Hej alla,
Jag satte också in här och har nu två belopp att ta ut. En 1500 och en 1400. Min adress och min identitet har verifierats. Jag har dock inte fått mitt insättningskvitto än. Hur lång tid tog det här för dig?
Jag har redan försökt göra ett klagomål till dig men när jag svarar på den tredje frågan kommer jag alltid till ett fält där det inte finns något där?
Jag ber dig att kontakta casinot och sätta lite press på casinot.. normalt går detta mycket snabbare och det luktar bluff för mig.
Eftersom det är cirka 3000€ skulle jag vara mycket tacksam.
vänliga hälsningar
florian
Hi. I am glad that, in the end, you have successfully submitted your complaint, and I can see that our team has already started to work on it.
Have you gotten any news from the casino, perhaps? I can see that your first withdrawal was already paid, so hopefully soon you will be able to get the rest as well.
Please let us know whenever you have any updates.
Ooh, sorry, my mistake then. I thought you said in your complaint that it had been paid out yesterday.🤷♀️
So we will wait for the news, hoping for some positive ones.🤞
Hej Romi,
då uttryckte jag mig fel.
Jag vann totalt 3500€.
På grund av uttagsgränserna hos Winshark kan jag bara ta ut €500 per uttag. Du kan göra detta tre gånger om dagen.
Jag har betalat ut de första 3 x 500€ men de har inte behandlats ännu.
Jag måste göra den här proceduren igen idag och imorgon också.
Därför ber jag dig att hålla ett öga på det. Eftersom 3500€ står på spel skulle jag vara tacksam om du kunde stödja mig med mina utbetalningar.
vänliga hälsningar
Florian
It was just a misunderstanding, no problem at all.😉 I hope the casino will be able to pay you without any intervention from our complaint team. Please keep us updated.
Hallå
Har du någonsin skrivit till casinots supportteam? Eller till själva ekonomiavdelningen? För de skrev till mig att det finns en utbetalningsplan och berättade exakt datum när pengarna kommer att betalas ut. Så fråga bara, så vet du när och vilka dagar dina pengar kommer att betalas ut.
ja det är mycket goda nyheter. Håller du ett öga på mitt Trzdm-fall?
Jag hoppas att de andra utbetalningarna kommer snabbt efter varandra 🙂
yes that is very good news. Are you keeping an eye on my Trzdm case?
I hope the other payouts come quickly one after the other 🙂
jaaa das sind sehr gute Nachrichten. Behaltet ihr mein Fall Trzdm im Auge ?
Ich hoffe die anderen Auszahlungen kommen jetzt auch nacheinander schnell 🙂
Allt klart 🙂
Låt oss lämna klagomålet Trzdm öppet för nu, eller hur?😉 bara för att vara på den säkra sidan.
Sure. You can close the complaint whenever you're ready, just make sure to keep them informed as well, please.
Hej Romi,
Jag väntar nu på den andra betalningen. Ekonomiavdelningen svarar inte heller på mina frågor.
Allt detta verkar väldigt konstigt för mig. De betalar bara ut maximalt 500 € per dag. Det jag verkligen inte förstår är att de säger att man kan begära max tre uttag, men de överför bara ett.
Kan du snälla kontakta casinot och berätta för dem att göra sina tre uttag per dag? Annars kommer det att ta mig en evighet att få mina pengar. Jag börjar bli lite orolig...
Det finns fortfarande €3000 utestående. €1500 finns på mitt konto som jag inte kan ta ut på grund av uttagsgränserna och €1500 finns redan på ekonomiavdelningen och väntar på att betalas ut.
Vänligen stöd mig i detta, jag skulle vara väldigt tacksam.
Florian
Hello. Unfortunately, if the casino is paying you, we are unable to do anything about it. Hopefully, you will get your money soon.🤞
We will wait for any updates.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.