Hej där.
Det är som att ha en tankeupplevelse! Ditt system indikerar att detta casino är relativt nytt, så tiden har ännu inte gett det någon trovärdighet. Jag tror att det var ett klokt beslut att komma hit på det här sättet, baserat på det du beskrev.
Två månader verkar inte bara vara en orimligt lång tid att hantera ett fel, utan jag tvivlar också på att jag förstår varför uttaget misslyckades. Kan du snälla förklara detta för mig? Om min uppfattning är korrekt verkar omsättningskravet inte ha uppfyllts i tid.
Jag tror att det vore bäst att dela med dig av förklaringen du fick från casinot. Enkelt uttryckt förstår jag inte varför, även i händelse av att bonusen är ogiltig, du fortfarande måste omsätta din insättning.
Jag antar att det inte finns något sätt att övervaka dina omsättningsframsteg baserat på den andra punkten du höjde. Är det korrekt? Inte den bästa användarupplevelsen, det vill säga. En enkel omsättningsstapel placerad någonstans på kontot skulle förhindra det. Eller oroar du dig för hur mycket du satsar när du spelar spel? Jag ber casinot att skicka in spelhistoriken i denna situation. På vissa kasinon är spelarnas spelhistorik till och med tillgänglig för visning på deras konton.
Jag skulle vilja hjälpa dig, så snälla tillhandahåll Casios uttalande eller skärmdump som visar ditt meddelandeutbyte med chattoperatören. Allt som förtydligar skälen för bonusens ogiltigförklaring och det ökade omsättningskravet skulle vara till hjälp.
Har du något sånt?
Hi there.
It is like having a thought experience! Your system indicates that this casino is relatively new, so time has not yet given it any credibility. I think coming here in this manner was a wise decision, based on what you described.
Not only does two months seem like an inordinately long time to deal with an error, but I also doubt that I understand why the withdrawal was unsuccessful. Could you please explain this to me? If my understanding is correct, the wagering requirement does not appear to have been fulfilled on time.
I think it would be best to share the explanation you got from the casino. Simply put, I do not understand why, even in the event that the bonus is void, you still have to wager your deposit.
I assume there is no way to monitor your wagering progress based on the other point you raised. Is that correct? Not the greatest user experience, that is. A simple wagering bar located somewhere in the account would prevent that. Or do you worry about how much you wager when you play games? I would request the casino to submit the gaming history in this situation. In certain casinos, players' gaming histories are even available for viewing on their accounts.
I'd like to help you, so please provide the casios statement or screenshot showing your message exchange with the chat operator. Anything that clarifies the rationale for the bonus's voiding and the increased wagering requirement would be helpful.
Do you have something like that?
Automatiskt översatt:
