4 månader sedan
Om du vill diskutera något relaterat till WinGaga Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Hej, vad specifikt behöver du hjälp med? Har något hänt dig på detta casino? Kan du beskriva det för mig så att jag vet om det skulle vara möjligt för oss att hjälpa till?
Hello, what specifically do you need help with ? Did something happen to you at this casino ? Could you please describe it to me so I know if it would be possible for us to assist ?
God afton. Jag har ansökt om ett uttag sedan i söndags och de har fortfarande inte behandlat min förfrågan, medan supporten sa till mig att inte oroa mig och att de skulle acceptera det snart. Faktum är att de betonade för mig många gånger att det tar 1-3 arbetsdagar och än i dag har de inte det. Jag har ett tydligt svar. Jag pratar om wingaga casino, vilket gör det väldigt svårt för oss spelare från Grekland, som jag såg i andra klagomål.
Good evening. I have applied for a withdrawal since Sunday and they still haven't processed my request, while the support told me not to worry and that they would accept it soon. In fact, they stressed to me many times that it takes 1-3 working days and still to this day they haven't I have a clear answer. I'm talking about the wingaga casino, which makes it very difficult for us players from Greece, as I saw in other complaints.
Καλησπερα σας.εχω κάνει αίτηση ανάληψης από την Κυριακή και ακόμα δεν έχουν επεξεργαστεί το αίτημα μου ενώ στην υποστήριξη μου έλεγαν να μην ανησυχώ και ότι θα το δεχτούν σύντομα.Μαλιστα μου τόνισαν πολλές φορές ότι χρειάζονται 1-3 εργάσιμες και ακόμα μέχρι και σημερα δεν έχω μια σαφή απάντηση.Μιλαω για το καζίνο wingaga το οποίο μας δυσκολεύει παρά πολύ εμάς τους παίχτες από Ελλάδα όπως είδα και σε αλλά παράπονα.
Kalimera. Får jag först fråga dig varför du tror att det gör det svårt för spelare från i synnerhet Grekland?🤔
Har du redan klarat verifieringsprocessen på detta casino, eller är det inte nödvändigt?
I ditt klagomål förklarade Tomas att vi vanligtvis ger casinon 14 hela dagar på sig att behandla uttaget innan vårt klagomålsteam kan ingripa. Jag håller tummarna för att du får pengarna tidigare.🤞
Se till att hålla oss informerade.
Kalimera. May I first ask you why you think that makes it difficult for players from Greece in particular?🤔
Have you already passed the verification process at this casino, or is it not necessary?
In your complaint Tomas explained that we usually give casinos 14 full days to process the withdrawal before our complaint team is able to intervene. I will keep my fingers crossed for you to receive the money earlier.🤞
Please make sure to keep us informed.
Jag håller dig redan informerad eftersom kasinot officiellt ber om 1-3 arbetsdagar för att svara vilket inte är fallet. Jag vill inte inbilla mig att de inte kommer att betala. Men det är rätt att alla vet att tiden de ber om 1-3 arbetsdagar inte är giltig att det tar för lång tid. När det gäller verifieringsprocessen så skickade jag mina handlingar själv för att processen inte skulle försenas och de har inte heller svarat på det, det vill säga om de behöver något annat. Om jag hade vetat att det tar mer än en vecka att behandla ett enkelt uttag skulle jag inte göra en insättning. Insättningar görs givetvis samtidigt men uttag tar lång tid ifall vi avbryter våra förfrågningar. Jag har inget annat att säga.
I am already keeping you informed because the casino officially asks for 1-3 business days to respond which is not the case. I don't want to imagine that they won't pay. But it is right that everyone knows that the time they ask for 1-3 business days is not valid that it is taking too long. As for the verification process, I sent my documents myself so that the process would not be delayed, and they have not responded to that either, that is, whether they need anything else. If I had known that it takes more than a week to process a simple withdrawal I wouldn't make a deposit. Deposits are of course done at the same time but withdrawals take a long time in case we cancel our requests. I have nothing else to say.
Ήδη σας κρατάω ενήμερους διότι το καζίνο επίσημα ζητάει 1-3 εργάσιμες ημέρες για να ανταποκριθει κάτι που δεν ισχύει.Δεν θέλω να φανταστώ το ότι δεν θα πληρώσει.Ειναι όμως σωστό να γνωρίζουν όλοι ότι ο χρόνος που ζητάει 1-3 εργάσιμες δεν ισχύει και ότι καθυστερεί παρά πολύ.Οσο για την διαδικασία της επαλήθευσης έστειλα από μόνος μου τα έγγραφα μου για να μην καθυστερεί η διαδικασία και δεν έχουν απαντήσει ούτε σε αυτό σχετικά δηλαδή με το αν χρειάζονται κάτι ακομα.Αν γνώριζα ότι χρειάζονται πάνω από μια εβδομάδα για να επεξεργαστούν μια απλή ανάληψη δεν θα έκανα καταθεση.Οι καταθέσεις φυσικά γίνονται την ίδια στιγμή αλλά οι αναλήψεις θέλουν πολύ χρόνο μήπως και ακυρώσουμε εμείς τα αιτήματα μας.Τιποτα άλλο δεν έχω να πω.
