1 månad sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Slotuna Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Slotuna Casino – generell diskussion
1 månad sedan
I want to inform me license authority of slotuna and their licence details if its possible
Thanks
1 månad sedan
Hi!
I hope you won't mind me asking about the reason for this kind of request. Has something unfair occurred?
In any case, as far as we can say, the license provider is currently "Comoros (Anjouan Gaming)." Not much detail to add; I'm affraid. As you may see, even its website is solely focused on providing pre-paid licenses rather than supporting any manner of issues. I still find the section called "player support" to be non-functional, for instance.
3 veckor sedan
Detta casino är en bluff, de vill inte betala uttaget och när du frågar support skickar de dig bara svar i kopierade texter, spela inte här det är en bluff
Automatiskt översatt:
3 veckor sedan
Hmm. How about you explain why the casino decided not to pay you? The precise answer you mentioned would be a good starting point. Even though you claimed that this was a scam, it is difficult to believe it without further explanation. I hope you understand that. Feel free to describe all that occurred. As far as I can tell from your complaint, you have been waiting 5 days or so for the withdrawal. What else, please?
Ändrad av författare 3 veckor sedan
3 veckor sedan
Jag sa att det verkar som en bluff och att de bara skickar kopierade textsvar till dig när du frågar om ditt uttag. Det har varit samma svar ett tag och utan några framsteg i tillbakadragandet. Först säger du att om tre dagar kommer uttaget av Avilés att slutföras och det hände och de säger att de inte kan. Eftersom de har en fördröjning och varje dag samma respons, ja det verkar som. Eller så skulle de vilja betala.
Automatiskt översatt:
3 veckor sedan
Vad mer kan du tänka på om din uttagsbegäran efter en vecka fortfarande är i samma status utan några ändringar? Och när du frågar ger de dig samma kopierade svar.
Automatiskt översatt:
3 veckor sedan
Did they explain what kind of delays they experience? Could it be because of the overload of the withdrawal requests, perhaps?
It is nothing unusual to tell you the truth, and if your account has been fully verified, they should be able to process the payment without any additional issues.
We usually give casinos 14 full days to pay the player before we intervene, so please keep us informed about any updates, and our team will move forward with your complaint soon and inform you about next steps.
3 veckor sedan
Jag frågade om jag behövde verifiering men de sa till mig att det inte var nödvändigt för tillfället och när jag frågade om uttaget var det för att den inte hade någon. Inga framsteg eftersom de skickar detta till mig varje dag som jag frågar samma sak. Hjälp mig att kommunicera direkt med betalningssystemet på detta casino så att de kan berätta för mig om de kommer att betala mig eller. Eller det här gör mig väldigt stressad och full av ilska. Jag skickar det de brukar skicka när jag frågar. 
Automatiskt översatt:
3 veckor sedan
If needed, our complaint team will contact the casino and communicate regarding all this.
Was there any update today after the weekend passed?
