1 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Spitfire Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Spitfire Casino – generell diskussion
1 år sedan
Det sämsta casino jag någonsin spelat i mitt liv. De är alla problem att ta ut och säkert är det att de inte har några pengar. När du vill dra dig ur visar det sig att systemet inte tillåter dig och de hävdar att det är tekniska problem som håller på att lösas men det är en lögn för jag har varit så här i 25 dagar.
Jag råder dig att inte spela i detta casino, de lovar dig många saker som de senare inte uppfyller.
De säger till dig 2 dagar att behandla uttag och sedan är det 7 dagar.
De berättar att cashbacken är dina pengar eftersom det har varit veckoförluster och när du vill ta ut så visar det sig att du måste satsa den där Cashen x 10 gånger. De sa till mig att de inte har krav..... alla lögner
Kortbetalningar har 10 % i provision
Uttagen om de låter dig ta ut, vilket är osannolikt, måste du vara genom Mifinity och du måste betala ytterligare en provision.
Jag stängde mitt konto eftersom de sa till mig att uttagsgränserna skulle vara 3 500 i veckan men när jag ville ta ut 3 000 lämnade de mig bara 1 500 och det tog 8 dagar för uttaget att behandlas och ytterligare 2 dagar för det att nå mitt konto .
När kontot är stängt skickar de mig ett mail för att öppna det igen med bättre villkor. Den öppnades igen och jag bad om Cashback för förlusten, som enligt dem var €700 men enligt mina konton var det mycket mer.
Jag accepterar 700 men de ger mig bara 350 och de säger att de andra 350 härom veckan, som du kan se, ljuger alla.
Jag spelar med de 350 och når €711 och jag vill ta ut dem men systemet låter mig inte, jag pratar med min kontoansvarige och hon säger till mig att jag måste satsa 350 x 10, det vill säga satsa 3500 för att kunna dra sig ur.
Kort sagt, jag kommer att fortsätta berätta många fler saker om detta mycket dåliga casino, men jag insisterar på att ingen spelar om du inte vill ha det dåligt och du inte vill förlora pengar.
Och var försiktig med chefen, med detta är det bättre att inte ens kontakta. Det är hon som säger åt kundansvariga att erbjuda mycket bra villkor till kunderna och sedan ta bort dem och inte följa någonting.
Jag har spelat på många casinon men värre än så här har jag inte sett några och de är människor som kommer från andra casinon och har skapat Spitfire som letar efter kunder genom de telefoner som de redan hade från dessa casinon. Det betyder att de också har svikit de casinon där de arbetat
Alla löften de ger dig kommer att brytas och framför allt har de inte pengar att betala eller så vill de helt enkelt inte betala.
De är inte skyldiga mig något längre eftersom jag spelade de sista pengarna och jag förlorade. De väntade på att få 350 kontanterna för måndagen den 5 juni men jag har avvisat dem och jag har stängt kontot för alltid.
Automatiskt översatt:
1
1 år sedan
Det sämsta casino jag någonsin spelat i mitt liv. De är alla problem att ta ut och säkert är det att de inte har några pengar. När du vill dra dig ur visar det sig att systemet inte tillåter dig och de hävdar att det är tekniska problem som håller på att lösas men det är en lögn för jag har varit så här i 25 dagar.
Jag råder dig att inte spela i detta casino, de lovar dig många saker som de senare inte uppfyller.
De säger till dig 2 dagar att behandla uttag och sedan är det 7 dagar.
De berättar att cashbacken är dina pengar eftersom det har varit veckoförluster och när du vill ta ut så visar det sig att du måste satsa den där Cashen x 10 gånger. De sa till mig att de inte har krav..... alla lögner
Kortbetalningar har 10 % i provision
Uttagen om de låter dig ta ut, vilket är osannolikt, måste du vara genom Mifinity och du måste betala ytterligare en provision.
Jag stängde mitt konto eftersom de sa till mig att uttagsgränserna skulle vara 3 500 i veckan men när jag ville ta ut 3 000 lämnade de mig bara 1 500 och det tog 8 dagar för uttaget att behandlas och ytterligare 2 dagar för det att nå mitt konto .
När kontot är stängt skickar de mig ett mail för att öppna det igen med bättre villkor. Den öppnades igen och jag bad om Cashback för förlusten, som enligt dem var €700 men enligt mina konton var det mycket mer.
Jag accepterar 700 men de ger mig bara 350 och de säger att de andra 350 härom veckan, som du kan se, ljuger alla.
Jag spelar med de 350 och når €711 och jag vill ta ut dem men systemet låter mig inte, jag pratar med min kontoansvarige och hon säger till mig att jag måste satsa 350 x 10, det vill säga satsa 3500 för att kunna dra sig ur.
Kort sagt, jag kommer att fortsätta berätta många fler saker om detta mycket dåliga casino, men jag insisterar på att ingen spelar om du inte vill ha det dåligt och du inte vill förlora pengar.
Och var försiktig med chefen, med detta är det bättre att inte ens kontakta. Det är hon som säger åt kundansvariga att erbjuda mycket bra villkor till kunderna och sedan ta bort dem och inte följa någonting.
Jag har spelat på många casinon men värre än så här har jag inte sett några och de är människor som kommer från andra casinon och har skapat Spitfire som letar efter kunder genom de telefoner som de redan hade från dessa casinon. Det betyder att de också har svikit de casinon där de arbetat
Alla löften de ger dig kommer att brytas och framför allt har de inte pengar att betala eller så vill de helt enkelt inte betala.
De är inte skyldiga mig något längre eftersom jag spelade de sista pengarna och jag förlorade. De väntade på att få 350 kontanterna för måndagen den 5 juni men jag har avvisat dem och jag har stängt kontot för alltid.
Automatiskt översatt:
1 år sedan
Hej kompis, hur lyckades du få betalt, jag är i en liknande situation. Jag skulle uppskatta om du kommenterade mig. Tack.
Automatiskt översatt:
1 år sedan
Jag började spela på Spitfire casino för två månader sedan, jag vill säga att plattformen är dynamisk, bekväm att använda, det finns insättningsbonusar hela tiden plus utmärkta vecko- och dagliga erbjudanden, jag har fått mycket bra bemötande av agenterna och jag känner mycket väl omhändertagen.
Det är ett väldigt bra casino och jag uppskattar särskilt det stora utbudet av spel.
Jag fick ett personligt bemötande, med mycket bra uppföljning, höga bonusar och jag får till och med daglig cashback!
Under mitt första uttag blev det en liten försening på grund av mina dokument (det tog lång tid för mig att tillhandahålla dem) men jag fick precis en ny betalning väldigt snabbt och jag är mycket nöjd!
Jag rekommenderar starkt detta casino, speciellt den stora uppmärksamhet du får!
Automatiskt översatt:
1 år sedan
Now I'm a bit suspicious... this is exactly what you stated in your user review. 🙂
Is it a coincidence, perhaps?
1
1 år sedan
Jag har fortfarande inte fått mina pengar, de är fortfarande skyldiga mig runt 1 300 €. Det sista de har hittat på är att mitt konto är under utredning. Om någon annan är i min situation kan vi umgås för att skapa styrka.
Jag har skrivit till licensen och inte fått något svar.
Jag är desperat, jag vet inte vad mer jag kan göra. Om någon kommer på något så är det välkommet.
Hälsningar!!!
Automatiskt översatt:
1 år sedan
Just wait. It means your account is somehow suspicious, there is no way you can skip the investigation. I know it hurts but first, the casino needs to check out the account. You know what? The issue may just be a bunch of similarities with another account, nothing serious - hold on, until we do not know the verdict, don't trouble yourself further.
Waiting sucks - yeah, but there is not another option at this point.
And please play in casinos with a higher safety index - as you can see it makes sense.
Ändrad av författare 1 år sedan
1
1 år sedan
Tack för ditt svar Radka, med detta har jag lärt mig min läxa och jag kommer att spela på säkrare casinon.
En fråga, från din erfarenhet, hur lång tid tar dessa undersökningar vanligtvis på kontot?
Det förefaller mig ännu en ursäkt för att inte betala mig. Jag har bett om förklaringar och än så länge har de inte gett mig några.
Hälsningar.
Automatiskt översatt:
1 år sedan
To be straight and honest, the length of this process usually goes in hand with the initial suspicion. But in the case of such a casino, it can easily be just a avoiding tactic. I mean, the complaint was already closed due to a lack of cooperation from their side. What would make such a casino pay out afterward? 🙁
I honestly don't know, but I hope this is not over!
1 år sedan
Hej allihop, jag har skapat ett e-postkonto där alla berörda kan associeras. För att kunna utöva mer press.
afectados_spitfire_es@gmx.es
De tror att de kommer att skratta åt spanjorerna.
Jag väntar på att du ska organisera.
Automatiskt översatt:
1 år sedan
Maybe it won't hurt if you describe your plans in more detail.
I must say, I'm not entirely sure what you expect to achieve with this email address.
Could you explain, perhaps?
1 år sedan
Hej Radka, tanken är att skapa en grupp människor som är i den här situationen och försöka utöva mer press. Eller utvärdera vilka åtgärder som ska vidtas, så att de betalar oss vad som är vårt.
Automatiskt översatt:
1 år sedan
Hello!
Now it makes even greater sense - thank you. Hopefully, this small talk we have will bring you the audience you seek.
I would suggest keeping an eye on those opened complaints, maybe you can get in touch with another unhappy player by doing so. Of course, I prefer those complaints to be resolved and players satisfied, it is just an idea...