Vi uppskattar verkligen din vilja att informera andra spelare. Jag vet att det verkar naturligt att jämföra insättningar och uttag, men tänk på att det är två väldigt olika processer.
Ändå har jag ingen avsikt att lägga till mer salt till den försenade betalningen. Istället önskar jag dig en bra dag.
We sincerely appreciate your willingness to inform other players.I know it seems natural to compare deposits and withdrawals, but please be aware that they are two very different processes.
Yet I have no intention of adding more salt to the delayed payment. Instead, I wish you a good day.
Att sätta in är definitivt en annan process än att ta ut, men precis som kunden betalar direkt måste det serveras bättre och med allvar. Lycka till
Depositing is definitely a different process from withdrawing, but just as the customer pays directly, it must be served better and with seriousness. Good luck
Σίγουρα είναι μια διαφορετική διαδικασία η καταθεση από την ανάληψη αλλά όπως και ο πελάτης πληρώνει άμεσα έτσι πρέπει να εξυπηρετείται καλύτερα και με σοβαρότητα.Καλη σας συνεχεια
Ja det är sant men ibland kan det uppstå oväntade komplikationer som du säkert förstår.
Jag hoppas att du kommer att kunna lösa situationen med hjälp av det klagomål du har lämnat in.
Yes that is true but sometimes there can be unexpected complications which you certainly understand.
I hope you will be able to resolve the situation with the help of the complaint you have filed.
Det är fortfarande detsamma. De har inte svarat på ett uttag den 11-08-24 och när jag kontaktar dem säger de samma saker till mig. Det vill säga jag borde ha lite mer tålamod.
It's still the same. They haven't responded to a withdrawal on 11-08-24 and whenever I contact them they tell me the same things. That is, I should be a little more patient.
Ακόμα γίνεται το ίδιο.δεν έχουν απαντήσει σε ανάληψη στις 11-08-24 και όποτε επικοινωνώ μου λένε τα ίδια πράγματα.να κάνω δηλαδή λίγη υπομονή ακόμα.
Återtaget är klart nu efter 8 dagar
Withdrawal completed now after 8 days
Η ανάληψη ολόκληρωθηκε τώρα μετά από 8 μερες
Så åtminstone efter en vecka med goda nyheter, när du fick dina pengar.
Grattis och jag hoppas att om du spelar i detta casino så kommer det bara bli bättre. Ibland kan sådana här situationer hända och uppenbarligen om casinot inte har något mer att säga till dig är det därför du inte fick något annat.
Fortsätt njuta av dina pengar och om du har en annan upplevelse kan du dela om den var bättre. 😊☘️
So at least after a week of good news, when you got your money.
Congratulations and I hope that if you play in this casino it will only get better. Sometimes situations like this can happen and obviously if the casino has nothing more to say to you, that's why you didn't get anything else.
Keep enjoying your money and if you have another experience, you can share if it was better. 😊☘️
God morgon, jag har sett genom olika användares inlägg att du hjälper till att lösa de klagomål som spelare har från olika bettingsidor, jag skulle också vilja rapportera en begäran om uttag som jag har gjort sedan den 23 september (183 euro) på bettingsajt "wingaga" den tekniska supporten säger hela tiden till mig att ha tålamod och förståelse vilket inte är möjligt eftersom det inte finns någon konsekvens från deras sida
Good morning, I have seen through the posts of various users that you are helping to resolve the complaints that players have from various betting sites, I would also like to report a withdrawal request that I have made since September 23 (183 euros) on the betting site "wingaga" the technical support keeps telling me to be patient and understanding which is not possible since there is no consistency from their side
Καλημέρα σας, έχω δεί μέσα από τις αναρτήσεις διαφόρων χρηστών ότι βοηθάτε να επιλυθούν τα παράπονα που έχουν όι παίχτες από διαφορα στοιχηματικα σαιτ,θα ήθελα και εγώ με την σειρά μου να αναφέρω ένα αίτημα ανάληψης που έχω κάνει από της 23 Σεπτέμβρη (183 ευρώ) στο στοιχηματικο σαιτ "wingaga" η τεχνική υποστήριξη μου λέει συνεχώς να κάνω υπομονή και να δείξω κατανόηση πράγμα που δεν γίνεται από την στιγμή που δεν υπάρχει συνέπεια από την πλευρά τούς
Hej där!
Vi stödjer verkligen spelare vid olika tillfällen, och vi är glada att du har hittat oss här.
Innan dig har flera andra spelare från Grekland rapporterat försenade betalningar från detta casino/bettingföretag, så att du kanske kan lindra din smärta genom att läsa den här tråden. För mig verkar det som om de bara är långsamma och ineffektiva när det kommer till uttag. Det är i alla fall viktigt att påpeka några saker angående den support vi erbjuder gratis.
Först och främst har kasinot 14 hela dagar på sig att lösa det ofullständiga uttaget; först när den här perioden har gått kommer vi att kliva in. Jag föreställer mig att det måste kännas som extremt lång tid, men vi måste alla acceptera det.
För det andra tar vi enbart upp frågor som rör casinospel, inga sportvadslagning. Kanske är det inte viktigt; Jag vill bara att du ska veta det.
Så, du är välkommen att skicka in klagomålet här och nu genom att använda denna gröna länk 👈, så kommer våra specialister från det första svarsteamet att kontakta dig inom kort.
För nu undrar jag om följande: har du någonsin tagit ut några pengar från detta casino tidigare? Det skulle vanligtvis innebära att din kontoinformation kontrollerades och bedömdes vara lämplig för ytterligare uttag.
Hi there!
We indeed support players on various occasions, and we are glad you've found us here.
Before you, several other players from Greece reported delayed payments from this casino/betting company, so perhaps reading this thread might ease your pain a bit. To me, it seems they are just slow and inefficient when it comes to the withdrawals. In any case, it is important to point a few things out regarding the support we offer for free.
First of all, the casino is allowed 14 full days to resolve the incomplete withdrawal; only after this period passes we will step in. I imagine it must feel like an extremely long time yet we all have to accept that.
Secondly, we solely address issues concerning casino games, no sports betting. Perhaps it is not important; I just want you to know that.
So, you are welcome to submit the complaint here and now by using this green link 👈, and our specialists from the first response team will get to you shortly with details.
For now, I wonder about following: have you ever withdrawn any money from this casino before? That would typically imply that your account information was checked and deemed suitable for further withdrawals.
Tja, tack alla så mycket för mobiliseringen för det första, för det andra, för bara ett tag sedan slutfördes tillbakadragandet av en av de två åtminstone eftersom jag väntar på en annan som hände den 28/9, vi väntar på att se vad som kommer hända med den andra!
Well, thank you all very much for the mobilization firstly, secondly, just a while ago the withdrawal of one of the two was completed at least because I am waiting for another one which happened on 9/28, we are waiting to see what will happen with the second one!
Λοιπόν σας ευχαριστώ πολύ όλους για την κινητοποίηση αρχικα, δεύτερον μόλις πρίν από λίγο ολοκληρώθηκε η ανάληψη η μία από της δύο τουλάχιστον γιατί περιμένω άλλη μία η οποία έγινε 28/9 περιμένουμε να δούμε τι θα γίνει με την δεύτερη!
Hej där.
Jag är glad att du fick pengarna från ditt klagomål här . Jag kommer att informera din klagomålslösare så snart du bekräftat att det är hela beloppet. Är det rätt?
Och så har du en till du väntar på från den 28:e. Så förhoppningsvis kommer den här också att vara med dig snart.
Vänligen meddela oss om det.🙏
Hello there.
I am glad that you received the money from your complaint here. I will inform your complaint resolver as soon as you confirm that it is the whole amount. Is that right?
And then you have another one you are waiting for from the 28th. So hopefully this one will be with you soon as well.
Please let us know about it.🙏
Vi mår bra, alla pengarna kom in igår, tack så mycket för visat intresse och fortsätt med det goda arbetet!
We are fine the money all came in yesterday, thank you very much for your interest and keep up the good work!
Είμαστε εντάξει τα χρήματα μπήκαν όλα χτες,σας ευχαριστώ πολύ για το ενδιαφέρον σας και συνεχίστε αυτό που κάνετε!
Tack för att du bekräftade, och må det gå bra för dig.🙂🤞
Jag kommer att lägga upp en länk för dig här om du funderar på att skriva om din upplevelse från detta casino i en användarrecension. Det kan hjälpa andra att bättre förstå hur detta casino fungerar.
Ska du fortsätta spela där nu?
Thank you for confirming, and may it all go well for you.🙂🤞
I will post a link for you here in case you're thinking about writing about your experience from this casino in a user review. It could help others better understand how this casino works.
Are you going to continue playing there now?
hej från casino wingaga, uttaget går långsamt.. Jag läste också från andra att de har ett problem....
hello from casino wingaga, withdrawal is slow.. I also read from others that they have an issue....
γεια σας απο casino wingaga αναληψη αργει..διαβαζω και απο αλλους οτι εχουν θεμα....
Och hur länge väntar du på ditt uttag?
And how long are you waiting for your withdrawal?
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.