Skycrown Casino – generell diskussion (sida 7)

What happened to other people's withdrawals? I've been getting the payouts since then and there haven't been any problems either

Hva skjedde med andres uttak? Jeg har fått utbetalingene siden den gang, og det har ikke vært noen problemer heller

Jag förstår verkligen inte varför de bara fortsätter att säga att det är först till kvarn med uttag, så jag måste bara vänta. Jag har massor av små transaktioner, som de sa, och den längsta är sedan 13/11/25. Det är skitsnack, till och med häromdagen stod det att en av dem var godkänd, men det gick tillbaka till mitt casinokonto, inte min bank. Jag förstår det inte.

Jag skrollar just här och ser lite feedback som hjälper mig mycket, tack så mycket allihopa 🙂

Mitt samtal just nu

Det här var mitt samtal med dem just nu

Jag har svårt att tro på det här, kompis, snälla kolla mina svar

Jag tittade just på det. Det är ett standardsvar från casinot, men det är inte okej för mig att det tar en månad.

Vad jag har sett är att casinot redan har kontaktats av vårt team, och jag skulle vilja att de ingriper så snart som möjligt, klargör hela situationen och betalar ut pengarna till dig.

Jag vet inte hur länge vi kommer att behöva vänta på det, men jag hoppas att det inte blir alltför länge.

Fantastiskt, tack, hoppas det inte tar för lång tid för dem att kontakta casinot och återkomma till mig eftersom julen närmar sig.

Jag är nivå 8 i VIP-programmet med Sky Crown och min VIP-chef bekräftar inte mina meddelanden på någon plattform, det är löjligt, och sedan har casinot lurendrejen att inte betala ut mig heller efter att ha hoppat igenom alla sina hinder och återställt min KYC och allt. Jag väntar fortfarande och det har gått en månad, som jag sa, innan jag har haft ett uttag som ligger där sedan 13/11/25 på 7500.

Varsågod.

Jag har kommenterat din situation, och för tillfället verkar det inte finnas något mer att säga.

Jag blir glad om det utfaller positivt.

Jag har väntat i en månad på utbetalning på 7500 och har ytterligare 13500 i andra uttag som väntar, men de vill inte betala ut mig.

Skycrown har stängt mitt konto och konfiskerat mina vinster på 7 000 AUD och anklagat mig för bedrägeri. De har anklagat mig för att förfalska mina dokument, vilket jag inte har gjort. Alla dokument är legitima dokument och kontoutdrag med min information, och alla dokument har tidigare verifierats av dem. På mitt casinokonto har mina dokument redan accepterats och kontot har verifierats. Sedan, så fort jag försöker ta ut pengar, avvisar de alla dokument och foton. De anklagar mig till och med för att ha redigerat min selfie med min licens! Jag har bett om bevis på det så kallade bedrägeriet som begicks, men de vill inte ge mig ytterligare information eller bevis, jag antar att de ljuger eftersom det inte förekommer något bedrägeri.

Jag skickade min första uttagsbegäran den 17 september och sedan ytterligare 5 gånger, var och en av min Skycrown annullerades. All dokumentation, utdrag och selfies är originaldokument som visar bevis på alla transaktioner och identitet. Jag har inte gjort något bedrägligt alls och jag hade ett 100 % verifierat konto och har bevisat min identitet om och om igen, och nu har de stängt mitt konto så jag kan inte logga in längre. Jag är helt förkrossad över att bli falskeligen anklagad för den här skiten. I 10 år har jag spelat och alla verifieringsdokument har accepterats och tagit ut över 50 000 AUD på andra kasinon utan problem tills jag använde Skycrown Casino.

Hej, om detta är fallet och du inte vet vad du ska göra härnäst rekommenderar jag att du lämnar in ett klagomål till oss.

Vårt team kommer att undersöka det och försöka utreda hela situationen.

Om du redan har blivit verifierad och efter att du vunnit, casinot avvisade alla dina dokument och anklagade dig för förfalskning, förstår jag inte riktigt logiken bakom det.

Men som jag nämnde vore det bra för vårt team att titta på det.

Är du med?

I så fall finns länken till klagomålet här .

