Heaps o Win Casinò Scam

Detta är min erfarenhet av HeapsOWin. Jag spelade en gratis bonus och fick $1000+. Sedan verifierade jag dokumenten, gjorde den första insättningen i BTC och drog ut pengarna. Jag fick ett e-postmeddelande där det stod: "Kära Maurizio,

Vi hoppas att det här e-postmeddelandet hittar dig väl.

Vi bekräftar mottagandet av din kryptoadress. Däremot skickar vi inte betalningar till kontantbaserad kryptoadress.

Med tanke på ovanstående vill vi be dig att förse oss med en myntbaserad kryptoadress.

(Tänk på att den här typen av adresser börjar med siffror och inte bokstäver).

Tack för ditt samarbete och din förståelse i denna fråga. "

Sedan ger de mig tillbaka den första insättningen som gjordes på saldot ($44) och avbryter de andra $1006 vann.

Ovan är transaktionerna. Det står "Manager Uttag godkänd". Jag skrev till tjänsten och de sa till mig att de inte tar ut gratisbonusarna. Första dåliga upplevelsen på ett kasino. Från transaktionerna, enligt min mening, fick de det i fickan. Aldrig mer.

Have you sent them the requested document, please? If I understand that correctly, only this document keeps you away from the withdrawal. Isn't that right?🤔

Please let us know more details so we can understand your case better. We will surely wait for your reply.

Absolut ja. Allt är bra, id-kort + selfie. Allt OK, allt accepterat.

Det som verkar konstigt för mig är att beloppet i uttaget skrivs som "godkänt", och på grund av problemet med det felaktiga uttaget gav de mig bara tillbaka insättningen och inte pengarna som vunnits med bonusen (komplett med satsning ).

Enligt mig är det en bluff.

Did you ask for an explanation regarding this? What is the issue there? 🤔

De säger att pengarna som vunnits med gratisbonusen inte är giltiga, trots att de respekterat satsningen. Om du godkände summan av transaktionerna förstår jag inte varför du bara ska ge mig tillbaka betalningen på $44.

May I ask how they explain that it is not valid? Was there some kind of term violation, perhaps?

I suggest you to file a complaint here with our team, if you do not know the way out of this. They will have a better look into things and hopefully will be able to find a solution to your issue.

Please follow this link if you are interested, and let us know if you need anything else.