Jag har väntat i flera dagar på att du ska betala mig, mitt uttag har någon gått igenom detta?
vilken överdrift de tar lång tid och svaret är alltid detsamma
I've been waiting for days for you to pay me, my withdrawal has anyone gone through this?
what an exaggeration they take a long time and the answer is always the same
estou há dias a espera que me pague, o meu saque já alguém passou por isto?
que exagero eles demoram muito tempo e a resposta e sempre a mesma
Hej, mitt konto blockerades eftersom jag ska spela från Ryssland. Spelat i 3 år nu har vunnit en större summa och nu detta...kan någon hjälpa?
Hello, my account was blocked because I supposedly played from Russia. Playing for 3 years now have won a bigger sum and now this...can anyone help?
Hallo mir wurde mein Konto gesperrt da ich angeblich aus Russland gespielt habe. Spiele seit drei Jahren habe nun eine größere Summe gewonnen und nun das...kann jemand helfen?
Har du fortfarande kontakt med casinot? Om jag förstår det rätt, gjorde du ett misstag genom att besöka sidan från ett begränsat land en gång, eller hur? Tja, kasinot borde ta hänsyn till det bland andra regler, skulle jag säga.
Det var klokt att lämna in klagomålet . Jag hoppas att det hjälper till att lösa problemet.
Are you still in touch with the casino? If I understand correctly, you made a mistake by accessing the site from a restricted country once, didn't you? Well, the casino should consider that among other rules, I'd say.
It was wise to submit the complaint. I hope it will help to solve the issue.
Jag har väntat i flera dagar på att du ska betala mig, mitt uttag har någon gått igenom detta?
vilken överdrift de tar lång tid och svaret är alltid detsamma
I've been waiting for days for you to pay me, my withdrawal has anyone gone through this?
what an exaggeration they take a long time and the answer is always the same
estou há dias a espera que me pague, o meu saque já alguém passou por isto?
que exagero eles demoram muito tempo e a resposta e sempre a mesma
Nej, jag kan inte komma åt mitt konto, det är blockerat och jag har aldrig kommit åt det från ett annat land och jag är i Tyskland
No, I can't access my account, it's blocked and I've never accessed it from another country and I'm in Germany
Nein ich kann an mein Konto nicht Ran es ist gesperrt und ich habe ja nie von einen anderen Land zugegriffen war und bin in Germany
ja mitt konto verifierades framgångsrikt den 09.04.2023
yes my account was successfully verified on 09.04.2023
sim a minha conta foi verificada com sucesso a 09.04.2023
Nej, jag kan inte komma åt mitt konto, det är blockerat och jag har aldrig kommit åt det från ett annat land och jag är i Tyskland
No, I can't access my account, it's blocked and I've never accessed it from another country and I'm in Germany
Nein ich kann an mein Konto nicht Ran es ist gesperrt und ich habe ja nie von einen anderen Land zugegriffen war und bin in Germany
Jag förstår! Då skulle vi behöva överväga kasinots bevis, skulle jag säga. Oroa dig inte, det är precis vad klagomålet är utformat för. Det tar bara lite tid, så ha tålamod, snälla.
I see! Then we would need to consider the casino's proofs, I'd say. Don't worry, this is exactly what the complaint is designed to. It just takes some time, so be patient, please.
Så enligt klagomålet har casinot ytterligare 5 dagar på sig att fullgöra betalningen.
Vänta lite och håll mig uppdaterad om något förändras.
So, according to the complaint, the casino has another 5 days to fulfill the payment.
Kindly wait a bit and keep me posted if anything changes.
Tack för svaret
ja de har 5 dagar, men de följer inte, de säger att det finns ett problem de säger inte till mig vilken, de säger att betalningen redan har godkänts och den är hos leverantören, den har pågått sedan 10.04 .2023, det händer och att de är på stödlinjen varje dag säger något annat.
de säger bara att om du inte vill vänta med att avbryta och be om en ny beställning för en annan metod, men det innebär en ny KYC-verifiering (som jag har väntat i 8 dagar på att slutföra)
Thanks for the answer
yes they have 5 days, but they are not complying, they say there is a problem they don't tell me which one, they say that the payment has already been approved and it is at the provider, it has been in progress since 10.04.2023, it happens and that they are on the line of support every day say something different.
they just say that if you don't want to wait to cancel and ask for a new order for a different method, but that implies a new KYC verification (which I've been waiting 8 days to complete)
Obrigada pela resposta
sim eles tem 5 dias, mas não estão a cumprir, dizem que há um problema não me dizem qual, dizem que o pagamento já foi aprovado e esta no provedor, esta em andamento desde o dia 10.04.2023, acontece e que eles na linha de apoio todos os dias dizem uma coisa diferente.
só dizem que se não quiser esperar para cancelar e pedir novo pedido para outro método diferente, mas isso implica nova verificação KYC ( que estive a espera 8 dias para estar concluída)
Till sist! 🙂 Jag uppskattar att du tog dig tid att meddela oss alla.
Jag skulle säga att förseningen orsakades av den tredje partens betalnätsleverantör - inte casinot i sig. Det passar bra till beskrivningen. Detta är ett väletablerat kasinon, jag var säker på att du får pengarna.
Jag är glad att det löste sig, såklart! Hur som helst, vill du påminna mig om vilken betalningsmetod som var försenad i ditt fall?
Önskar dig en smidigare process i framtiden.
Finally! 🙂 I pareciate you took the time to let us all know.
I would say the delay was causeed by the 3rd party paymnet provider - not the casino itself. It suits the description prety well. This a well-established casinos, I was sure you get the money.
I'm happy it was solved, of course! Anyway, would you remind me which payment method was delayed in your case, please?
Wish you smoother process in the future.
