ForumKlagomålsdiskussionErfarenheter med Wettigo: Uttag och verifiering

Erfarenheter med Wettigo: Uttag och verifiering

3 dagar sedan av HaLou24
|
183 visningar 3 svar |
|
3 dagar sedan

Tyvärr har jag inte haft den bästa upplevelsen av Wettigo (www.wettigo.com). När jag försökte göra ett uttag för första gången vägrades det med motiveringen att telefonverifiering krävdes – trots att mitt konto redan hade verifierats framgångsrikt och alla dokument hade godkänts. Ändå verifierades jag framgångsrikt per telefon.


Ändå fortsätter mitt uttag till min e-plånbok att (medvetet) försenas, även om transaktionen kunde göras omedelbart. Detta beteende hos casinot verkar extremt tveksamt för mig och jag börjar tvivla på dess allvar, trots licensen från Curacao.


Finns det andra medlemmar som har haft liknande erfarenheter? När tycker du att det är vettigt att lämna in ett klagomål?


Lekfulla hälsningar

Automatiskt översatt:
HaLou24
2 dagar sedan

Sorry that you have this kind of experience there.

As I can see, we don't have this casino in our database yet, so I will inform our data team right away about it.

May I ask when exactly you requested the withdrawal?

Our complaint team cannot intervene in any case before the 14-day time period passes, and that is why we need to know this information.

We'll wait for your reply.

23 timmar sedan

Kära Romi,

Under tiden har mina vinster betalats ut, så att ett ingripande från Casino Guru-klagomålsteamet inte längre är nödvändigt. Ändå tycker jag att det är vettigt att noggrant kontrollera detta casino, speciellt eftersom en sådan kontroll ännu inte har ägt rum och casinot därför inte är listat i databasen ännu.

Jag önskar er en trevlig söndag.

Bästa hälsningar

Ändrad av författare 23 timmar sedan
Automatiskt översatt:
HaLou24
1 timme sedan

I am really glad that you received your money.

Our data team will surely prepare the full review of this casino as soon as possible.

May I ask how long you waited for the withdrawal at the end and what payment method you used, please?

Gå med i vårt community

Du måste vara inloggad för att skriva ett inlägg.

Registrera dig
flash-message-news
Nyheter från Casino Guru – Följ dagliga nyheter från spelbranschen
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter