RTbet Casino – generell diskussion (sida 6)

https://kasinokingit.com/rtbet-casino/ här kan du hitta 200% bonus och bonuskod.

Och på rtbets förstasida säger de välkomstbonus 100%. jag fick inte heller

De borde åtminstone erbjuda någon annan bonus som är tillgänglig för dig nu när du har satt in pengar på ditt konto.

Erbjuder de något, eller ingenting alls?

Tyvärr kan vi inte göra så mycket i sådana fall då det är helt upp till dem om de ger en bonus till sina spelare eller inte. Men närhelst de gör reklam för det bör de naturligtvis ge det eller tydligt ange vem det är tillgängligt och till vem inte.

They advertise a bonus, but I didn't get any bonus even though I would have settled for the normal bonus, but they wouldn't give me that either.

He mainostavat bonusta, mutta mitään bonusta en saanut vaikka olisin tyytynyt normaali bonukseen mutta eivät suostuneet antamaan sitäkään.

Jag förstår, och det är bra att du skriver om det här så även andra lär sig om deras beteende.

Men vad tror du nu? Kommer du fortfarande att spela där även efter allt detta?

Att komma till saken.

Du kan sätta in 50 000 kr men om det är begränsat till 1 000-2 300 kr per dag, 24 timmar om dygnet och en gräns på 10 000 till 23 000 kr per månad. Så i stort sett 10 dagar och om du inte fortsätter spela sänker de din VIP-statistik från 5 till 4 och sänker dina gränser. Jag vann 30 000 kr och är nu inne på min andra månad med att vänta bara på att ta ut de återstående 7 000 kr av mina 30 000 kr. Efter att jag satte in 40 000 kr är jag klar med det här skiten och stänger det här kontot. Bonusen är värdelös, 30x omsättningen. Spela inte här, det är bara dumt. Du sätter in pengar och kommer inte att se dina pengar på 1-2 månader senare.

Hej, tyvärr har nästan alla casinon någon form av gränser och jag skulle säga att de kunde vara högre men jag har sett många som har 500 per dag. Så det du skriver är inte alls det värsta. Särskilt om du säger att du bara väntar på 7k.

Angående bonusar, tycker du att 30x omsättningskrav är dåligt? Jag skulle säga att trenden idag är snarare 40-50x, så det skulle vara helt okej, även om jag personligen inte skulle spela med bonusar eftersom de är begränsande enligt min mening.

Hur som helst, jag ser att du redan har bestämt dig för hur det ska bli när du har allt och jag tror att du bäst kan utvärdera vad som passar dig.

Hur som helst, se till att meddela mig om du lyckades ta ut de sista pengarna. 🙂

They told me that the account could not be closed and that I should contact them from Wednesday and that they would refund me on Monday! And on Monday they charged me 605 euros and closed my account without me being able to get my money! I have all their emails in a photo

Μου είχαν πει ότι ο λογαριασμός δεν γίνεται να κλείσει κ ότι να επικοινωνήσω από τετάρτη μαζί τους και ότι Δευτέρα θα Μ έβαζαν επιστροφή χρημάτων ! Κ την Δευτέρα μ έβαλαν 605 ευρώ κ μ έκλεισαν το λογαριασμό χωρίς να μπορώ να πάρω τα χρηματα μου ! Εχω όλα τα email τους σε φωτογραφία

Så, förstår jag rätt att du bad dem att stänga ditt konto, men de betalade inte ut det återstående saldot till dig?

Får jag också fråga varför du skrev till dem för att stänga kontot?

Det är faktiskt väldigt annorlunda om du skriver till casinot att du vill stänga kontot för att du inte vill spela, eller om du skriver att det beror på spelproblem, du vet.

Om du helt enkelt inte vill spela kommer de att försöka behålla dig så länge som möjligt, men om det finns ett spelproblem som nämns bör de ta hand om kontot direkt, stänga det och betala ut pengarna till dig.

I have been telling them for 2 days to close the account because I am wasting money and time and they still haven't done it!! Please I want my account closed

Τους έχω πει εδώ κ 2 μέρες ν κλείσουν τ λογαριασμό λόγο ότι χάνω χρήματα κ χρόνο κ ακόμα δεν το έχουν κάνει !! Παρακαλώ θέλω ν κλείσει ο λογαριασμός μου

Får jag fråga om det kanske beror på några spelproblem?

Har du tydligt förklarat varför du begär stängningen, tack?

Det är en väldigt viktig sak att göra, du vet, för om du bara säger till dem att du inte vill spela för att du slösar pengar och tid, så kan de inte förstå problemet ordentligt. 🤷‍♀️

Hello, yesterday I deposited 100 euros with the bonus, but I canceled the bonus because I realized that no one at rtbet could withdraw it, and I didn't use it. I want my 100 euros back, and they only give me problems, they tell me that I have to bet my real money. Is there any way to solve this or have they unfortunately scammed me right in my face?

