7 DAGAR NU och snatch casino fortsätter att fråga mig om några dokument och samma saker. jag är rädd att jag kommer att förlora mina vinster. Jag kommer att uppdatera till dig ......
7 DAYS NOW and snatch casino keeps asking me some documents and same things. im afraid i will lose my winnings.i will update to you ......
Jag utgår fortfarande från att det är handlingar som du säger att du inte kan tillhandahålla. Finns det fler av dem eller är det bara en som du inte kan få?
Jag skulle verkligen rekommendera att du inte gör något med dina pengar och lämnar allt som det är tills hela detta problem är löst. Låt oss se vad som kan göras medan du har ett öppet klagomål.
I still assume that these are documents that you say you cannot provide. Are there more of them or is it just one that you can't get ?
I would certainly recommend that you do nothing with your money and leave everything as it is until this whole problem is resolved. Let's see what can be done while you have an open complaint.
I document är en skärmdump av min personliga ebank. Den här skärmdumpen är begränsad av app-andra och är ilgal.hur ska jag skicka dem?
I document is a screenshot of my personal ebank . This screenshot is restricted by the app othority and is illigal.how i will send them ?
Jag verifierade helt mitt konto direkt på webbplatsen för 3 veckor sedan. I slutet av verifieringen stod det "verifiering genomförd". exakt samma på systercasinot iwildcasino. Jag provade ett uttag i båda kasinon. men det var inte möjligt eftersom det stod att mitt konto måste verifieras för att kunna begära uttag. Så jag skickade alla nödvändiga dokument till Kyc igen. hittills inget svar. det var 2 veckor sedan. Så jag tycker att detta casino är ett bedrägericasino av värsta slaget. Uttag är inte möjliga trots verifiering.
I completely verified my account directly on the site 3 weeks ago. At the end of the verification it said "verification successfully completed". exactly the same at the sister casino iwildcasino. I tried a withdrawal in both casinos. but that wasn't possible because it said that my account had to be verified in order to request withdrawals. So I sent all the necessary documents to Kyc again. to date no answer. that was 2 weeks ago. So I think this casino is a fraud casino of the worst kind. Withdrawals are not possible despite verification.
ich habe vor 3 wochen direkt auf der seite meinen account komplett verifiziert. am ende der verifizierung stand "verifizierung erfolgreich abgeschlossen". genau das gleiche auch beim schwestercasino iwildcasino. in beiden casino habe ich eine auszahlung versucht. aber das war nicht möglich,da dort stand,mein konto müsste verifiziert sein um auszahlungen zu beantragen. also habe ich alle nötigen dokumente noch mal an kyc gesendet. bis heute keine antwort. das war vor 2 wochen. also ich halte dieses casino für ein betrugscasino der schlimmsten sorte. auszahlungen sind trotz verifizierung nicht möglich.
Kasinot borde ha det bästa svaret på denna fråga. Men jag antar att om det är ett dokument från banken så förväntar jag mig att casinot ber dig om en pappersblankett med signatur och stämpel från banken, eller ett PDF-formulär med alla detaljer som detta dokument ska innehålla.
Tja, det här är bara mina tankar och det var därför jag sa att det bästa man kan göra är att fråga casinot i vilken form du måste skicka det och vad allt det ska innehålla.
The casino should have the best answer to this question. But I suppose that if it is a document from the bank, I would expect the casino to ask you for a paper form with a signature and stamp from the bank, or a PDF form with all the details that this document should contain.
Well, these are just my thoughts and that's why I said that the best thing to do would be to ask the casino in what form you have to send it and what all it should include.
Jag verifierade helt mitt konto direkt på webbplatsen för 3 veckor sedan. I slutet av verifieringen stod det "verifiering genomförd". exakt samma på systercasinot iwildcasino. Jag provade ett uttag i båda kasinon. men det var inte möjligt eftersom det stod att mitt konto måste verifieras för att kunna begära uttag. Så jag skickade alla nödvändiga dokument till Kyc igen. hittills inget svar. det var 2 veckor sedan. Så jag tycker att detta casino är ett bedrägericasino av värsta slaget. Uttag är inte möjliga trots verifiering.
