Det här är dåligt... Av det du beskrev kan jag inte dra slutsatsen vad som gick fel. Jag antar att ingen från kasinot inte kommer att berätta för oss nu, eller hur?
När en spelare kommer med ett sådant problem brukar jag börja med att gräva lite; i det här fallet kommer du förmodligen inte att gilla det här. Titta så dåligt kasinot verkligen är - dess säkerhetsindex förklaras 👈
Jag kan inte säga att jag är förvånad över det här händelseförloppet, och jag är naturligtvis ledsen att du förmodligen inte hade sett varningen tidigare.
Speciellt denna "Mycket högt värde av undanhållna vinster i spelarklagomål i förhållande till kasinots storlek"
Normalt skulle jag föreslå att du skickar in ett kostnadsfritt klagomål som nästa steg, men återigen, jag har dåliga nyheter.
Saken är den att vi inte engagerar oss i frågor som är förknippade med sportspel; vi sysslar endast med kasinospel.
Försöker hårt komma på något positivt här, men jag faller hela tiden...
This is bad... From what you described, I can't conclude what went wrong. I guess no one from the casino won't tell us now, right?
When a player comes with such a problem, I usually start with a little digging; in this case, you are probably not going to like this. Look how bad the casino really is - its safety index explained 👈
I can't say I'm surprised by this course of events, and of course, I'm sorry that you probably had not seen the warning earlier.
Especially this one "Very high value of withheld winnings in player complaints in relation to the casino's size"
Normally, I would suggest submitting a free-of-charge complaint as the next step, but again, I have bad news.
The thing is that we do not engage in issues associated with sports betting; we only deal purely with casino games.
Trying hard to figure out something positive here, but I keep falling...
Automatiskt översatt:
