ForumKlagomålsdiskussionSpinRio Casino Problem

SpinRio Casino Problem

2 år sedan av Sommer2021
|
3298 visningar 7 svar |
|
Skriv inlägg
2 år sedan

Hallå där,


är det någon som har erfarenhet av Spinrio Casino?


Först blev jag positivt överraskad, designen är vacker – allt är snyggt arrangerat och massor av spel. Nu börjar jag tvivla på något för det här är vad som hände.


Jag vann en liten summa och sedan laddade jag upp alla dokument för att verifiera mig själv. Sedan dess står det:

"Grattis, dina dokument har godkänts! Du kan bli ombedd att ladda upp extra dokument i ett senare skede. Tack!


När??!!


Jag tänkte, ja... de kanske kollade något annat och så spelade jag lite mer. När jag spelade Shake Shake Leprechaun-spelet vann jag gratisspel och en fin summa också. Jag blev så glad och spelade in allt med min mobiltelefon - tänkte att jag kan ladda upp det och rapportera om min tur.


Jag spelade, sedan lite (andra spel också) och loggade ut. Efter att ha loggat in igen får jag hela tiden meddelandet att Shake Shake-spelet inte är stängt och att jag borde göra det. Men det går inte!


I chatten fick jag höra att de måste kolla och kommer att höra av sig.


Nåväl, nu undrar jag sakta vad det hela handlar om eller om detta inte är en fördröjningstaktik – men jag vill inte tillskriva någon något.


Casino Guru har ett bra betyg på Spinrio – det var därför jag registrerade mig där.

LG





Automatiskt översatt:
Sommer2021
2 år sedan

Hello, thank you for checking casino rating befor register and play there. 🙂

To me it seems that the game you played may suffer some technical problem on provider side. If this is the case, casino have to consult with the provider at first. There is always the possibility that some technical bug causes problems. Since this casino has a nice reputation, I would give the staff some time to clarify any obstacles.

At the moment we can only guess.

Please, let us know about any progress.

2 år sedan

Hej Radka,

tack för ditt meddelande.

Ja – jag ska nu vänta och se hur snabbt Spinrio kan åtgärda sådana fel. Eftersom jag till och med har video och skärmdumpar är det betryggande.

Vad gäller verifieringen så har jag laddat upp alla dokument som har accepterats på alla andra casinon utan problem – så jag antar att den fullständiga verifieringen kommer att ske inom kort.

I söndags skickade jag ett meddelande med alla detaljer till supporten och kommer fortsätta uppdatera här i forumet.

Ha de så bra.

Automatiskt översatt:
Inlägg av Radka har raderats
Sommer2021
2 år sedan

Hello Summer 2021,

thank you for sharing your insights with the community 🙂!

It's refreshing to see experienced players, who knows how things work.

Looking forward to "hear" the news.

Good day to you as well.

2 år sedan

Hej Radka,

yay... Spinrio har löst problemet med spelet, utbetalningen är nu godkänd och i chatten fick jag veta att den kommer att betalas ut snart.

Tack också för ditt stöd😉


Automatiskt översatt:
Sommer2021
2 år sedan

Hello Sommer2021,

You are almost there 😉. Fingers crossed! Looking forward to your next good news. 🙂

2 år sedan

God morgon,

Pengarna finns redan - jag kan bara rekommendera Spinrio till andra.


Säg till Daniel att inget klagomål är nödvändigt. Tack

Ha en bra dag kära Radka


Ändrad av författare 2 år sedan
Automatiskt översatt:
Sommer2021
2 år sedan

No need to tell me, I read everything here 😀Thanks for the update 👍

Gå med i vårt community

Du måste vara inloggad för att skriva ett inlägg.

Registrera dig
flash-message-news
Nyheter från Casino Guru – Följ dagliga nyheter från spelbranschen
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer