1 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Spinline Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Kära Franztheuerw,
Tack för din feedback! Medan våra användarvillkor anger standardtidslinjer för verifiering förstår vi hur viktigt det är för spelare att kunna njuta av spelet utan avbrott, och det är därför vårt team alltid strävar efter att slutföra processen så snabbt som möjligt. Vi vill betona att säkerheten för våra spelare under verifieringsprocessen är vår högsta prioritet. Vi uppskattar verkligen ditt tålamod!
Vi strävar alltid efter att tillfredsställa dig,
Spinline Casino
Verifiering är endast tillgänglig från måndag till fredag från 9.00 till 18.00, precis som för 15 år sedan. 🙂))
Verification is only available from Monday to Friday from 9 a.m. to 6 p.m., just like 15 years ago. 🙂))
verifizierung gibt es nur von montag bis freitag von 9 bis 18 uhr. also wie vor 15 jahren. 🙂))
Ja, visst, men jag tycker bara att det är konstigt nuförtiden. Jag fortsätter vänta.
Verifiering är endast tillgänglig från måndag till fredag från 9.00 till 18.00, precis som för 15 år sedan. 🙂))
Verification is only available from Monday to Friday from 9 a.m. to 6 p.m., just like 15 years ago. 🙂))
verifizierung gibt es nur von montag bis freitag von 9 bis 18 uhr. also wie vor 15 jahren. 🙂))
fortfarande ingen verifiering idag. Jag har förlorat mina pengar. I chatten säger de att jag inte är verifierad nu eftersom jag har återkallat mitt uttag. Det är efter 3 dagar. Hitta felet?
Kära Franztheuerw,
För att ytterligare hjälpa dig och undersöka situationen i detalj ber vi dig att ange den e-postadress som är registrerad i din profil. Detta gör det möjligt för oss att identifiera ditt konto och lösa problemet så snabbt som möjligt.
Vi tackar för ditt tålamod och kommer att försöka lösa problemet så snabbt som möjligt.
Med vänlig hälsning,
Spinline Casino
Hello!
May I suggest using the reply or quote button every time you respond to a specific player, please? In some cases, it's simple to miss a reply, so we came up with this feature.
Thank you for supporting players!
Jag fick precis ett mejl om att jag har blivit verifierad.
det hade fortfarande ett lyckligt slut.
ha en trevlig dag
Jag måste rapportera igen. Enligt mejlet är jag verifierad, enligt kontot är jag det inte. Chat säger att jag är verifierad. OK, jag begärde ett uttag i morse. Jag fortsatte sedan att spela med mitt återstående saldo och nådde en ny nivå. Jag fick ett e-postmeddelande om att min bonus hade krediterats.
OK, jag loggar in och det finns ingen bonus. Fråga i chatten. Svar: Eftersom jag skickade in en uttagsbegäran för några timmar sedan har jag inte rätt att hämta bonusen jag tjänade in på eftermiddagen. Ingen aning om var eller hur dessa betyg kommer till, men jag är överväldigad.
Min betalning har ännu inte behandlats även om den har verifierats via e-post.
Jag måste rapportera igen. Enligt mejlet är jag verifierad, enligt kontot är jag det inte. Chat säger att jag är verifierad. OK, jag begärde ett uttag i morse. Jag fortsatte sedan att spela med mitt återstående saldo och nådde en ny nivå. Jag fick ett e-postmeddelande om att min bonus hade krediterats.
OK, jag loggar in och det finns ingen bonus. Fråga i chatten. Svar: Eftersom jag skickade in en uttagsbegäran för några timmar sedan har jag inte rätt att hämta bonusen jag tjänade in på eftermiddagen. Ingen aning om var eller hur dessa betyg kommer till, men jag är överväldigad.
Min betalning har ännu inte behandlats även om den har verifierats via e-post.
I have to report again. According to the email I am verified, according to the account I am not. Chat says I am verified. OK, I requested a withdrawal this morning. I then continued playing with my remaining balance and reached a new level. I received an email saying that my bonus had been credited.
OK, I log in and there is no bonus. Question in the chat. Answer: Since I submitted a withdrawal request a few hours ago, I am not entitled to claim the bonus I earned in the afternoon. No idea where or how these ratings come about, but I am overwhelmed.
My payment has not yet been processed although it was verified by email.
muss mich nochmals melden. laut mail bin ich verifiziert, laut konto nicht. chat sagt, ich werde verifiziert. ok, habe heute früh eine auszahlung beantragt. habe danach mit meinem restlichen guthaben weitergespielt und habe ein neues level erreicht. habe eine mail bekommen, dass mein bonus gutgeschrieben wurde.
ok, logge mich ein und kein bonus vorhanden. frage im chat. antwort: da ich vor einigen stunden einen auszahlungsantrag gestellt habe, bin ich nicht berechtigt den bonus den ich am nachmittag verdient habe zu beanspruchen. keine ahnung wo oder wie diese bewertungen zustande kommen, aber ich bin überfordert.
meine auszahlung wurde noch nicht bearbeitet obwohl laut mail verifiziert.
tack romi
Jag frågade precis i chatten om verifiering och min utbetalning. I chatten säger de att jag måste lösa sådana frågor via e-post. Alltså precis motsatsen till vad som står i recensionerna. Så de är långt ifrån blixtsnabba. Jag håller dig uppdaterad.
ha en trevlig dag
Kära Radka,
Tack för ditt förslag! Vi kommer att se till att använda knappen "Svara" eller "Citat" i framtiden för att ge klarhet och undvika att missa svar.
Vi uppskattar verkligen din hjälp med att hjälpa oss att effektivt stödja våra spelare.
Med vänliga hälsningar,
Spinline Casino

Tyvärr stöttar de inte sina spelare särskilt effektivt. Ingen kan hjälpa till i chatten och de svarar inte heller på mejl. Det har legat nere i en vecka.
Jag har nu avbrutit betalningen och förlorat den direkt. Jag fick den för 300 euro. Så om recensionerna inte är falska vet jag inte vad jag ska göra. Men tack för att du öppnade mina ögon. Allt är bara dåligt med dig. Tack för ingenting, kära Spinline-team.
tack romi
Jag frågade precis i chatten om verifiering och min utbetalning. I chatten säger de att jag måste lösa sådana frågor via e-post. Alltså precis motsatsen till vad som står i recensionerna. Så de är långt ifrån blixtsnabba. Jag håller dig uppdaterad.
ha en trevlig dag
thank you romi
I just asked in the chat about verification and my payout. In the chat they say that I have to resolve such queries by email. So exactly the opposite of what is written in the reviews. So they are far from being lightning fast. I'll keep you updated.
have a nice day
danke romi
habe gerade im chat nachgefragt wegen verifizierung und meiner auszahlung. im chat sagen sie das ich solche anfragen per mail lösen muß. also genau das gegenteil was in den bewertungen steht. also von blitzschnell sind sie weit enfernt. werde dich am laufenden halten.
schönen tag noch
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.