Frumzi scammers and this is not first time...

t några bonusar om jag gör en insättning ....

jag gör insättningen och efter att ha försvunnit bonusarna .... Jag får 4 e-postmeddelanden om bonusarna som du kan se efter på bilderna och ingenting på mitt konto ... även livechatten hade problem från telefonen ... jag skickar mail och inget svar... 1 dag och några timmar efter att jag pratade med dem på livechatt och sa att inga bonusar är tillgängliga ...( sry för min engelska)

och det har gått 24 timmar och det är därför jag inte har bonusar... men det 24 timmarna loggade jag in minst 50 gånger för att kontrollera om jag tog bonusarna och ingenting 

Jag kan inte ladda upp alla skärmdumpar .. cuz av gränsen på 5 bilder

Hej, jag ser att du har problem med bonusarna i detta casino och att de inte krediterades dig efter insättningen. Jag såg på skärmdumparna att de skulle läggas till inom 24 timmar. Även efter den tiden fick du ingen av dem? Vilken uppdatering kom livechatten med? Bonusarna skulle komma inom 24 timmar och du skulle spela dem inom 24 timmar?

Hur som helst, jag såg att du lyckades lämna in ett klagomål, så låt oss se vad vårt team kan lösa. Tomas har redan svarat dig, så du kan också svara på hans frågor. Det kan du göra här .

Jag hoppas att detta missförstånd kommer att lösas och att allt kommer att bli bra till slut.

Hello, and did he go to make a withdrawal for you?

Ahoj a šel ti udělat pak výběr peněz?

Hi, if you want to respond to a specific player, it would be best to use the "reply" button, so the player will receive a notification that you have replied to him.

However, since you ask, do you also have a problem with selection in this casino?

Let me know what your situation is.

Ahoj, ak chceš reagovať na konkrétneho hráča, tak najlepšie by bolo použiť tlačidlo- "reply", hráč tak dostane upozornenie o tom, že si mu odpovedal.

Avšak keďže sa pýtaš, máš v tomto kasíne problém s výberom aj ty ?

Daj mi vedieť v akej si situácii.

I won 500 euros from my own deposit money without bonuses and they closed my account. This happened this week. They tell me that they closed the casino in their live support. They are scammers. I want to take the matter up.

Εγω κερδισα 500 ευρω απο λεφτα δικιας μου καταθεσης χωρις μπονους και μου κλεισανε τον λογαριασμό μου.αυτο εγινε αυτη τη βδομαδα μου λενε οτι κλεισανε το καζινο στο live support τους.ειναι απατεωνες.θελω να το τραβηξω το θεμα

Hej, jag förväntade mig att få pengarna från föregående inlägg. Jag fick just ett meddelande om att flera kasinon har stängt verksamheten för grekiska kunder; det aktiva saldot kommer dock att betalas ut efter nödvändiga risk- och KYC-kontroller.... Det känns som det här scenariot.

Kan du uppdatera oss om den senaste utvecklingen? Jag är övertygad om att casinot kommer att kontakta dig på något sätt. Kontrollen från deras sida måste ju trots allt vara gjord.

I still haven't received any information regarding the processing status of my withdrawal. When I ask them, they generally tell me that they don't have access to the financial department and they do the best they can, meaning they answer me with automated messages...

Ακόμα δεν εχω λάβει κάποια ενημέρωση σχετικά με την κατάσταση επεξεργασίας της ανάληψης μου.όταν τους ρωτάω μου απαντάνε γενικά ότι δεν εχουν κάποια πρόσβαση στο οικονομικό τμήμα και κάνουν ότι καλύτερο μπορούν δηλαδή μου απαντάνε αυτοματοποιημένα μηνύματα….