HemForumCasinonSpinrollz Casino – generell diskussion

Spinrollz Casino – generell diskussion

 av Torronter19
|
1 312 visningar 8 svar |
|
Om du vill diskutera något relaterat till Spinrollz Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.

Hallå!

Jag har problem med att göra ett uttag...

De kommer med ursäkter för att det är problem med min bank...

Vad jag kan göra?

Automatiskt översatt:
Torronter19

Hello,

I'd say it depends on the excuses. May I know what you've been told so far? When has it occurred, please?

One way or another, we will try to help once we understand the situation as a whole. Care to help us with it, please? Just start from the beginning, like for instance is this your first withdrawal? Have you tried to contact your bank since you mentioned the bank, and so on?

We'll be here.

Jag har ett allvarligt problem med Spinrollz Casino och behöver hjälp. Jag vann en stor summa, men efter två uttag på 500 € vardera har jag väntat på resten i sex veckor. Supporten ger mig alltid samma standardsvar som ekonomiavdelningen jobbar på och försöker göra uttaget. Men ingenting händer. Jag undrar varför ett sådant onlinecasino inte är blockerat. Vad ska jag göra bäst? Har någon vidtagit rättsliga åtgärder? Tack!


Automatiskt översatt:
ZeksiMeksi

So they don't give you any explanation for this long delay; they just tell you that it will come soon?

Before you take any legal action, which could really cost a lot, you could try to file a complaint here. It is free of charge, and our team will do their best to resolve this issue.

It will be very important for the casino to communicate with our team, so together we can get to the bottom of this, though.

If you are eager to try it, please follow this link and explain the situation well in the description.

What do you say?

Spinrollz har definitivt problem med att behandla uttag.

Du kan ha tur och utbetalningen kommer att behandlas "snabbt" inom 3-4 dagar. Men för det mesta tar behandlingen betydligt längre tid.

Jag har för närvarande väntat på en utbetalning på 330€ i 2 veckor.

Den så kallade "kundtjänsten" liknar en bot, med färdiga ursäkter eller svar. Så fort agenten inte längre är intresserad eller inte har några färdiga argument avslutas chatten.

Absolut inte till hjälp!



Automatiskt översatt:
michaelazenker111

I just hope that our complaint team will be able to help you out with the withdrawal.

Let's wait to see how it will unfold. Please keep us informed.

Hej, jag behöver hjälp här, kasinot minskade mina vinster på egen hand, istället för €5027 gjorde de €2000 som en maximal vinst. Villkoren säger inget om att vinsterna är begränsade eller kan ändras. Som tur var tog jag skärmdumpar.


filefilefile

Automatiskt översatt:
vielleichtwichtig

Hello.

Did you play with some bonus there? It always should be stated in the terms of every bonus what the maximum withdrawal is.

Did they give you any explanation about the reduction of the money, though?

Gå med i vårt community

Du måste vara inloggad för att skriva ett inlägg.

Registrera dig
flash-message-news
Nyheter från Casino Guru – Följ dagliga nyheter från spelbranschen
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter