Hej, jag tror att jag inte har sett det än; jag måste vänta på att inläggen blir offentliga. Din beskrivning antyder att vi borde samarbeta med kasinot för att lösa den situationen.
Det finns minst två synpunkter, och jag vågar inte säga vad som i slutändan är rättvist baserat på ett enda foruminlägg. Men om jag får säga något enbart på egen hand, skulle jag säga detta:
Ur en vanlig spelares perspektiv är det en försenad betalning.
Ur en beroende spelares perspektiv är det fråga om självavstängning på grund av spelberoende.
Ärligt talat saknar jag förståelse för medelvägar, om du förstår vad jag menar. Därför är sådana klagomål mycket viktiga och måste granskas individuellt med hänsyn till hela sammanhanget.
Många casinon har regler om att annullera saldot, men att stänga ett konto är inte samma sak som att erkänna problemet och be om fullständig självavstängning på grund av spelberoende, antar jag.
Enligt min mening är detta en avgörande skillnad att göra. Om du tror att du är i riskzonen innebär denna situation därför mer än bara den typiska kontostängningen.
I en sådan pressande situation föreslår jag att du lämnar ditt casinokonto orört och fokuserar på att klaga. Be någon i din närhet att hjälpa dig att hålla dig borta från det och fundera över nödvändigheten av att stänga av dig själv.
Jag kan tänka mig att det här är en riktigt utmanande situation. Har du någon i din närhet, tack?
Hello, I believe I have not seen it yet; I have to wait for the posts to be public. Your description suggests that we should work with the casino to resolve that situation.
There are at least two viewpoints, and I do not dare to say what is ultimately fair based on one forum post. But if I can say something just on my own, I would say this:
From the perspective of a regular player, it is a delayed payment.
From the perspective of an addicted player, there is a question of self-exclusion due to gambling addiction.
To be honest, I lack familiarity with the middle ground, if you catch my drift. Therefore, such complaints are very important and need to be examined individually while considering the entire context.
Many casinos have rules about voiding the balance, but closing an account is not the same as admitting the problem and asking for complete self-exclusion due to gambling addiction, I guess.
In my view, this is a crucial distinction to make. Therefore, if you believe you are at risk, this situation involves more than just the typical account closure.
In such a pressing situation, I suggest you leave your casino account untouched and focus on complaining. Ask someone close to help you stay away from it and think about the necessity of self-exclusion.
I imagine this is really a challenging situation. Do you have someone close around, please?
Automatiskt översatt: