Uttag på rtbet (sida 5)

God eftermiddag,

Sedan den 25:e som jag gjorde mitt uttag och det är den 31 juli är det inte en fråga om tålamod, jag tycker att det är mer en fråga om att det är oacceptabelt att kasinon gör det här med uttag. Sätt in snabbt men ta inte ut. Jag känner mig lurad och vet inte när och om jag kommer att få mina pengar. De betalar inte för att de inte känner för att göra det, det är det.

Hej, 14 dagar har gått och jag har fortfarande inte fått något som jag måste göra eftersom mitt tålamod är slut.

Fantastisk. Jag är tekniskt sett på arbetsdag 5 och jag är på väg. Lycka till, lämna in klagomålet och få betalt. Hur som helst så förstår jag fortfarande inte poängen som detta casino har med vad de gör.

Eftersom de har en hög betalningsprocent, vilket innebär att de kommer att betala nästan alla även om det är sent.

Vilken otur vi har...

I surely understand your frustration, but unfortunately, there is nothing much we can do right now but wait. When the 14-day time frame passes and you will not receive the money by then, our complaint team will be able to intervene.

Have you had any experience with withdrawals from other casinos? How long do you usually wait?

God morgon,

2 dagar som mest i andra kasinon. Det här är den värsta upplevelsen jag någonsin har haft. Dessutom vet inte personalen hur de ska berätta när du får betalt eftersom de inte har någon tillgång till ekonomiavdelningen. De säger bara att du väntar, vi är ledsna, det är en lång kö för uttag... ja, väldigt mycket dåligt.

Hej, bra i mitt fall, ja, de 14 dagarna har gått, vad ska jag göra?

Hello. I am sorry that this issue still persists.

I would suggest you make a complaint here with our team and they will gladly check out what could've happened and hopefully resolve this.

Please use this link to do so, if you wish and let us know how it goes.

Well, I hope that this queue will get shorter soon and that your time to get the withdrawal will come.🤞

Hallå,

Jag har skickat ett klagomål via e-post till klagomål eftersom de under de särskilda villkoren indikerar att uttag kommer att behandlas inom 3 arbetsdagar efter begäran och jag är redan på den femte dagen som de inte följer deras angivna villkor. Låt oss se om jag med detta har 🍀 att sätta stopp för den här saken.

did anyone get money???

Jag ingenting. Jag har varit där i 7 dagar och de drar på mig. Några rackare som också lurar.

We'll see, I'm curious myself. But did you complain on their website or did you send it to them ? I hope you will get good news soon and your withdrawal will land on your account. If not you can contact us and we will try to help you. 

Hej Jaro,

Till ditt klagomålsmejl är detta ditt svar, samma som alltid

Enligt vårt system verkar uttaget stå i kö på ekonomiavdelningen.

Jag vill dock informera dig om att handläggningstiden för uttagsförfrågningar är ungefärlig och kan ibland bli försenad beroende på antalet aktiva förfrågningar.

Du kan kontrollera statusen för din begäran direkt från ditt spelarkonto.

Well, it's not our email, it's the email of the casino that replied to you. I guess you'll just have to be patient. May I ask exactly how long you are waiting and when you made your withdrawal ? I'm sorry if you've already said that, I just didn't see it, so that's why I'm asking. 

I will wait for the answer.

Korrekt, det är rtbet casino e-post. Uttag är från 25 juli. De 14 dagarna är inte där än

I see, so it will be necessary to be patient and try to find out how the withdrawal is going. It doesn't have to be 100 emails all the time, but at least once every 2-3 days. If nothing changes, then you can submit a complaint with us and our team will look into the situation and hopefully we can help you.

Sounds good to you ?

Hej Jaro,

När tiden kommer, ja, även om jag hoppas att de fullgör sin skyldighet och betalar mig tidigare. Jag har i alla fall aldrig upplevt detta casino. Det luktar bluff. Tack

God morgon,

Betalning mottagen. Tack Gud!

Hälsningar