1 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Red Star Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Red Star Casino – generell diskussion
Skriv inlägg
1 år sedan
Hej casinoguru... Jag har ett problem i detta casino, för första gången jag har det men det verkar orättvist... Jag gjorde ett uttag till ett av mina kort, som casinot godkände, beloppet 100 USD.. . men det beloppet återspeglades aldrig på mitt kort... trots att jag visade dem kontoutdrag och förklarade via e-post att betalningen aldrig kom fram, blev jag till slut kvar med att förlora pengarna...
Och de har inte återbetalat mig, och jag tycker att det är ett misstag att de ska ta ansvar för...
Säg också att jag är verifierad och att jag har varit i casinot länge, att jag har gjort andra uttag genom btc utan problem, men vid detta tillfälle trots att de sa att betalningen genomfördes till ett virtuellt MasterCard som jag insatt, jag fick aldrig pengarna...
Och jag gav dem bevis på det och ingenting ännu... det har gått mer än 10 dagar som detta hände från den 21:a när uttaget ansågs vara fullständigt... och inget hittills.
Automatiskt översatt:
1 år sedan
Hey there.
I must say you should be more careful while finding a casino to play in, have you checked the review?
https://casino.guru/red-star-casino-review#tab=js-tab-reputation
Well, what's dome it's done, so for now you can submit a complaint, but the way I see it, you have lost the balance, right? It's unfortunate the withdrawal was somehow delayed, still, the casino is hardly responsible for your losses. Don't you think?
Anyway, feel free to learn how the complaint process works, by reading this article. Event the complaint must follow certain rules.
Let me know, what you think about that.
