Slotuna Casino – generell diskussion (sida 6)

jag har väntat i en halv månad fick bara 1 uttag,

efter detta bad de om verifiering och när jag skickar pdf:en fortsätter de att avvisa utan anledning,

vad händer med detta casino

I played here in this casino.. the first one was done normally in 4 days with a day off. then I won and put another one on withdrawal 2 times for 250 euros. 04/05/2025.. still no withdrawal. in the chat it says the same thing money will come in 3-5 days. but more has passed than it should. and they say the same thing every day. what to do. help

Играл я тут в казино этом.. первый сделали нормально за 4 дня с выходным днем. далее выиграл еще поставил на вывод 2 раза по 250 евро. 05.04.2025.. вывода так и нет. в чате пишет одно и тоже деньги придут за 3-5 дней. но прошло уже больше чем надо. и так каждый день говорят. что делать. помогите

there is still no money!!!

денег так и нет!!!

Har du försökt kontakta dem och fråga vad anledningen är kanske?

Kanske kvalitén borde vara orsaken? 🤔

Det måste verkligen vara frustrerande att vänta så här länge, och vårt klagomålsteam kommer att ta hand om ditt klagomål snart så att vi kan ingripa i ditt ärende.

Var det någon uppdatering nu kanske?

I write to them every day.. and they write the same thing.. every day that the money will come.. in the end it never comes.. complete nonsense

я каждый день пишу им.. и одно и тоже пишут.. каждый день что деньги придут.. в итоге так и нету.. полный бред

No, the money was not withdrawn

нет, деньги не вывели

Skriver du till livechatten eller via e-post?

Jag frågar eftersom livechatt för det mesta inte är medveten om vad som händer med uttag, faktiskt. 🤔

both in chat and by email, in chat they write the same thing, they don't answer email at all

и в чат и на е-майл, в чате пишут одно и тоже, на е-майл вообще не отвечают

Joala (Slotuna)

15 april 2025, 17:04 EEST

Kära Aleksandrs,

Tack för att du kontaktade vårt kundsupportteam.

Vi har granskat din begäran om uttag och det verkar som att det finns en försening i behandlingen på betalningsleverantörens sida. Vi förstår vikten av snabba uttag och ber uppriktigt om ursäkt för eventuella besvär som detta kan ha orsakat. Du kan vara säker på att detta inte är något att oroa sig för, och ditt uttag är helt säkert.

Vårt team arbetar aktivt för att påskynda processen och se till att ditt uttag behandlas så snabbt som möjligt. Vi ber om ditt fortsatta tålamod under denna tid. Din förståelse är mycket uppskattad eftersom vi strävar efter att ge dig bästa möjliga service.

Tack för ditt fortsatta stöd och förtroende.

Om du har ytterligare frågor är du välkommen att kontakta oss via e-post support@Slotuna.com eller via livechatt.

Med vänliga hälsningar,

Kundservice

that's what they write in the email, the same thing as in the chat!!!

вот что на емайл пишут одно и тоже что и в чате!!!

Jag har, men de svarar inte på mejl.

Så förhoppningsvis kommer de att kunna reda ut det snart. Annars kommer vårt klagomålsteam att ingripa när det är dags.

Jag förstår. Låt vårt klagomålsteam undersöka ärendet då. Din klagomålslösare kommer snart att kontakta dem.

I waited for a week for payment 3x500 euros. They accepted everything at once and it came the next day but I didn't get the full amounts. They subtracted about 50 euros for who knows what. Now I'm waiting for another week, the same 3x500 euros and still nothing.

Ja czekałam na wypłatę tydzień 3x500euro. Zaakceptowali mi wszystko naraz i przyszło następnego dnia ale nie dostałam pełnych kwot. Odjeli sobie około 50euro za niewiadomo za co. Teraz czekam na kolejną tydzień, tak samo 3x500euro i dalej nic.

I have already made my comments in advance with this casino and I have no concerns about any reliability of this casino. The only thing I can criticize is the delay of the money transfer for a period of 14 days from Brazil to Brazil, which changes in terms of certain VIP memberships can be reduced in terms of VIP members.

Eu já fiz meus comentários com antecedência com este cassino e e isso Não tenho preocupação com qualquer confiabilidade deste cassino.A única coisa que posso criticar é o atraso da transferência de dinheiro por um período de 14 dias do Brasil para o Brasil, que mudanças em termos de determinadas associações VIP podem ser reduzidas em termos de membros VIP

Var det kanske någon form av avgift? Har du frågat supporten, eller finns det något som nämns i deras villkor?

Det är en ganska lång väntan, helt klart.

Om du vill, inkludera det i dinanvändarrecension tillsammans med hela din upplevelse.

Vad säger du?

Slotuna I've been waiting for two withdrawals for weeks since June 22nd and to date still nothing

Slotuna sono settimane che aspetto due prelievi dal 22 giugno e ad oggi ancora niente

Finns det någon förklaring till förseningen av dina betalningar från casinot?

Är ditt konto helt verifierat där?