Hej, till och med en vecka är ganska normalt för den första verifieringen i kasinot.
Det finns inget konkret svar, är jag rädd.
Tänk dig bara att nu måste de göra verifiering för andra spelare samtidigt + kontrollera betalnings-/uttagsmetoder för att kunna fortsätta med betalningar - vilket görs av en annan avdelning. Det är ganska "byråkrati".
Om de stänger ditt konto, var inte rädd - det är också ganska vanligt.
För tillfället finns det bara ett öppet klagomål (totalt) mot detta casino. Se själv här .
Tänk på att i den här spelarens fall uppgav kasinot att han registrerade flera konton, även om det initiala problemet hade definierats som "Spelarens verifiering har fastnat" Så det är inte relaterat till själva KYC nu.
Hello, even a week is pretty normal for the first verification in the casino.
There is no concrete answer, I'm afraid.
Just imagine that now they have to do verification for other players at the same time as well + check payment/withdrawal methods in order to proceed with payments - which is done by a different department. It's quite a "bureaucracy".
If they close your account, please do not be afraid - it's pretty common as well.
At the moment, there is just one open complaint (in total) against this casino. See for yourself here.
Keep in mind that in this player's case, the casino stated he registered multiple accounts, even though the initial problem had been defined as "The player's verification is stuck" So it's not related to the KYC itself now.
Automatiskt översatt: