Uttag på rtbet (sida 20)

Ja tack, jag har kommenterat och väntar på bekräftelse.

I appreciate that as well as the mediators, I'm sure. The first phase of the complaint is focused on gathering precise information and clearing out details, though it may take some time; the mediator will get through that. Hang in there, please. Things will move forward.

Okej. Jag hoppas att det går snabbt.

Annars skulle jag byta betalningsmetod till kreditkort så att jag kan initiera en chargeback.

Men jag väntar och ser vad du får fram.

Thanks for saying that, because I was preparing you that the complaint is not considered a quick solution, so asking for a chargeback before the process ends closes the door. I think it's better to say that right from the start.

Okej, jag väntar här och hoppas att allt löser sig och att jag får tillbaka pengarna.

Tack

Sure thing, I'll wait with you here on the forum.

Kommer mina meddelanden att bekräftas i klagomålet så att 3-månadersperioden kan ändras?

Are you asking whether the forum post will reach the complaint mediator or become visible in the complaint thread? No, these will not, I'm afraid.

Nej, jag menade att jag kommenterade klagomålet och inte har fått något svar sedan igår eller dagen innan, och det står att det måste bekräftas. Mina kommentarer måste bekräftas och godkännas.

Oh, I see. Thanks. No need to worry about those complaint posts. The mediator will attend to them when it's possible. The timer says he still has more than 4 days to do so. I know it's slow, but my colleagues are dealing with more than 1k currently running disputes. Please give them time.