Mitt mest använda casino under de senaste 18 månaderna på grund av deras höga frekvens av tillgängliga 100% + insättningsbonusar.
Om du vinner innan du anger bonuspengarna är du fri att ta ut pengar.
Dras ut flera gånger, upp till 1 000 EUR, utan problem med att ta emot pengarna. Ibland var uttagen väntande så länge att jag inte kunde motstå att avbryta det och sedan förlorade det istället men det är upp till mig. På sistone har mina uttag godkänts och behandlats inom en timme. Jag har verifierat en gång, i början, och har inte blivit tillfrågad igen.
Deras spelutbud är suveränt.
De tillåter köp av funktioner med höga insatser.
Deras sida har lite tekniska problem då och då.
De väljer mer och mer de lägre RTP-versionerna. Jag har sett några på 88%, vilket är chockerande.
Deras lojalitetsprogram är inte det bästa. Jag är på "Wynn" och lojalitetspoängbytet ger bara fickväxling även med flera tusen euro i riktiga pengar omsatta.
Flera insättningar spelar precis likadant ut. Om du hade en graf med varje snurr, skulle de vara nästan identiska.
Slots tenderar att koppla från och avbryta din session, och detta har bara blivit värre. Faktum är att det är så irriterande att bara det får mig att tänka två gånger på att sätta in.
De har länkar till kasinon med skumma metoder.
Men de betalar, och slotsen är ibland bra. Jag är inte missnöjd med Vulkan Vegas.
Hälsningar,
Marius Hanssen
Norge
My most used casino over the last 18 months due to their high frequency of available 100% + deposit bonuses.
If you win before entering the bonus money, you are free to withdraw.
Withdrawn several times, up to EUR 1,000, with no problems receiving the funds. Sometimes the withdrawals were pending for so long that I couldn't resist cancelling it and then lost it instead but that's on me. Lately, my withdrawals have been approved and processed within the hour. I've verified once, in the start, and haven't been asked again.
Their game selection is supreme.
They allow high stakes feature buys.
Their site has some technical issues from time to time.
They more and more opt in for the lower RTP-versions. I've seen some at 88%, which is shocking.
Their loyalty program isn't the best. I'm at 'Wynn' and the loyalty points exchange just gives pocket change even with several thousand euros in real money wagered.
Several deposits play out exactly the same. If you had a graph with every spin, they would be near identical.
Slots tend to disconnect and interrupt your session, and this has only become worse. In fact, it is so annoying, that alone causes me to think twice about depositing.
They have links to casinos with shady practices.
But they pay, and the slots are sometimes good. I'm not unhappy with Vulkan Vegas.
Regards,
Marius Hanssen
Norway
Snyggt gjort! 🙂
Kan du förklara länkarna till kasinon med skum praxis, tack? Jag är inte säker på att jag har rätt betydelse.
Syftar du på många casinon som av en slump låtsas vara släkt med Vulkan Vegas? Gissar bara nu:
Nicely done! 🙂
Could you explain the links to casinos with shady practices, please? I'm not sure got the correct meaning.
Do you refer to many casinos pretending to be related to Vulkan Vegas by chance? Just guessing now:
Hallå,
Killar, teoretiskt sett borde ni inte ha problem med kasinot.
Jag hade några uttag, min första tog ungefär 30 dagar att bli klar, de andra tog ungefär en timme eller så.
Nu har jag ett anständigt uttag, det är dock under 500e, det borde vara mindre än 2 dagar, även om det har gått 48 timmar sedan de bekräftade mitt uttag för behandling.
Det enda problemet som jag har sett hittills är att du måste vänta väldigt länge för att de ska lösa problemen.
edit: pengarna har precis dragits ut.
Hello,
Guys, theoretically you shouldn't have problems with the casino.
I had some withdrawals, my first one took about 30 days to be completed, the other ones took about a hour or so.
Now i have decent withdrawal, it's under 500e though, it should last less than 2 days, even though 48 hours have passed since they confirmed my withdrawal for processing.
The only problem that i've seen so far is that you have to wait a very long time for them to solve the problems.
edit: the money have just been withdrawn.
Hej Radka 🙂
Jag syftade främst på en personlig upplevelse med Ice Casino, som misshandlade mig illa när jag för något år sedan vann en betydande summa som jag bara inte kunde få dem att ens överväga att betala ut.
Sedan finns det Verde Casino, vars "Bad Reputation"-betyg här på Guru säger allt.
På ett eller annat sätt, ser man till licensinnehavare, betalningsuppdelning etc., är några av samma personer inblandade.
Hi Radka 🙂
I was mainly referring to a personal experience with Ice Casino, who mistreated me badly when I a year or so ago won a significant sum which I just couldn't get them to even consider paying out.
Then there's Verde Casino, whose 'Bad Reputation' rating here on Guru says it all.
One way or the other, looking at license holders, payment division etc., some of the same people are involved.
Vettigt nu 🙂 samma grupp för Ice och Vulkan jag fick det!
När det kommer till Verde, vad får dig att tro att det också är relaterat? 🤔 Att bevisa en sådan relation är vanligtvis väldigt svårt eller knepigt, därför kan vi använda vilken ledtråd vi kan få.
Makes sense now 🙂 the same group for Ice and Vulkan I got it!
When it comes to Verde, what makes you think it's also related? 🤔 Proving such a relation is usually very difficult or tricky, hence we could use any hint we can get.
De är alla Brivio Ltd/Invicta Networks. Dessutom, när du loggar in på ditt Vulkan-konto, finns det ofta en annons där för att registrera dig hos Verde.
They're all Brivio Ltd/Invicta Networks. Also, when you log in to your Vulkan account, there's often an ad there to sign up with Verde.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.