Min fru har ett spelarkonto på Pribet Casino och vann 300,00 EUR efter 2 dagars intensivt spelande. Efter 1 dags intensiv sändning av dokument enligt begäran, och även efter 2 DAGAR av förnyade förfrågningar om dokument från detta kasino, fortfarande ingen verifiering, dvs ingen bekräftelse på utbetalningen. De gick och kom. Däremot kräver de handlingar med en elräkning, som inte finns tillgängliga eftersom partnern är registrerad som avtalspart för el. Sedan ber de om kontoutdrag där namnet på banken IBAN SWIFT namn på kontoinnehavaren, hemvist för kontohavaren etc. som aldrig finns på ett kontoutdrag i sin helhet. För kreditkort kräver de ett direktfoto, en PDF, inte en kopia, inte en skärmdump. Men det är inte möjligt eftersom hon har ett virtuellt kreditkort. Så absolut ingen förståelse för dessa krav, de är anomala! Andra välrenommerade casinon har accepterat allt detta och försöker hela tiden få kunden att spela bort vinsterna igen. Jag kommer att tvinga detta casino att betala ut, eventuellt med min advokat. Men då kommer jag inte spela där längre, vilket är synd, för slotsen är helt enkelt väldigt olika! Jag spelade igen i går av frustration och vann absolut ingenting alls med en insats på 100,00, så det säger att man aldrig ska ta ut utbetalningen. lärde sig något igen! Det är också en röra att du inte får verifiera dig själv innan du gör en insättning! Om det finns några ytterligare problem kommer jag att meddela leverantörerna som Playtech och Microgaming och även informera licensgivaren.
My wife has a player account at Pribet Casino and won EUR 300.00 after 2 days of intensive gaming. After 1 day of intensive sending of documents as requested, and also after 2 DAYS of renewed requests for documents from this casino, still no verification, i.e. no confirmation of the payout. They left and arrived. However, they require documents with an electricity bill, which are not available because the partner is registered as a contractual partner for electricity. Then they ask for account statements where the name of the bank IBAN SWIFT name of the account holder, place of residence of the account holder etc. which is never on an account statement in its entirety. For credit cards they require a direct photo, a PDF, not a copy, not a screenshot. But it's not possible because she has a virtual credit card. So absolutely no understanding for these demands, they are anomalous! Other reputable casinos have accepted all of this and are constantly trying to get the customer to gamble away the winnings again. I will force this casino to pay out, possibly with my lawyer. But then I won't play there anymore, which is a shame, because the slots are simply very diverse! I played again yesterday out of frustration and won absolutely nothing at all with a stake of 100.00, so that says never withdraw the payout. learned something again! It's also a mess that you're not allowed to verify yourself before making a deposit! If there are any further problems, I will notify the providers such as Playtech and Microgaming and also inform the licensor.
meine Frau hat bei Pribet Casino ein Spielerkonto und hat nach 2 Tagen intensiven Spielen 300,00 EUR gewonnen. Nach 1 Tag intensiven senden von Unterlagen, wie gefordert, und auch nach 2 TAGE erneuten Forderungen von Unterlagen dieses Casinos, immer noch keine Verifikation, also auch keine Bestätigung der Auszahlung. Sie verl is angekommen sind. Allerdings verlangen sie Unterlagen mit einer Stromrechnung, die gibt es nicht weil der Partner als Vertragspartner bei Strom eingetragen ist. Dann verlangen sie Kontoauszüge , wo Namen der Bank IBAN SWIFT Name des Kontoinhabers, Wohnort des Kontoinhabers etc. was nie auf einem Kontoauszug insgesamt darauf ist. Bei Kreditkarte verlangen sie ein Direktfoto, ein PDF keine Kopie , kein Screenshot. Ist aber nicht möglich weil sie eine Virtuelle Kreditkarte hat. Also absolut null Verständnis für diese Forderungen, diese sind anomal! Andre seriöse Casinos haben das alles akzeptiert, hier wird ausdauernd versucht, den Kunden zu bewegen, den Gewinn wieder zu verspielen. Ich werde dieses Casino zur Auszahlung noch zwingen, möglicher ´weise auch mit meinem Anwalt. Dann aber werde ich dort nicht mehr spielen, schade , denn die Slots sind einfach sehr vielfältig !habe aus Frust gestern nochmals gespielt und bei 100,00 Einsatz absolut gar nichts mehr gewonnen, sagt also aus, niemals Auszahlung zurück ziehen. wieder was gelernt! Es ist auch eine Schweinerei, daß man sich nicht vor Einzahlung verifizieren darf! Ich werde auch noch bei weiteren Problemen die Provider, wie Playtech und Microgaming benachrichtigen und auch den Lizenzgeber informieren.
Automatiskt översatt: