4 månader sedan
Om du vill diskutera något relaterat till YoApuesto Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
YoApuesto Casino – generell diskussion
4 månader sedan
FÖR ATT BÖRJA VALIDERINGSPROCEDUREN TAKER DET VECKOR, DET HAR GÅTT MÅNGA DAGAR SEDAN JAG SÄNDA MINA DOKUMENT OCH DET ÄR STÅR I VALIDERINGSPROCESSEN,
HAR INTE LIVECHATT.
DU SKICKAR E-POST TILL DEN MÄTTADE SUPPORTEN, DE SVARAR ALDRIG PÅ DIG.
Automatiskt översatt:
4 månader sedan
Hi, so how long does the whole verification process take? The casino hasn't commented at all on the documents you sent them? The fact that they don't have live chat and don't even reply is not nice and I understand why you are upset because I would be too. We give casinos 14 days to resolve player verification and if they don't, then you have the option to file a free of charge- complaint with us.
If that time has passed, go ahead and our team will try to help.
I'll leave the decision up to you.
4 månader sedan
Verifieringsprocessen har pågått i mer än 7 dagar och jag har fortfarande inte fått något svar från någon server eller kundtjänstpersonal.
mycket mindre tecken på någon förändring i mitt konto
Automatiskt översatt:
4 månader sedan
Det är helt sant vad min landsman säger, mitt konto har varit öppet i mer än 15 dagar och är fortfarande under bearbetning, jag skickade min officiella legitimation och efter 1 vecka bifogade jag mitt pass, ifall det fanns någon detalj med ovanstående, INGENTING ! Jag har även skickat ett mail, de svarar fortfarande ingenting. Inte ens för service, de gör det... MYCKET DÅLIG START.
Automatiskt översatt:
1
4 månader sedan
Verifieringsprocessen har pågått i mer än 7 dagar och jag har fortfarande inte fått något svar från någon server eller kundtjänstpersonal.
mycket mindre tecken på någon förändring i mitt konto
Automatiskt översatt:
4 månader sedan
Did you send all the documents needed, though? Have you tried to contact the support regarding the verification to ask perhaps what is going on?
I hope you will be able to get some answers, and if not, our complaint team is here to help. Just let us know, please.
4 månader sedan
Det är helt sant vad min landsman säger, mitt konto har varit öppet i mer än 15 dagar och är fortfarande under bearbetning, jag skickade min officiella legitimation och efter 1 vecka bifogade jag mitt pass, ifall det fanns någon detalj med ovanstående, INGENTING ! Jag har även skickat ett mail, de svarar fortfarande ingenting. Inte ens för service, de gör det... MYCKET DÅLIG START.
Automatiskt översatt:
4 månader sedan
Do I understand correctly that you are waiting for your account to be verified?
Is there any news regarding this now after the weekend, perhaps?
Please provide some more information about the situation and in case you need our help, we'll be ready to step in.
4 månader sedan
Nej, inget nytt.
Jag bifogar bevisen och bekräftar att jag inte har fått något svar, åtminstone
Ändrad av författare 4 månader sedan
Automatiskt översatt:
4 månader sedan
Please let us know if you'd like our complaint team to get involved and hopefully help you with all this.
We'll wait for your reply.
4 månader sedan
ja jag skulle vilja
Automatiskt översatt:
Dold
Orsak:
Sensitive information.
4 månader sedan
Den 19 oktober skickade jag mina dokument för verifiering och dagens datum säger fortfarande validering. Hur lång tid tar det eller kommer det inte längre att gälla?
Automatiskt översatt:
4 månader sedan
So, if the issue still persists, please file a complaint here with our team where you describe it well, and we'll try to help you out.
Follow this link, please, and let us know how it goes.
4 månader sedan
Den 19 oktober skickade jag mina dokument för verifiering och dagens datum säger fortfarande validering. Hur lång tid tar det eller kommer det inte längre att gälla?
Automatiskt översatt:
4 månader sedan
Have you tried to contact the support regarding this?
Try to find out if they are able to get this answer to you and let us know, please, if you need our help.
We'll wait for your answer.
4 månader sedan
Jag har redan skickat ett mail men de har inte svarat.
Automatiskt översatt:
4 månader sedan
Okay then. If you are in, just file a complaint, please, so our team can have a deeper look into things, and hopefully together we would be able to solve it out.
4 månader sedan
DET ENDA TILLGÄNGLIGA SÄTTET ATT GÄLLA ETT KLAGOMÅL ÄR VIA E-POST, OCH DET FUNGERAR INTE!!!
JAG HAR REDAN SKICKT MER ÄN 5 E-POST...
OCH ABSOLUT INGENTING ERHÅLLS, INGET SLAG AV SVAR, SEDAN 2024-10-16 NÄR JAG SKICKADE MINA DOKUMENT OCH TILL IDAG 2024-11-05 HAR JAG INTE ENS FÅTT ETT SVAR SOM MITT HAR SKICKAT EJ.
Automatiskt översatt:
4 månader sedan
SJÄLVKLART SÄNDAR JAG ALLA OBLIGATORISKA DOKUMENT OCH DET SPECIFIKA SÄTTET ATT VAD SKA GÖRAS, FÖRSÖKNA ATT KOMMUNIKERA MED "SUPPORT" ÄR HELT NULL, DET ENDA TILLGÄNGLIGA MEDEL ATT GÖRA DET ÄR GENOM PÅ E-POSTEN. HAR REDAN SKICKT MER ÄN 5 E-POST OCH JAG HAR FÅTT SVAR FRÅN ABSOLUT INGEN AV DEM.
Automatiskt översatt:
4 månader sedan
Hi there!
The way I see it, your chances to get in touch with the casino support are not pretty good. How about you submit a complaint through the Casino Guru Resolution Center? I think it is time to try to help you out.
If you want to know more about it, please browse this guide 👈👈 or ask us here.
Does it sound good to you?