I completely verified my account directly on the site 3 weeks ago. At the end of the verification it said "verification successfully completed". exactly the same at the sister casino iwildcasino. I tried a withdrawal in both casinos. but that wasn't possible because it said that my account had to be verified in order to request withdrawals. So I sent all the necessary documents to Kyc again. to date no answer. that was 2 weeks ago. So I think this casino is a fraud casino of the worst kind. Withdrawals are not possible despite verification.
ich habe vor 3 wochen direkt auf der seite meinen account komplett verifiziert. am ende der verifizierung stand "verifizierung erfolgreich abgeschlossen". genau das gleiche auch beim schwestercasino iwildcasino. in beiden casino habe ich eine auszahlung versucht. aber das war nicht möglich,da dort stand,mein konto müsste verifiziert sein um auszahlungen zu beantragen. also habe ich alle nötigen dokumente noch mal an kyc gesendet. bis heute keine antwort. das war vor 2 wochen. also ich halte dieses casino für ein betrugscasino der schlimmsten sorte. auszahlungen sind trotz verifizierung nicht möglich.
Hej, försökte du skriva till support eller livechatt att du redan har verifierats och när du ber om ett uttag måste du gå igenom denna process igen och varför händer detta?
Först tänkte jag att det kan vara en ytterligare verifiering, men efter att ha läst hela ditt inlägg så tror jag inte det. Ett svar från casinot skulle definitivt vara användbart i det här fallet, eftersom det har pågått ett bra tag.
Hur som helst, behöver du skicka alla dokument till casinot igen eller hur är det nu?
Ändå skulle jag föreslå att du lämnar in ett klagomål på denna länk , eftersom du har haft ganska mycket tålamod och vi ger kasinon 14 dagar på sig att lösa KYC-processen. Jag bifogar även information om vad du kan förvänta dig av klagomålet och vad processen innebär.
Vårt team kommer att försöka hjälpa dig i din situation och förhoppningsvis framgångsrikt.
Är du med?
Hi, did you try to write to support or live chat that you have already been verified and when you ask for a withdrawal you have to go through this process again and why is this happening ?
At first I thought it might be an additional verification, but after reading your whole post I don't think so. A response from the casino would definitely be useful in this case, as it has been going on for quite a while.
Anyway, do you need to send all the documents to the casino again or how is it now?
Nevertheless, I would suggest you to lodge a complaint on this link, as you have had quite a lot of patience and we give casinos 14 days to resolve the KYC process. I am also attaching information on what you can expect from the complaint and what the process involves.
Our team will try to help you in your situation and hopefully successfully.
Are you in?
Godkväll, jag registrerade mig på SNATCH CASINO genom att använda länken här på CASINO GURU, jag begärde två uttag, ett värt 200 reais och ett annat värt 201 reais, jag har redan gjort kontoverifieringen, den har godkänts, jag fick ett e-postmeddelande sa att skicka bankinformationen, jag tog en utskrift och skickade den via mail, men det har gått 2 dagar och inget har hänt, jag försöker komma i kontakt via livechatt, skötarna säger bara att det inte är hos dem utan med sektorn ansvarig för auktorisering av bankuppgifter... Jag behöver hjälp, eftersom jag tror att de gör detta med flit för att göra folk trötta på att vänta, sedan använder de beloppet och slutar med att förlora allt...
Good evening, I registered at SNATCH CASINO using the link here at CASINO GURU, I requested two withdrawals, one worth 200 reais and another worth 201 reais, I have already done the account verification, it has been approved, I received an email- email saying to send the bank information, I took a printout and sent it by email, but it's been 2 days and nothing has happened, I try to get in touch via live chat, the attendants just say that it's not with them but with the sector responsible for the authorization of bank details... I need help, as I believe they do this on purpose to make people tired of waiting, then they use the amount and end up losing everything...
Boa noite, fiz meu cadastro no SNATCH CASINO pelo link aqui do CASINO GURU, fiz pedido de dois saques 1 no valor de 200 reais e outro no valor de 201 reais, já fiz a verificação de conta, já foi aprovada, recebi um e-mail dizendo para enviar as informações bancárias, tirei print certinho e enviei no email, porém já fazem 2 dias e nada acontece, tento entrar em contato pelo chat ao vivo , os atendentes só dizem que não está com eles e sim com o setor responsável pela autorização dos dados bancários... Preciso de ajuda , pois creio que fazem isso de propósito para as pessoas cansarem de esperar , daí utilizam o valor e acabam perdendo tudo ..
Hej, om du har verifierat och dina uttag har godkänts rekommenderar jag dig definitivt att ha tålamod och lämna pengarna som de är och inte göra något med dem. Kasinot skrev tillbaka till dig och berättade vad du skulle ge dig, så jag tror att du är på väg att få det.
Vi ger casinon 14 dagar på sig att göra uttag och du säger att du väntar 2 dagar vilket inte alls är länge. Särskilt om du tar ut via banköverföring.
Så ha tålamod och jag tror att dina pengar kommer att komma om du har angett alla uppgifter korrekt.
Ge mig en uppdatering om du har något nytt.
Hello, if you have verified and your withdrawals have been approved, I definitely recommend you to be patient and leave the money as it is and do nothing with it. The casino wrote you back and told you what to provide, so I think you're on your way to getting it.
We give casinos 14 days to make withdrawals and you say you are waiting 2 days which is not long at all. Especially if you withdraw by bank transfer.
So be patient and I believe your money will come if you have entered all the details correctly.
Give me an update if you have anything new.
Jag kunde ta ut pengarna inom cirka 5 dagar efter att jag ansökte om uttag. När jag frågade fick jag veta att de inte behandlar på lördagar och söndagar. Tja, det tog ett tag, men jag tror att det är inom ett acceptabelt intervall. På senare tid finns det många nätcasinon som erbjuder snabba uttag, så det är stressigt om det tar lång tid att ta ut pengar.
I was able to withdraw the money in about 5 days after applying for withdrawal. When I inquired, I was told that they do not process on Saturdays and Sundays. Well, it took a while, but I think it's within an acceptable range. Recently, there are many online casinos that offer fast withdrawals, so it's stressful if it takes a long time to withdraw money.
出金申請してから約五日で出金出来ました。問い合わせたら土日は処理をしてないとのこと。まぁ時間がかかった方ではありますが許容範囲かなと。最近は出金が早いオンカジが多いので出金に時間がかかるとストレスですね。
Jag håller med om att det kan gå snabbare. Bortsett från det, tack för den praktiska information som andra kan uppskatta.
Skulle du å andra sidan rekommendera ett annat återbetalningsalternativ för spelare från ditt vackra land?
I agree that it could be faster. Aside from that, thank you for the handy information others might appreciate.
Would you, on the other hand, recommend another repayment option for players from your beautiful country?
Jag gjorde insättningen med Ewallet. Jag tror att det skulle vara bäst att använda en insättningsmetod som gör det enkelt att förbereda de nödvändiga dokumenten vid tidpunkten för KYC. Jag upplever att detta casino ofta avvisar inlämnade dokument.
I made the deposit using Ewallet. I think it would be best to use a deposit method that makes it easy to prepare the necessary documents at the time of KYC. I feel that this casino often rejects submitted documents.
私はEwalletで入金しました。KYCの際に必要書類が用意しやすい入金方法がいいかと思います。このカジノは提出した書類がNGになる事が多い気がします。
Låter rättvist och grundligt. 👍
Vilken e-plånbok är populär bland spelare från Japan, tack? Jag undrar om det finns betydande skillnader mellan Europa - där jag kommer ifrån.