Hola buenas ayer deposite 100 euros con el bono pero cancele el bono porque me di cuenta de rtbet nadie conseguía retirar y no lo utilice, quiero mis 100 euros de vuelta y solo dan problemas me dicen que tengo que apostar mi dinero real ? Tengo alguna forma de solucionar esto o lamentablemente me han estafado en toda mi cara

Menar du på något sätt att du måste omsätta din insättning?

Det är faktiskt inget ovanligt att onlinekasinon har den här typen av regler på grund av AML-policyn.

Jag begärde uttag på 300 dollar på RTBet den 25 maj och deras egna villkor är 6.15 "Insättningar behandlas av finansavdelningen inom 3 arbetsdagar efter att begäran gjordes". Det har gått 13 dagar, varav 10 är arbetsdagar. Jag får upprepade gånger samma meddelanden från supporten om förseningar och att det finns många uttag att behandla. Svårt att tro att det har varit en enorm våg av uttagsförfrågningar som har förlängt tidsramen med 3 gånger. Men det är irrelevant eftersom det är deras egna villkor som anger tidsramen och de är ansvariga för att upprätthålla den, precis som jag. Om jag bryter mot ett villkor skulle jag 100 % straffas för att göra det. Jag har försökt verifiera mitt konto, vilket de inte låter mig göra, och säger att det inte är nödvändigt. Men det kommer att bli ytterligare en försening, jag är säker på att det blir ytterligare en försening när de begär all denna information. Slutsatsen är att det har gått 2 veckor för ett litet uttag på 300 dollar och jag vill bara ha mina pengar och jag behöver hjälp eftersom jag inte kan få dem från dem.

Casinot har informerat dig om att verifieringen inte behövs via e-post, eller står det kanske angivet i ditt konto?

Har de också förklarat för dig vad som hindrar dem från att betala, eller beror det bara på överbelastningen med uttag, som du sa?

Det har verkligen varit en lång väntan, så du har gjort rätt i att skicka in ditt klagomål här där vårt team kan ingripa i det här fallet. Förhoppningsvis får vi snart veta mer.

Ja, jag begärde att få initiera KYC-processen eftersom jag inte ville att de skulle försena den ytterligare och jag fick veta av supportverifieringen att det inte behövs just nu. Jag är nästan säker på att detta är ytterligare en förseningstaktik och om finansavdelningen slutligen bekräftar mitt uttag kommer de att begära KYC-dokument, vilket kommer att bli ytterligare en försening på gud vet hur lång tid.

De säger att det är en försening med ekonomiavdelningen, vissa säger att det beror på antalet uttagsförfrågningar, vissa säger att det är en oförklarlig försening, men de eskalerar det, vilket aldrig händer. En svarade till och med att uttag tar 3 arbetsdagar efter begäran och att det redan var den femte dagen. Jag frågade om en uppskattad tid och de sa att det är omöjligt att säga, men oroa dig inte, dina pengar är säkra, vänta bara lite längre. De är överallt, och av de 68 klagomål jag ser plus de dåliga recensionerna står majoriteten av dem inför samma utmaningar. Det är uppenbart att detta är deras normala beteende och har ingenting att göra med beloppet för uttagsförfrågan.

Detta var just idag efter 16 dagars väntan nu, återigen, väldigt snart men kan inte säga när och ingen verifiering behövs.

Tack för ditt svar,

Chris

Tack för all information som du har lämnat.

Vårt klagomålsteam kommer att utreda ärendet och snart kommer vi att få veta mer. Det viktigaste nu är att se om casinot kommer att kommunicera med oss ​​angående ditt ärende. Vi kommer att göra allt vi kan för att lösa ditt ärende.

Jag hoppas det, jag mejlar dem fortfarande varje dag och de fortsätter att svara, senast var för 36 timmar sedan och de sa

"Vi är glada att kunna meddela att ditt ärende har vidarebefordrats för prioriterad hantering. Vi uppskattar verkligen din förståelse och ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan ha orsakat."

Du kan vara säker på att ditt uttag kommer att granskas så snart som möjligt, och vi kommer att hålla dig uppdaterad om eventuella framsteg så snart vi har det!

Jag har fått höra att mitt uttag kommer att eskaleras minst fem gånger nu, och det har gått 17 dagar och jag fortsätter att få samma problem. Jag kan inte fatta hur jag får den här behandlingen för 300 dollar. Jag är så frustrerad och vill bara bli behandlad rättvist. Stellar Ltd. har många kasinon under sitt varumärke och de måste verkligen hållas ansvariga för den här typen av beteende.

Nå, jag skulle väl inte kalla det prioriterad hantering, som de skrev. Eller hur?

Jag håller tummarna för dig. 🤞

Fortsätt gärna att informera oss om eventuella uppdateringar.

Webbplatsen laggar alltid och kastar dig ut ur spelet. De har tekniska problem, så jag rekommenderar inte att spela där."

Hmm, vanligtvis i sådana fall tror jag att casinon rekommenderar att kontrollera om allt är okej med ditt internet, rensa cookies eller liknande saker.

Har du kontaktat dem baserat på detta och att detta händer dig? Har du märkt detta med olika spel från en leverantör eller flera leverantörer?