Silveredge Casino – generell diskussion

Jag vill kommentera min erfarenhet av dem. Vem som helst ÄR INTELLIGENT KOMMER ATT BERÄTTA VAD JAG SÄGER ÄR PERFEKT SINLIGT.

Webbplatsen har problem. Om du sätter ett mellanslag i ditt postnummer, vilket är det normala sättet att göra det, blir det fel på deras sida när kontot skapas.

Jag försöker ta ut 100 $ jag vann och uppfyllde alla krav. Jag trodde att det skulle vara enkelt och såg till att jag undersökte allt innan jag kontaktade dem. Jag var tvungen att tillbringa flera timmar med support och de felinformerade mig några gånger (dvs. berättade för mig att jag hade träffat playthrough och sa senare att jag inte hade det och sa sedan till mig att fortsätta spela ytterligare 5-7 minuter vid en insats på $45 som jag använde när jag hade träffat playthrough och jag kunde ha förlorat min $ men som tur var visste jag bättre). Supporten sa hela tiden åt mig att göra ett uttag och jag följde deras instruktioner till en tee. Jag försökte bokstavligen över 10 gånger (mer faktiskt).

Jag fortsatte att berätta för dem och sakerna de förklarade var så uppenbara och jag var ungefär 10 steg före dem och problemet är på deras slut. Jag ringde till slut och det var samma person som chatten (jag visste att jag kunde få fram min poäng bättre på telefonen). De (Slade) sa till mig att ringa tillbaka om 10 minuter, de kommer att prata med sin överordnade. Jag väntade 30. Personen (Harry) sa till mig att de "har tekniska problem och vänligen chatta online".

Slutligen, efter många chattar och flera timmar med support, kopplade Slade fjärrkontrollen upp och jag ledde honom genom allt och tänkte som "usch, de fattar INTE LOL". Han insåg till slut att det inte bearbetades och jag hade rätt.

Han sa åt mig att spela in en video som jag skickade igår och ett par skärmdumpar.

Jag försökte också med flera webbläsare, inklusive i första hand den de rekommenderade (Chrome) och även på mobil med flera webbläsare. Jag visste hela tiden att problemen som de hävdar inte är deras sida var, för baserat på deras service och sätt att tala kunde jag säga att de inte "förstod det" är det vettigt? Och de problem som jag är och är på väg att säga att alla med en grad 2-kunskap om datorer och 75 IQ skulle kunna lista ut: det borde inte hända och om det gjorde det kunde de lösa det manuellt. Jag är mycket mer intelligent än de förmodligen tror och det var så uppenbart.

Jag loggar in på mobilsajten och det är ett annat format, så jag tänker att vi ska prova det här. Jag märkte att det fanns ett återkallningsalternativ. Jag klickade på det och det står att min e-post måste verifieras för att dra tillbaka LOL. Slade berättade för mig flera gånger att han redan har verifierat det och jag förklarade "det här är väldigt enkel logik som din webbplats säger att DET INTE ÄR SOM BETYR DET FINNS ETT PROBLEM PÅ DIN SIDA!". Den sa till mig att den skickade mig ett e-postmeddelande och gjorde det aldrig. Jag klickade på skicka e-post igen typ 25 gånger under dagen och det gjorde det aldrig. Jag såg till att min e-post allt är korrekt vilket allt var .

När Slade hade loggat in på kontot hade han ändrat lösenordet. Först visste jag inte detta så jag klickade på "glömt lösenordet". Det skickade mig inte ett e-postmeddelande flera gånger, även om det visade min e-post och det fungerar med allt annat.

Det var också många andra frågor på gång. Det här borde ha varit sååååå enkelt. Speciellt eftersom jag frågade om alla villkor och ID och allt det där innan jag spelade.

Så jag kan fortfarande inte ta ut $, och det står fortfarande på mobilen att min e-post inte är verifierad. På deras PC-version nämns det inte ens e-post verifierad eller inte. Sajten är trasig. Också andra grundläggande saker "Game imformation" (m inte n)... efternamn tillåter inte ett bindestreck (min har en), etc.

Ärligt talat, de kunde bara göra detta manuellt... det skulle ta typ 10 sekunder. Slade sa till och med att det var en "formalitet" eftersom jag gjorde ett Bitcoin-uttag ändå (jag frågade om jag kunde göra det eftersom jag inte har elräkningar (jag bor hos föräldrar) och han sa ja, skicka bara ID och vi Kommer att göra Bitcoin (sagt flera gånger av Slade och andra).

