Spinline Casino – generell diskussion (sida 3)

Thank you for your reply, the email address is

Danke für die Antwort, die Email Adresse lautet kerzenhalter1887@hotmail.com

Yes, thank you very much!

Ja vielen Dank!

Jag är glad att du och spelaren letar efter en lösning på det här problemet och jag tror att det kommer att lösas.

Jag håller tummarna för alla inblandade.🤞

Kära Leensky,

Tack för att du angav din e-postadress. Vi kommer noggrant att granska din situation och återkomma till dig inom kort. Vi uppskattar ditt tålamod och samarbete med att lösa detta ärende.

Med vänliga hälsningar,

Spinline Casino

Kära Leensky,

Tack för ditt tålamod! Vi har granskat ditt ärende noggrant och vill gärna ge ett fullständigt svar för att reda ut eventuella missförstånd.

Tidigare uttagsbegäranden avbröts eftersom du försökte ta ut pengar till ett tyskt IBAN, medan ditt konto är registrerat i Österrike. Som ett resultat av detta skickades du fyra e-postmeddelanden som ombads att ange ett korrekt – österrikiskt – IBAN.

Den 29 maj skickade du in en uttagsbegäran till ett österrikiskt IBAN, varefter en begäran skickades till dig av vår KYC-avdelning om att slutföra verifieringsprocessen. Senare avbröt du dock uttaget och påbörjade ett nytt – idag.

Nu har din verifiering slutförts och vårt team har skickat ett bekräftelsemejl till dig. Det finns inga hinder för att behandla ditt uttag, och du behöver bara vänta på att pengarna når ditt konto.

Kom ihåg att vi alltid finns här för att hjälpa dig med alla frågor. Du kan också kontakta vårt supportteam dygnet runt via livechatt eller e-post på .

Om du har ytterligare frågor angående detta ärende hjälper vi dig gärna.

Med vänliga hälsningar,

Spinline Casino

It is very important that I also make my contribution to this matter.

In this day and age, it's unacceptable to have to wait several days for a withdrawal. When Spinline advertises that withdrawals will be processed within 24 hours, even though this isn't the reality, it misleads players. In contrast, other casinos manage to process withdrawals in 20 minutes or less, even during busy periods and on weekends.

I've been waiting for my €200 payout since June 3, 2025. I received a notification that the payout is being processed and will be credited to my account within 3 to 5 days. Tuesday will be the fourth day, and I'm curious to see if it will actually be the fifth day of processing.

I've been playing at casinos for quite some time, but I've never had to wait this long for a payout—four days. This is a seriously inadequate payout system.

Es ist von großer Bedeutung, dass ich ebenfalls meinen Beitrag zu dieser Angelegenheit leiste.

In der heutigen Zeit ist es inakzeptabel, dass man mehrere Tage auf eine Auszahlung warten muss. Wenn Spinline damit wirbt, dass eine Auszahlung innerhalb von 24 Stunden bearbeitet wird, obwohl dies nicht der Realität entspricht, führt dies zu einer Irreführung der Spieler. Im Gegensatz dazu gelingt es anderen Casinos, Auszahlungen in 20 Minuten oder weniger zu veranlassen, selbst bei hohem Arbeitsaufwand und an Wochenenden.

Seit dem 3. Juni 2025 warte ich nun auf meine Auszahlung in Höhe von 200 Euro. Ich erhielt die Mitteilung, dass sich die Auszahlung in Bearbeitung befindet und innerhalb von 3 bis 5 Tagen auf meinem Konto gutgeschrieben wird. Am Dienstag wird der vierte Tag sein, und ich bin gespannt, ob es tatsächlich der fünfte Bearbeitungstag wird.

Ich bin bereits seit geraumer Zeit in Casinos aktiv, jedoch habe ich noch nie derart lange, nämlich vier Tage, auf eine Auszahlung warten müssen. Dies stellt ein äußerst unzureichendes Auszahlungssystem dar.

Får jag fråga vilken betalningsmetod du använde, tack?

Håll oss gärna uppdaterade om hur det går, och jag hoppas att du får dina pengar så snart som möjligt.

Kära Solarzelle78,

Tack för att du kontaktade oss! Vi vill gärna undersöka din situation mer i detalj och ge dig ett fullständigt svar angående ditt ärende. Kan du dela med dig av e-postadressen du använde vid registreringen på vår webbplats?

Du kan lämna denna information här eller kontakta oss dygnet runt via livechatt eller genom att mejla oss på Vårt supportteam finns alltid till hands och hjälper dig gärna med alla frågor du kan ha.

Med vänliga hälsningar,

Spinline Casino

Spinland-representant, jag kan inte registrera mig på ert casino. Det står att e-postadressen inte accepteras, vilket är konstigt. Det är en Yahoo-adress som jag har använt dagligen i 25 år.

Försök att använda "svara"-knappen för att skriva till dem här, eller skriv till deras support.

Kära Sdexcid,

Tack för att du kontaktade oss! Kan du ange den fullständiga e-postadressen du använde när du försökte registrera dig på vår webbplats? När vi har den informationen kommer vi att kontrollera vad som kan orsaka problemet och återkomma till dig så snart som möjligt med ett fullständigt svar.

Kom ihåg att vi alltid finns här och är redo att hjälpa till. Du kan kontakta oss med alla frågor dygnet runt via livechatt eller e-post på support@spinline.com .

