dumt för mig!

Jag kommer nu att skicka ditt forum vidare till en undersökningskommitté! Kanske finns det någon som ger dig åt kniven!

Ni är jävla kriminella, det är allt!

You submitted a complaint on our website. You asked for our help. We started dealing with your case, invited the casino into the discussion. I still believe there was a very good chance that we could help in this case, especially because the casino is generally willing to discuss various cases with us and they were willing to look into your case as well.

What I don't understand until today is the fact that you simply behave like we already decided in favour of the casino. You're convinced we stand on the casino's side. You've been doing this from the day 1 before we even managed to look into the case. You wanted to get help from us, but at the same time, you believe that we're equally bad as the casino for some reason that I don't understand until today.

I believe that someone who repeatedly calls us criminals before we even got a chance to help, doesn't deserve our help. I really tried to be patient and give our team the chance to resolve your case successfully, which would shut your mouth up, but my patience is over. You don't deserve our time, you don't deserve our help and you definitely don't deserve to get space on our forum where you could insult us over and over again. I'm gonna ban your account permanently. If you decide to open other accounts in the future, they'll be banned as well. Your open complaint case will be dismissed.