Spinline Casino – generell diskussion (sida 5)

Jag vill säga till alla användare som tittar på det här, dessa avskum kommer alltid på slumpmässiga saker för att inte låta mig göra uttag, jag var tvungen att göra ID-processen och mycket annan information över 10 gånger.

Håll dig borta, de är bedragare. Om du är lönsam (mer vinster än insättningar) kommer de att försöka förvirra dig och komma på slumpmässiga saker eller göra det svårt för dig att ta ut pengar, så du spelar mot dem. Undvik dem till varje pris.

Du har ett öppet klagomål, så jag är övertygad om att det kommer att lösas där.

Kära Stakw,

Vi uppskattar att du delar med dig av ditt perspektiv, och vi värdesätter verkligen din feedback som spelare.

Vi vill klargöra alla detaljer och ge en transparent bild av vad som hände under er session. Eftersom det redan finns ett öppet klagomål på Casino Gurus plattform anser vi att det är det bästa stället att fortsätta vår diskussion. Vi deltar aktivt i processen och tillhandahåller all nödvändig information till medlingsteamet för att säkerställa en rättvis granskning för båda sidor.

Vi inbjuder dig att delta i klagomålstråden så att vi tillsammans kan arbeta mot en tydlig förståelse och en lösning.

Med vänliga hälsningar,

Spinline Casino

Jag gjorde en insättning på 50 euro via kort (Revolut) den 11/05. Pengarna lämnade mitt Revolut-saldo, men Spinline säger att de avvisades och att de kommer att krediteras tillbaka i mitt Revolut-saldo. I min Revolut-konto var detta som väntande, men jag ser nu att transaktionen är helt slutförd och det betyder att jag inte kommer att få tillbaka pengarna. Jag begärde en återbetalning på Revolut, men det står att det kan ta upp till 90 dagar. Har någon haft samma problem och vad gjorde hen?

Hej, du kanske har märkt att det har funnits en aktiv casinorepresentant i den här tråden, så jag föreslår att vi ger personen en chans att kontakta dig. Bra beslut; du kom hit. 👌

Casinot berättade för mig att det är deras slutgiltiga svar, transaktionen har avvisats och att de inte har mottagit pengarna, så de kan varken kreditera mitt saldo eller betala tillbaka dem. Något gick fel med betalningsförmedlaren antar jag. Jag begärde en återbetalning men det verkar som att det kommer att ta lång tid att få ett svar, vare sig positivt eller negativt (jag antar att det kommer att vara positivt eftersom varken casinot fick pengarna eller de fick tillbaka dem på mitt konto).

Åh, jag beklagar att höra detta. Jag har inga detaljer tillgängliga, men för mig verkar det också vara ett problem med mellanhandsleverantörer. Kanske en dum fråga, men jag ställer den: Har du kollat ​​det med din betalningsleverantör också? Jag menar, från deras sida? Jag har svårt att tro att ingen faktiskt är ansvarig för att pengarna når mottagaren. Så jag är intresserad av att se vad de har att säga.

I vilket fall som helst hoppas jag att återkravet inte tar för lång tid.