WinGaga Casino – generell diskussion

Om du vill diskutera något relaterat till WinGaga Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.

Är det någon här som kan hjälpa mig?

Hello, what specifically do you need help with ? Did something happen to you at this casino ? Could you please describe it to me so I know if it would be possible for us to assist ? 

God afton. Jag har ansökt om ett uttag sedan i söndags och de har fortfarande inte behandlat min förfrågan, medan supporten sa till mig att inte oroa mig och att de skulle acceptera det snart. Faktum är att de betonade för mig många gånger att det tar 1-3 arbetsdagar och än i dag har de inte det. Jag har ett tydligt svar. Jag pratar om wingaga casino, vilket gör det väldigt svårt för oss spelare från Grekland, som jag såg i andra klagomål.

Kalimera. May I first ask you why you think that makes it difficult for players from Greece in particular?🤔

Have you already passed the verification process at this casino, or is it not necessary?

In your complaint Tomas explained that we usually give casinos 14 full days to process the withdrawal before our complaint team is able to intervene. I will keep my fingers crossed for you to receive the money earlier.🤞

Please make sure to keep us informed.

Jag håller dig redan informerad eftersom kasinot officiellt ber om 1-3 arbetsdagar för att svara vilket inte är fallet. Jag vill inte inbilla mig att de inte kommer att betala. Men det är rätt att alla vet att tiden de ber om 1-3 arbetsdagar inte är giltig att det tar för lång tid. När det gäller verifieringsprocessen så skickade jag mina handlingar själv för att processen inte skulle försenas och de har inte heller svarat på det, det vill säga om de behöver något annat. Om jag hade vetat att det tar mer än en vecka att behandla ett enkelt uttag skulle jag inte göra en insättning. Insättningar görs givetvis samtidigt men uttag tar lång tid ifall vi avbryter våra förfrågningar. Jag har inget annat att säga.

We sincerely appreciate your willingness to inform other players.I know it seems natural to compare deposits and withdrawals, but please be aware that they are two very different processes.

Yet I have no intention of adding more salt to the delayed payment. Instead, I wish you a good day.

Att sätta in är definitivt en annan process än att ta ut, men precis som kunden betalar direkt måste det serveras bättre och med allvar. Lycka till

Yes that is true but sometimes there can be unexpected complications which you certainly understand.

I hope you will be able to resolve the situation with the help of the complaint you have filed. 

Det är fortfarande detsamma. De har inte svarat på ett uttag den 11-08-24 och när jag kontaktar dem säger de samma saker till mig. Det vill säga jag borde ha lite mer tålamod.

Återtaget är klart nu efter 8 dagar

So at least after a week of good news, when you got your money. 

Congratulations and I hope that if you play in this casino it will only get better. Sometimes situations like this can happen and obviously if the casino has nothing more to say to you, that's why you didn't get anything else. 

Keep enjoying your money and if you have another experience, you can share if it was better. 😊☘️

God morgon, jag har sett genom olika användares inlägg att du hjälper till att lösa de klagomål som spelare har från olika bettingsidor, jag skulle också vilja rapportera en begäran om uttag som jag har gjort sedan den 23 september (183 euro) på bettingsajt "wingaga" den tekniska supporten säger hela tiden till mig att ha tålamod och förståelse vilket inte är möjligt eftersom det inte finns någon konsekvens från deras sida

Hi there!

We indeed support players on various occasions, and we are glad you've found us here.

Before you, several other players from Greece reported delayed payments from this casino/betting company, so perhaps reading this thread might ease your pain a bit. To me, it seems they are just slow and inefficient when it comes to the withdrawals. In any case, it is important to point a few things out regarding the support we offer for free.

First of all, the casino is allowed 14 full days to resolve the incomplete withdrawal; only after this period passes we will step in. I imagine it must feel like an extremely long time yet we all have to accept that.

Secondly, we solely address issues concerning casino games, no sports betting. Perhaps it is not important; I just want you to know that.

So, you are welcome to submit the complaint here and now by using this green link 👈, and our specialists from the first response team will get to you shortly with details.

For now, I wonder about following: have you ever withdrawn any money from this casino before? That would typically imply that your account information was checked and deemed suitable for further withdrawals.

Tja, tack alla så mycket för mobiliseringen för det första, för det andra, för bara ett tag sedan slutfördes tillbakadragandet av en av de två åtminstone eftersom jag väntar på en annan som hände den 28/9, vi väntar på att se vad som kommer hända med den andra!

Hello there.

I am glad that you received the money from your complaint here. I will inform your complaint resolver as soon as you confirm that it is the whole amount. Is that right?

And then you have another one you are waiting for from the 28th. So hopefully this one will be with you soon as well.

Please let us know about it.🙏

Vi mår bra, alla pengarna kom in igår, tack så mycket för visat intresse och fortsätt med det goda arbetet!

Thank you for confirming, and may it all go well for you.🙂🤞

I will post a link for you here in case you're thinking about writing about your experience from this casino in a user review. It could help others better understand how this casino works.

Are you going to continue playing there now?

hej från casino wingaga, uttaget går långsamt.. Jag läste också från andra att de har ett problem....

And how long are you waiting for your withdrawal?