Ggbet blockerade mig efter insättning

Ggbet blocked my account because it says that their algorithm says that I have another account when I don't and it did it right after I made a deposit and they just kept my money like that

Ggbet bloqueo mi cuenta porque dice que su algoritmo dice que tengo otra cuenta cuando no es así y lo hizo justo después de que realice un depósito y se quedaron con mi dinero así nadamas

Jag märkte att du redan har skickat in ett klagomål angående detta, vilket förmodligen är det bästa alternativet. Jag kan förstå att de kan stänga konton även på grund av misstanke, men jag tycker inte att det är rätt att behålla sin insättning. Så är du säker på att du inte har ett annat konto på det casinot?

100% sure that it is the only account I have.

100% seguro que es la única cuenta que tengo .