Med vänliga hälsningar,

Spinline Casino

jennjennca@yahoo.com

Jag pratade även via livechatten och de var hjälpsamma.

De sa att jag skulle testa en annan webbläsare, vilket jag gjorde, men problemet var detsamma.

Sedan sa de att de skulle eskalera problemet... det var över en vecka sedan.

Kära Sdexcid,

Tack för att du informerade oss om problemet som uppstår när man registrerar sig med en Yahoo-e-postadress. Vi har redan vidarebefordrat informationen till relevant avdelning och arbetar med att lösa det.

Du kan registrera dig med en annan e-postadress eller vänta tills problemet med Yahoo-e-posten är löst. Vi kommer att hålla dig uppdaterad om framstegen.

Om du har ytterligare frågor svarar vi gärna på dem.

Med vänliga hälsningar,

Spinline Casino

Kära Sdexcid,

Problemet har lösts. Om du inte har registrerat dig på vår webbplats med en annan e-postadress än kan du nu slutföra din registrering med din Yahoo-e-postadress.

Tack för att du uppmärksammar oss på detta. Om du har ytterligare frågor kan du kontakta oss dygnet runt via livechatt eller e-post på support@spinline.com .

Med vänliga hälsningar,

Spinline Casino

Essentially, it's a casino with a large selection of games. The verification process could be faster. I've been waiting for two days for my deposit verification to be completed so that my withdrawal can be processed. I made my first two deposits using Apple Pay, which has my Visa debit card linked to it. After that, I deposited directly with the Visa debit card. The Visa card seems to be verified, but the Apple Pay deposit (using the same card) now needs to be verified separately. There are casinos that handle this faster and better.

I am now waiting until my verification and payouts are processed.

I'll keep you updated on how long the verification took and how the payout went.

im Grunde ein Casino mit großer Spielauswahl. Der Verifizierungsprozess könnte schneller sein. Aktuell warte ich seit 2 Tagen auf den Abschluss der Verifizierung meiner Einzahlung damit die Auszahlung bearbeitet wird. Ich habe meine ersten beiden Einzahlung mit Applepay durchgeführt bei der meine Visa Debit hinterlegt ist. Im Anschluss habe ich mit der Visa Debit direkt eingezahlt. Die Visa scheint verifiziert aber die Einzahlung mit Applepay (mit der gleichen Karte) muss nun separat verifiziert werden. Da gibt es Casinos die das schneller und besser bearbeiten.

Ich warte nun bis meine Verifizierung und die Auszahlungen bearbeitet werden.

ich halte euch auf dem Laufenden wie lange die Verifizierung gedauert hat und wie die Auszahlung geklappt hat

Hej, tack för informationen om casinon och deras processer. Om det inte tar för lång tid är det inte så illa, även om jag förstår att jag också skulle förvänta mig att ett kort kopplat till Apple Pay verifieras. Men det här är två olika betalningsmetoder, så det kanske är därför du måste göra det igen.

Jag väntar på din uppdatering och hoppas att den är positiv.

Lycka till. ☘️

Hello,

Now I know which transaction it is.

I selected Apple Pay again for the 3rd deposit and was redirected to the deposit page.

An error message appeared (presumably payment declined) and I was asked to enter my credit card details, which I did.

The amount was paid from my Visa debit card and not via Apple Pay.

This morning I received another email from KYC requesting a screenshot of my Apple Pay Wallet showing this transaction. I can't do that because it was debited directly after I entered my credit card details.

I have now uploaded another overview of all 6 transactions from my account, as well as a statement for each individual transaction.

I'm curious to see how this develops and will keep you updated.

If the casino is reading this, my username at Spinline is MASNON

Best regards, Stephan

Hallo,

nun weiß ich um welche transaktion es geht.

Ich hatte bei der 3. Einzahlung erneut Apple Pay ausgewählt und wurde auf die Einzahlseite weitergeleitet.

Dort erschien eine Fehlermeldung (vermutlich Zahlung abgelehnt) und ich sollte meine Kreditkartendaten eingeben was ich getan habe.

Der Betrag wurde von meiner Visa Debit und nicht über Applepay bezahlt.

Heute früh erhielt ich eine weitere Mail von KYC mit der bitte einen Screenshot meines Applepay Wallet zu senden wo diese Buchung ersichtlich ist. Das kann ich micht da es direkt über die Eingabe meiner Kreditkartendate direkt abgebucht wurde.

Ich habe nun erneut eine Übersicht aller 6 Buchungen von meinem Konto sowie den Auszug jeder einzelnen Buchung hochgeladen.

Ich bin gespannt wie sich das noch entwickelt und halte euch auf dem Laufenden.

Falls das Casino mitliest, mein Benutzername bei Spinline ist MASNON

Liebe Grüße Stephan

Du gjorde rätt. Om det inte syns i Apple Pay utan på ditt vanliga kontoutdrag är det bra att du skickade det. Jag tror att det kommer att lösas snart, och om inte, kommer vi att försöka hjälpa dig.

Jag väntar på ditt nästa meddelande.

Thank you so much for offering to help. I will post all updates here.

Best regards

Vielen Dank für das Angebot zu helfen. Ich werde alle Updates hier posten

liebe Grüße

Okej, jag kommer att vara här om något. 🙂