Tack så mycket för ditt svar, Jaro. Jag skickade in ett klagomål angående detta på din webbplats tidigare och efter att ha pratat med Skycrown, och utan att ens diskutera det med mig, stängdes mitt klagomål och kontot avstängdes. Jag har fortfarande ingen aning om vad som hände eller vad Skycrown sa eller ens varför jag inte fick chansen att prata om saken. Ingen diskussion eller förklaring! Bara avstängd från den här webbplatsen precis som på Skycrowns webbplats. Fortfarande inga svar och anklagas för att ha gjort något med mina dokument, vilket jag aldrig gjorde.

Snälla hjälp?

Okej, kan du skicka mig en länk till klagomålet du skickade in till oss? Jag ska försöka undersöka det och förklara det, eller diskutera det med vårt team om du redan har skickat in det och det har avslagits.

Jag håller med, men vi anförtror VÅRA surt förvärvade pengar i hopp om en lyckosam vinst. När vi väl har gjort en insättning är det inte kasinots pengar förrän de är förlorade. Håller du med?

Men många (förmodligen alla) betraktar vår insättning som deras pengar, vi betalar deras löner, banköverföringsavgifter, IT-underhåll, supportpersonal etc. Tills våra pengar är förlorade är de tekniskt sett INTE kasinots, men de spelar Gud med våra vinster och ändrar ofta sina villkor för att hindra och/eller undvika sitt ansvar att betala ut äkta vinster.

Jag bestämde mig för att ge Skycrown en sista chans, och blev kontaktad av min VIP-manager Eva, som övertygade mig om att det skulle bli bättre.

Jag tog ut ett par mindre vinster, men sedan fick jag ytterligare en ursäkt till varför de inte borde behöva betala ut.

Hämta det här! En insättning på 30 dollar, inga bonusar, bara ett direkt spel, och när jag vann flera hundra dollar fick jag veta att jag inte hade satsat tillräckligt. Jag förklarade att jag inte var med i bonussystemet, men informerade mig om att de bara ändrade villkoren och vägrade betala mig, så jag inaktiverade mitt konto och stängde det för gott. De har ett juridiskt team som regelbundet granskar villkoren, medan ändringar till förmån för nämnda casino kan läggas till när som helst. Denna ursäkt publicerades inte dagen innan och jag hade fått utbetalningar innan jag bara spelat några dollar innan jag fick ut pengarna. Moraliskt sett är detta en vilseledande taktik för att tjäna pengar, något som blir alltmer populärt hos casinon som har vågat sig utanför de licensregler som de en gång följde.

Var uppmärksam och kontrollera regelbundet licensen. När de väl går utanför de vanliga licensreglerna är vi i stort sett hjälplösa.

Lycka till

Hej,

Du har rätt att begära bevis på eventuella bedrägerianklagelser de har framfört. Även om jag faktiskt tvivlar på att de kommer att göra det, är det en ärekränkande anklagelse som de inte kan bevisa eftersom de inte har tillgång till någon lands regerings interna data för att validera ett sådant påstående. En fullständig bluff, men det vore nästan omöjligt att förvänta sig att de skulle våga efterkomma en sådan begäran, de skulle lämna sig öppna för domstolar som till exempel Haag som tar sig an de mer upprörande fallen.

När en enkel skärmdump tidigare räckte, krävs nu PDF eller bilder från kameran. Skycrown testade det på mig och skickade PDF-bilder och bilder från kameran samt ett undertecknat äkthetsintyg från Internal Affairs, vilket inte bestreds.

Jag fick dock aldrig det sista uttaget ungefär i augusti eller september förra året, bara automatiska svar. Min VIP-chef lämnade Skycrown, hon var inte längre villig att sälja sin själ och jag misstänker att hon blev tillrättavisad för att ha hjälpt mig (mellan raderna), vilket övertygade mig om att det finns mycket mer i den här historien och händelserna sedan de kom ut ur den licens de hade tidigare.

Jag föreslår att du kollar, eftersom de inte är bundna av reglerna nu, som de valde bort i början av januari 2025.