Kundtjänsten suger. De får superenkla frågor på sin sida att verka så svåra och till och med en av personerna försökte säga att det var mitt problem. Jag kan visa hur allt fungerar och bevis på allt. Det är väldigt grundläggande grejer såvida du inte är helt datoranalfabet eller en komplett idiot.

Jag meddelar er om de försöker lura mig för jag är väldigt misstänksam. Dessutom, eftersom jag använde bonusen, säger Slade att överföringen kommer att ta 60-90 dagar (uttagstiden säger 7-10 online). Brutal...

Ser du vart jag är på väg med det här?

*Btw, jag kan ladda upp bevis på allt jag säger.

Hej där,

Jag läser hela "artikeln" och hittar också en del intressanta saker.

För det första är du väldigt misstänksam – bra – det kan hålla dig säker i onlinekasinonvärlden.

Tillåt mig därför att meddela dig om ryktet för casinot du spelar på:

För det andra: Du försökte förmodligen säga att hela problemet är att några e-postmeddelanden inte har kommit till din brevlåda. Har jag rätt vid det här laget? Men du nämnde också att sidan är ganska glitchy, så kan du berätta för mig: Vad de skulle kunna göra manuellt på 10 minuter? Jag fattade det inte 🙂. Jag är helt säker på att ingen chattoperatör är behörig att lösa ett systemfel.

Hur som helst, vad är läget nu, snälla?

Jag väntar bara på en uppdatering från supportmejlet som jag skickade videon och skärmdumparna till.

Wow wow wow! Det du beskriver här påminner mig om min erfarenhet av de flesta kundsupportagenter jag stött på och det behöver inte ens vara ett onlinekasino.

Det allmänna problemet är enkelt - supportagenterna antar automatiskt att du är dum och att du knappt vet hur du sätter på din dator. Det är därför de automatiskt ignorerar allt du säger om möjliga buggar och fel på deras hemsida eller tekniska problem relaterade till deras produkter.

Jag känner också ofta att det måste finnas tusentals människor som har exakt samma problem, men de behandlar mig som om de aldrig har hört talas om ett enda liknande fall.

Hur som helst önskar jag dig lycka till med uttaget 👍

Lmfao detta händer hela tiden. Det säger nog något om dem.

Jag ville bara säga ändå. Jag är ganska mycket synsk 🔮 (inte bokstavligen). Jag förutspår saker med människor bokstavligen hela tiden. Som igår spelar jag den här appen där du får lite $ att göra-erbjudanden och det fungerade i allmänhet. Jag gör den här det tog evigheter och jag tror att jag garanterar att den inte ger mig krediten. bom! Kallade det. Det är ett dumt exempel men det är bokstavligen med allt de är så förutsägbara. Teknisk support, slumpmässiga personer, organisationer, etc.

Hur som helst, det stod "förvänta oss en lösning från oss inom 24h" i mejlet. De sa till mig att de "eskalerade" det också. Fortfarande inget svar.

Dessutom sa de till mig att det kommer att ta 60-90 dagar (jag skulle inte bli förvånad om det är mer) för transaktionen. Det är roligt!!! Det står 7-10 men jag antar att det är annorlunda för bonusar lmfao 90 dagar... det kommer förmodligen att ta 6 månader hela processen.

FI hatar människor på något sätt.

Och Daniel, precis. Samma problem som jag upplever hela tiden. De agerar som om det bara är jag men jag VET att det inte finns något sätt eftersom du kan bryta ner det helt enkelt och inse att det inte är så.

Kan du hjälpa mig att lämna in ett klagomål? Jag pratar i telefon som de försöker lura.

Jag ringde bara till dem och förklarade tydligt och blev arg och de fixade det på typ 2 sekunder och det lät mig göra ett uttag. Jag sa till dig. Det kommer att ta upp till 90 dagar. Shaun sa till mig att det kommer att fungera så jag uppdaterar om jag får bitcoin.

Först försökte de säga att jag har mailat dem med andra konton och gjort flera. Jag var som LOL NEJ, det gjorde jag inte... "Thomas Harden" och något annat namn de hittade på. Jag sa till dem att det är en lögn och jag kommer att klaga på att de ljög. Jag har inget att dölja och de satte igenom det.

Hallå,

så Shaun är problemet fixer där. Hoppas att det går den här gången.

Om inte kan du skicka in klagomålet här:

https://casino.guru/complaints/create

Ja, men jag menar även om de betalar ut, så gjorde de uppenbarligen några skumma saker---...

Jag menar kom igen, han hittade på två namn. Nummer ett, även om jag hade gjort det, skulle använda ett falskt namn ha diskvalificerat mig. Nummer två, det gjorde jag inte. Nummer tre, han hittade uppenbarligen på det så att de ljög för mig tills jag ropade ut dem och sa till dem tror de att jag är så dum att de kan ljuga för mig om vad jag gjorde? Det var roligt 😂... jag var som LMFAO wtf pratar du om hahahahaha

Jag ringde upp dem och sa att de hittar på saker och att jag kommer att lämna in ett klagomål och folk skulle veta att jag talar sanning, sedan sa han till slut OK, jag lade igenom det.

Bokstavligen ingen känner till det e-postmeddelandet och det är en kombination av mitt namn, min väns och mitt namn. Så det han påstod var helt påhittat och omöjligt, vilket betyder att de möjligen försökte göra en snabb, eller hur?

Men du har fortfarande inte fått uttaget, har jag rätt?

Nej. Han gjorde äntligen tillbakadragandet. Han sa att det kan ta upp till 90 dagar med en bonus lol. Hade jag inte ringt hade de förmodligen inte fixat det ens.

Det är sinnessjukt! Hur kan något kasino berätta för dig att du kommer att vänta på pengarna i upp till 90 dagar? Jag kan inte föreställa mig vad kasinot hade att göra med pengarna att det skulle ta 90 dagar att skicka dem.

Detta är vad jag säger dock. Dessa kasinon är en ton av dem alla dåliga affärer. Jag förstår inte hur de tillåts komma undan med saker som när han försökte säga att jag hade flera konton och att jag gjorde allt enligt boken. Jag bevisade i princip att de är fulla av sh--. Plus att nu måste jag vänta i tre månader och när du handskas med människor som dem kommer det sannolikt att bli ännu längre eller aldrig hända. Som om du inte kan betala någon $100 utan problem, stäng ditt f--en casino eller skäms för att du krånglar till sådana människor för ditt jobb och är gränsöverskridande bedragare.

Ska jag öppna ett klagomål brorsan? För jag menar att om de säger 3 månader kan de bara aldrig betala mig och bara vänta tills jag glömmer det. Hur vet vi att de ens kommer att gå igenom?

Ska jag lämna in det? Jag menar att de gjorde falska anklagelser som aldrig hände och jag har inget att dölja. För att inte tala om att de säger 3+ månader. Det kan bara vara en ursäkt för att inte betala ut mig. De bad aldrig ens om en bitcoin-adress eller något och han sa till mig att bankinformationen jag anger inte är viktig, det är bara att behandla formuläret. Det verkar bara skumt och inte bra affärer. Jag är trött på att ha att göra med dessa kasinon.

Det beror på att de på så sätt kan pressa dig att sätta in riktiga pengar och flytta upp i kö. Vettigt? Jag förstår inte varför jag skulle umgås med någon som behandlade mig som de gjorde. De är inte ens smarta nog att lösa problemet att om du lägger ett mellanslag i postnumret som är det vanliga formatet så fryser det på skärmen för att skapa konto. Det borde vara det första de gör. Den använder e-postadressen men kontot skapas inte och du måste använda en annan e-postadress. Skuggiga företag som dem kan också försöka lura dig med något sådant även om e-postmeddelandet är oanvändbart och deras fel. Jag hade faktiskt ett samtal med dem om det och hur de kunde försöka lura mig efter att jag vunnit pengarna potentiellt genom att ljuga.

Yo, kolla in det här.

Slots7casino försöker lura mig också. Jag kom precis på de två kasinon som försökte lura mig eller försökte ha samma ägare. VILKEN Slump LOL

Kan du hjälpa mig så att de inte kommer undan med det? Det är inte ens pengarna men det var som timmarssssss av skitsnack jag fick stå ut med dem.

Hallå,

gå vidare och skicka in klagomålet. Du kan göra det här:

https://casino.guru/complaints/create

Låt oss se om det finns någon speciell objektiv anledning till en sådan försening.