Sounds fair and thorough. 👍
Which e-wallet is popular among players from Japan, please? I wonder whether there are significant differences between Europe - where I come from.
de är tjuvar. gå ifrån dem. Jag vann en stor summa och de bad hela tiden om nya dokument för att verifiera mitt konto och idag stängde de mitt konto och jag förlorade alla mina pengar. Det är ett stort BEDRÄGERI håll dig borta
they are thieves. go away from them. I won a big amount and they continuously asking for new documents to verify my account and today they closed my account and I lost all my money. Its a big FRAUD stay away
Hallå.
Det låter som att du inte klarade ytterligare kontoverifiering. Jag är ledsen att höra det.
Jag är övertygad om att du inte är medveten om något felaktigt gjort från din sida, har jag rätt?
Kan du åtminstone dela casinots officiella förklaring?
Hello.
It sounds like you didn't pass additional account verification. I'm sorry to hear that.
I'm convinced you are not aware of anything wrongly done on your side, am I correct?
Could you at least share the casino's official explanation?
Jag gjorde inget fel. Det enda felet var att jag vann 1000 euro och de ville inte ge det. Förklaringen handlade om missbruk av bonus men jag gjorde ingenting
I didnt do anything wrong. The only wrong was I won 1000 euros and they didnt want to give it. The explanation was about abuse of bonus but I didnt do anything
Sa de också vad du specifikt missbrukade med bonusen eller gav de bara en sådan generell förklaring?
Om du känner att du inte gjort något fel och inte begått något misstag rekommenderar jag att du öppnar ett klagomål här på denna länk . Vårt team kommer att försöka hjälpa dig.
Jag inkluderar också en guide som kan hjälpa dig att förstå vad du kan förvänta dig av hela klagomålsprocessen.
Jag hoppas att vi kan hjälpa till.
Om du har något mer från casinot och får ett mer specifikt svar, var noga med att meddela mig.
Did they also say what specifically you abused with the bonus or did they just give such a general explanation ?
If you feel that you did nothing wrong and did not commit any mistake I recommend to open a complaint here on this link. Our team will try to help you.
I am also including a guide which might help you to understand what you should expect from the whole complaint process.
I hope we can help.
If you have anything more from the casino and get a more specific answer, be sure to let me know.
Mitt råd är att inte spela på detta casino alls till alla som läser detta! Efter att jag fullständigt verifierat och beviljats från kasinots KYC att jag kunde ta ut mina pengar, begärde jag ett uttag på 3x €500 som deras egna villkor borde tillåta, men jag fick bara ett uttag i skrivande stund. Casinot gillar uppenbarligen inte att betala alls eller bryr sig inte om att respektera spelare. Jag vann inte en jackpott eller en galen summa pengar, så om det redan är ett problem att få dina pengar till din bank med dessa belopp, vet jag inte hur du ska få pengar när du skulle vinna stort.
My advice is dont play at this casino at all to everybody reading this! After i completely verified and was granted ,from the KYC of the casino, that i could withdraw my money, i requested 3x €500 withdraw as their own terms and conditions should allow, but i only received 1 withdraw by the time of writing. The casino obviously does not like to pay at all or does not care to respect players. I did not win a jackpot or a crazy amount of money, so if getting your money to you bank with these amounts is a problem already, i dont know how you are suppose to get you money when you would win big.
Har du kontrollerat dess dagliga och veckovisa uttagsgränser? Jag skulle verkligen göra det och sedan fråga dess stöd vad som verkar vara problemet. 3x €500 låter bra, så jag skulle anta att det måste finnas något annat som förlänger de andra två uttagen.
Vad tror du?
Have you checked its daily and weekly withdrawal limits? I would certainly do that and then ask its support what seems to be the problem. 3x €500 sounds good, so, I would assume there must be something else prolonging the other two withdrawals.
What do you think?
Hej Radka,
ja jag kollade allt det där. Jag vet att de har en veckogräns på 2500-3000 beroende på kontonivå. Det dagliga är inte problemet eftersom jag inte fick något för de kommande dagarna.
vänliga hälsningar
Dennis
Hi Radka,
yes i checked all of that. I know they have a weekly limit of 2500-3000 depending on level of account. The daily is not the problem as i didnt receive anything for the next days.
best regards
Dennis
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.