Hej Radka!
Jag svarade på klagomålet och tack för denna underbara tjänst .. vi hoppas att något rör sig eftersom Bet365 inte gör något för att fixa situationen!
Tack så mycket för att du hänvisade mig till avsnittet utanför ämnet !! Nu tittar jag på det för gott och om det inte finns en science fiction-tråd .. ja vem vet .. jag kanske öppnar den 😀 (utrymme från spel som Mass Effect till Asimovs böcker!) Jag hoppas att du också kommer att delta 🙂
Hi There!
Let's just hope that this is all just some kind of missundertanding and we will be able to sort it out soon through the complaint. 👍
I like the idea about whole new topic in this section!
(by the way: I'm about to read A. C. Clarke's " The Nine Billion Names of God, The Wind from the Sun" 🙂)
Hej Radka!
Jag svarade på klagomålet och tack för denna underbara tjänst .. vi hoppas att något rör sig eftersom Bet365 inte gör något för att fixa situationen!
Tack så mycket för att du hänvisade mig till avsnittet utanför ämnet !! Nu tittar jag på det för gott och om det inte finns en science fiction-tråd .. ja vem vet .. jag kanske öppnar den 😀 (utrymme från spel som Mass Effect till Asimovs böcker!) Jag hoppas att du också kommer att delta 🙂
Hello there again.
It's been quite some time so I come to check your complaint. Well, I was quite sure that a casino with a perfect reputation will collaborate with Adam in the end. I'm nearly shocked, and I believe that I can imagine how dissapointed you must felt. 😔
Are you going to try eCOGRA now?
Hej vänner, jag öppnade mitt bet365-konto i 15 dagar dagen jag öppnade det gjorde jag en insättning och nästa dag ville jag gå in och jag kunde inte längre få ett användarnamn eller lösenordsfel Jag skickade dem många e-postmeddelanden och de svarar dig med ren nonsens jag gick in i chatten live och jag väntar upp till 20 skift och när det är min tur tar de mig från sidan och jag försökte flera gånger och jag skickar ett mail till dem och säger att om de inte vill acceptera mig så kommer de tillbaka mina pengar och de löser ingenting det skulle vara bra att stämma dem men de tar ingenting det är ren förlust
av tid
Hello,
just to make sure I understand correctly: you crated an account, deposited, played and what happened then? What kind of error you get while trying to access your account? Any chance that you have previously submitted withdrawal request and your account is under verification maybe?
What information have you received from the casino?
Hello guys.
3 days ago i just made a bet365 account, but i put cash from my girlfriend's bankcard (because my card is unavaible now) who is 17years old. (i didnt know that i cannot pay from other people's card) and i get blocked for this.
I am over 18, I just sent my drivinf license and everything, do you guys know if i could get a withdraw and start a new acc from my card or i just lost all the money?
Hello,
this was a very unfortunate step, never use someone elses pament method.
I would explaint to the casino first, do not register new account, because it would only look suspicious. Try to ask the casino for advice.
Let us know how it went
If you have already contacted the customer support teams and have not received a response, it may be helpful to check the company's website or social media pages for any updates or announcements regarding their support response times. Additionally, you can try reaching out to the company through alternative channels such as phone or live chat support if available.
If you are concerned about the amount of money in your account, it may be best to contact the company as soon as possible to ensure that your issue is resolved in a timely manner.
Overall, I recommend continuing to reach out to the company's customer support teams and exploring alternative channels for assistance until your issue is resolved.
Hey there!
It has been a couple of months since you shared your problem with us. I'm just wondering how did it end up...
🙂
God morgon
Jag gick med i bet365 och är en sportspelare
Jag har gjort alla dokumentkontroller etc, och mitt konto har aktiverats
Jag har nu betalat en ganska stor summa och jag kan inte längre komma åt, läsfel LL01, och utan att ha fått någon e-postkommunikation!!!
Jag chattar och de säger till mig att mitt konto är avstängt för granskning och de kan inte ge någon mer information eller timing
Jag har betalat en ansenlig summa och jag accepterar inte att den ensidigt "spärras" om kontroller redan har gjorts på mig!
hur går du vidare?
Unfortunately the casino has right to close your account temporarily or permanently. Of course, they shouldn't close your account permanently if you have some remaining balance there and you did nothing wrong. Those checks are pretty common and there's not much you can do about it.
If I were you, I'd come to ask them about the current status once or twice per week to make sure that they'll speed up the process a bit. That's all you can do I'm afraid.
Jo det är skräp och jag kontaktade chattsupporten på samma sätt bara jag registrerade mig som ny kund och det gav mig samma fel och de säger att ditt konto är blockerat och att du inte kommer att kunna använda bet365-tjänster nu och i framtiden och vi kan inte ge dig information varför jag också skrev till dem då dina chefer inte ger information till dig och deras kunder säger åt mig att komma till den angivna adressen som jag registrerade mig med och blåsa en visselpipa om mig och om du vet något och gömmer det och du och deras mamma bråkar med dem
Perhaps you were identified even under the second account (which, incidentally, is a very unsafe conduct and a violation of the agreements), and your account was reported.
In one way or another, it sounds like you could use some assistance, and I would like to know the specifics of what transpired in this casino. Would you please help me with that?
Vilket var det andra kontot frun Jag förklarar att jag är en ny kund det här är första gången jag registrerar mig på den här sidan och de blockerar mitt konto 2 minuter senare bra att jag inte gjorde en insättning eftersom jag skulle ha stämt dem då
Hello.
I'm talking about the casino accounts. I'm trying to demonstrate what might happen to you.
Could you also respond to that, please?
"In one way or another, it sounds like you could use some assistance, and I would like to know the
specifics of what transpired in this casino. Would you please help me with that?"
Can you just go deeper with the description of the state of things between you and the casino? The more details, the better. 🙏
det är det inte
Hi, could you please describe your situation or something you would like to talk about. This didn't tell me much. Do you also have a login problem ?
Samma sak hände mig med det felet och i livechatten sa de supportrövarna till mig att om jag ville låsa upp det skulle de ta ut 50 dollar från mitt saldo. Jag förstår inte varför de kommer att debitera mig 50 dollar om jag aldrig ändrat lösenordet. De är idioter. Jag skickade ett mail för att se om de ger mig samma svar eller berätta varför de vill dra av 50 dollar från mig för att låsa upp.
Hey there.
Even though I'd like to avoid jumping into conclusions, this sounds very weird to me at best! I'm certainly not familiar with all the details; even so, I still think it would be good to capture screenshots of such odd suggestions the casino made and use them in the complaint. Perhaps there is a resonable explanation, but still, if the casino has nothing to hide, they would be interested in clear explanation - what do you think?
Are you familiar with the free-of-charge complaint feature we offer to players?
This guide 👈 should cover the basics.
There is one thing though: this particular site seems to ignore palyers complaints completely.
On the other hand, it might still be worth trying. Perhaps they will change their minds. Well, I'll leave that decision to you.
Hey guys I had a LL01 error as well. They have locked me out of my account. Looking at these comments, where people have send documents and it has been 7+days and still no response from Bet365 team just sounds mindblowing to me. I had 17K in this account, so the anxiety is really getting the best of me right now
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
