Novibet betalar inte mina uttag, jag har väntat i en månad på grund av ett fel

Jag begärde ett uttag för en månad sedan på 40 000 clp Jag har 4 insättningsmetoder och 3 verifierade uttagsmetoder...och jag har varit användare länge den här gången jag pratade med chatten 100 gånger de är oförskämda och ouppfostrade de ge aldrig en lösning Jag pratade också via e-post flera gånger. Ibland fick jag aldrig ett anständigt svar som person. Nu den här gången efter månaden begär jag ett uttag på 10 000 pesos och jag får samma felmeddelande som förra gången, den ber mig att ange e-post...och alternativet finns inte där, jag är inte den enda som har gått genom detta finns det flera här i Chile Du kan inte ta ut snälla gör något den här gången och jag vill stänga mitt konto när det är löst, tack tunember@gmail.com

Användar tunember

Hi, in this case I would recommend to file a complaint here on this link and our team will try to help you.

However, have you tried asking the casino what to do if you need to enter your email but have no such option ? I think you have waited enough and since the casino did not provide any answer, I think this would be the right thing to do. 

Are you in ? 

Hallå! Detsamma hände mig. Jag har kontaktat dem online och frågat om de behöver mer information och deras svar är nej, jag har allt verifierat (användarnamn, bankkonto och uttagsmetod)

Situationen är frustrerande, eftersom det är 3 000 000 clp och det är inte ett minimibelopp.

Det finns inga svar någonstans, alla kopplar bort från chatten.

Jag skulle verkligen uppskatta din hjälp, ha det bra, hälsningar!

Gör ett klagomål till PDI, det hände mig två gånger och du vet verkligen att jag hade dålig tid, inte på grund av summan, det är runt 100 000 som jag förlorade för att mitt tålamod var över, jag slösade bort mycket tid, jag gick genom mycket ilska... gör ett klagomål för psykiska skador. till PDI eftersom myndigheten som kontrollerar dem inte gör något. De berättade till och med att Novibet fungerar utan Malta-licens. De säger själva att de inte känner igen det märket. Till slut valde jag att rapportera det och stänga mitt konto. Spela inte här.

Hi, how long has your situation been going on ? I think it's not right for the casino to cut you off and not communicate with you. 

However, in this case I recommend you to file a complaint on this link and our team will try to help you. We'll see where they get to.

Let me know if you're up for it.

De vill inte heller betala mig Novibet.

Please write us more about the issue with this casino, and perhaps we can help.

Jag har mottagit alla uttag från den här webbplatsen.