Hej, jag ser att du har väntat på dina pengar i en månad baserat på vad du beskriver. Kan du berätta för mig om kasinot ens berättade varför? Har du ett verifierat konto? Spelade du med någon bonus eller inte?
Jag märker också att du har öppnat ett klagomål , så vårt team kommer att försöka ta reda på vad som är fallet och hjälpa dig om möjligt.
Hur som helst, låt mig veta svaren på mina frågor.
Hello, I see you've been waiting for your money for a month based on what you're describing. Can you tell me if the casino even told you the reason ? Do you have a verified account? Did you play with any bonus or not ?
I also notice that you have opened a complaint, so our team will try to find out what is the matter and help you if possible.
Anyway, let me know the answers to my questions please.
På kasinot anklagade de mig för en typ av bedrägeri utan att ge någon förklaring till det efter att jag skickat dem alla skärmdumpar och dokument som krävdes, de blockerade mitt konto och sa att bilderna på dokumenten var falska, men detta är a priori omöjligt, eftersom jag hämtade utdraget och direkt med banken skickade jag PDF-filen, men de säger fortfarande att filen ska vara falsk och de tre började kräva av mig en massa alla möjliga dokument, ett foto med ett pass, ett foto med ett kort, ett fullständigt åtkomstlösenord, hora på banken, ja, lycka till, jag tror att dessa inte är parterna, de vill ta min personliga information i besittning
At the casino they charged me with a type of fraud without giving any explanation for it after I sent them all the screenshots and documents that were required, they blocked my account and said that the photos of the documents were fake, but this is a priori impossible, since I picked up the statement and directly with the bank directly I sent the PDF file, but they still say that the file is supposedly fake and the three of them started demanding from me a bunch of all sorts of Documents, a photo with a passport, a photo with a card, a complete access password, whore in the bank, well, good luck to you, I think that these are not the parties, they want to take possession of mine personal information
В казино мне предъявили типа мошенничество не давая на это никаких объяснений после того как я им скинул все скрины и документам которые полагалось они заблокировали мой аккаунт и сказали что фото фото Документов поддельные но это в априори невозможно Так как выписка я подобрал и с банком непосредственно напрямую я пересылал PDF файл но эти все равно говорят что якобы файл поддельные и трём начали требовать от меня кучу всяких Документов фотографию с паспортом фотографию с карточкой полностью пароль доступа блядь в банке ну все удачи тебе будь я считаю что это сих не стороны они хотят завладеть моей личной информации
Hmm, i så fall får vi vänta på klagomålet och hur allt ska lösas, för det är ganska komplicerat och allvarligt det casinot anklagar dig för. Jag har sett att det pågår en utredning från deras sida och den har pågått i över 2 veckor, så jag är nyfiken på att se vad de så småningom kommer att få reda på och vad casinot kommer att hitta på. Trots att det drar ut på tiden får vi tyvärr ha tålamod.
Har du hört något från dem under tiden eller är de tysta?
Hmm, in that case we will have to wait for the complaint and how everything will be resolved, because it is quite complicated and serious what the casino is accusing you of. I have seen that there is an ongoing investigation on their part and it has been in progress for over 2 weeks, so I am curious to see what they will eventually find out and what the casino will come up with. Unfortunately, even though it is dragging on, we will have to be patient.
Have you heard anything from them in the meantime or are they silent?
Hm, så inga nyheter som jag ser det. Så vi låter Peter ta en titt på allt som behövs och förhoppningsvis får vi en uppdatering så snart som möjligt. Jag håller tummarna.
Hm, so no news as I see it. So we'll let Peter take a look at everything necessary and hopefully we'll have an update as soon as possible. I'll keep my fingers crossed.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.