Hej. Jag såg detta på denna sida. Det här händer mig också nu. De vill inte verifiera så att jag kan få mina pengar.
"De säger till mig att varje gång mina dokument inte är kompatibla och de föreslår återigen dokument, kontoutdrag etc.. mer än så vet jag inte vad jag ska skicka till dem, vill de ha DNA-bevis?.
Mina uttag har varit gamla länge med de långa tiderna varje gång för verifiering (med alla nödvändiga dokument skickade) Jag nekades mina uttag varje gång tills jag spelade det igen.. efter en månad spelade jag skryta igen och jag vann 300 och Jag fortsatte med återkallelsen att de ber mig om dokument igen för att göra uttaget. Jag skickade dem de begärda uppgifterna, de fick mig att vänta på godkännande för verifieringen de gjorde och varje gång jag väntar utan att slutföra något.. nu eftersom jag har tappat tålamodet och jag inte vill spela mitt igen, ville jag göra klagomål eftersom jag känner mig lurad. Sedan om jag kontaktar webbplatsens onlineagenter säger de alltid samma svar till mig att jag måste vänta etc. Och nu vill jag ha mina pengar eftersom jag har skickat alla dokument jag har gjort alla kontroller och de insisterar fortfarande på att inte fortsätta med verifieringen vid det här laget känner jag mig lurad eftersom de inte vill fortsätta med verifieringen för att behålla pengarna på kontot och spela tillbaka dem till mig, det är vad de gör och väntar."
Jag vill ha mina pengar. Jag spelar för 700 euro mycket pengar men jag vann 3300 euro. Jag vill ha det. Det värsta är att jag behöver mina 700 euro och den andra jag förtjänar när jag vann.
Hi. I saw this on this site. This is happen me too now. They dont want to verification so I can get my money.
"They tell me that every time my documents are not compliant and they again suggest documents, bank statements etc.. more than that I don't know what to send them, do they want DNA proof?.
My withdrawals have been old for a long time with the long times each time for verification (with all necessary documents sent) I was denied my withdrawals every time until I played it again.. after a month I played boast again and I won 300 and I continued with the recall they ask me for documents again to make the withdrawal. I sent them the requested details they make me wait for approval for the verification they did and every time I wait without completing anything.. now because I have lost my patience and I don't want to play mine again, I wanted to make the complaint because I I feel cheated. Then if I contact the online agents of the site they always tell me the same answer that I have to wait etc. And now I want my money because I have sent all the documents I have done all the checks and they still insist not to proceed with the verification at this point team I feel cheated because they don't want to continue with the verification to keep the money in the account and play it back to me, that's what they do and wait."
I want my money. I play for 700 euro much money but I won 3300 euro. I want it. The worst is I need my 700 euro and the other I deserve when I won.