Jag anser att alla borde satsa sina surt förvärvade pengar på casinot bara om det är för att ha roligt och betala för denna hobby, som jag skulle kunna kalla det. Bara om en spelare har råd med det, förstås. Och inte se onlinespel som ett sätt att tjäna pengar, eller hur?

Och så fort du bestämmer dig för att satsa pengarna på casinot måste du naturligtvis spela enligt deras villkor. Om du spelar rättvist måste casinot också spela rättvist och betala ut vinsterna, alltid.

Får jag fråga vad de menade med att du inte har omsatt din insättning tillräckligt? Hur höga är omsättningskraven för insättningarna där?

Vi skulle dock kunna hjälpa till med ett sådant problem om ni behövde det, för om de verkligen ändrade villkoren nyligen kanske vi skulle kunna diskutera det.

Hej, för att förtydliga din kommentar. Jag satsar bara en liten summa eftersom det är allt jag vill förlora om jag inte har en färg. Jag förlitar mig aldrig på en vinst, jag förväntar mig att förlora.

Jag gjorde dock min insättning på 30 dollar och började spela som vanligt. Jag kommer inte att ta några bonuserbjudanden eftersom omsättningskravet kan vara runt 30x, och jag gillar att kunna välja vilka slots jag vill spela, medan bonusalternativet vanligtvis låter dig spela till exempel Pragmatic-spel. Det finns inget i villkoren där en standardinsättning måste omsättas, jag spelade bara några olika slots och ärligt talat bara några rundor med gratissnurr. Ungefär den fjärde sloten jag spelade fick jag två retrievers och fick en satsning på 30 cent upp till 740 dollar totalt och bestämde mig för att ta ut 600 dollar och spela resten med en något högre insats.

Mitt saldo var 100% uttagbart som vanligt.

De bestämde sig helt enkelt för att de skulle vara svåra igen och jag hade fått nog av deras idiotiska ursäkter.

De vägrade att betala 300 dollar och när jag frågade om orsaken ville de att jag skulle visa upp ett gammalt Paysafe-kvitto från månader tidigare. När jag gjorde det bad de mig att visa samma ID-kort som jag hade verifierat mitt konto med tre veckor tidigare. Så jag skickade med mitt pass, körkort och födelsebevis, helt klart, och detta fortsatte i en vecka innan de tröttnade på mig. Jag hade tidigare anmält dem för att de dragit ut på sina svar och hoppades att jag skulle gå, vilket de gick med på. Jag hade en ganska lång paus, men min VIP-chef övertygade mig att ge mig en sista chans. De hade inte ändrat sig, de vägrade bara alla uttag, och även med min juridiska bakgrund kunde de inte göra mer eftersom de inte längre är anslutna till spellicensstandarderna, så jag kommer inte att gå på en webbplats som inte förnyar sin licens eftersom det tydligt visar att de inte respekterar ett casinos moralregler och det finns inte en enda sak en utomstående kan göra eftersom de inte längre styrs av standarder.

Jag kommer att hitta en annan webbplats en dag som är pålitlig, men jag har ingen brådska att utkämpa en förlorad strid

Eftersom jag vann en strid för över ett år sedan, med handen på hjärtat, följde jag alla villkor till 100 %, tänkte aldrig ens på att fuska (ganska svårt när jag inte har en aning om teknik) men det krävs bara en person på fel dag för att bestämma sig för att de har en dålig dag och sedan göra ett genuint och rättmätigt uttag och spela Gud och medvetet anstränga sig för att vara besvärlig eftersom jag har en juridisk bakgrund. Vi har all rätt att fråga om orsaken till avslaget, särskilt när man vet att man har följt husets regler. Jag tänker inte skämta någon genom att be ett kasino att vara ärligt och professionellt, och ha artigheten att förklara varför de inte följer protokollet, men vi förväntas vara artiga medan de uppfyller sin agenda för att nå mål för att belönas för de pengar de tog på bekostnad av en förmodligen genuint trevlig person. Och ändå hoppas vi att det kommer att accepteras, när de redan har bestämt sig. Jag har haft några chattar online, och de går igenom personal som godis, de som förlorar sömn för att de har moral slutar efter några månader. Det är personalen som har varit där länge som sover som ett barn medan de köper en ny designerhandväska.

Det är vad det är