NovaJackpot Casino – generell diskussion (sida 7)

Jag tror att du måste använda samma metod för uttag som du använde för insättning.

Uppdatering: Jag fick betalt idag

Jag kan se att du redan har upplevt en del förseningar i betalningen här, eller hur? Gav de någon förklaring angående förseningen, eller försöker de bara försäkra dig om att allt kommer att betalas snart, till exempel?🤔

Ja, men de betalade mig äntligen idag.

Jag är ledsen för denna situation. Jag såg att du lyckades skicka in ett klagomål här med vårt team, så förhoppningsvis kommer de att kunna hjälpa dig att få det löst. Veronika väntar också på lite ytterligare information, så svara henne när det är möjligt, tack.

Vi väntar på eventuella uppdateringar angående detta problem.

Hej, jag såg det här precis. Det är toppen; Jag är glad att du gjorde det.

Har du av någon slump fått reda på orsaken till förseningen?

De berättade hela tiden att det finns en försening i alla uttag och att de kommer att behandla dem så snart som möjligt.

Jag är också glad för din skull!

Med tanke på att detta är ett mindre kasino, skulle jag anta att helgdagarna är skyldiga. Inget ovanligt nuförtiden, antar jag.

Hur som helst, tack för att du är så lyhörd. Vad tänker du göra nu? Fortsätt spela?

Hej, med tanke på andra goda nyheter vi nyligen fick, undrade jag om du också är utanför kretsen.

Det är alltid trevligt att läsa positiva uppdateringar, men om du fortfarande kämpar, kom ihåg att det är din tur att uppdatera ditt klagomål. Du kan göra det här 👈

Tveka inte att svara i första hand till Veronika i alla fall, tack.

I have requested my withdrawal since August 26, 24 and they still haven't credited me with the money, while in the chat they said from 1 to 3 working days. Each time they replied that they were sorry for the inconvenience and the delay and that at some point they would be credited. My account said no authentication required.

Εχω αιτηθει την αναληψη μου απο 26 Αυγουστου 24 και ακομα δεν μου εχουν πιστωσει τα χρηματα ενω στο chat ελεγαν απο 1 εως 3 εργασιμες ημερες. Καθε φορα απαντανε οτι λυπουνται για την ταλαιπωρια και για την καθυστερηση και οτι καποια στιγμη θα τα πιστωσουν. Ο λογαριασμος μου ελεγε οτι δεν χρειαζεται ταυτοποιηση.

Det är olyckligt. Får jag veta vilket casino som har en sådan försening när det gäller uttag, tack?

Jag kan inte komma på det på egen hand. Tror du att det skulle hjälpa att ändra ett betalningsalternativ eller står du i kö för betalning? Det andra alternativet betyder att det finns ganska lite att göra, är jag rädd.

Har de angett en konkret anledning till denna väntan - förutom ursäkten?

Det är novajackpot kasinot. De säger att ekonomiavdelningen gör allt de kan. De säger aldrig när betalningen kommer att ske. Om jag ändrar betalningsalternativet kommer de att avbryta det och jag måste vänta igen från början. Nej, de säger inte anledningen

Tack; Jag hade hoppats att det inte skulle bli så illa. Som jag nämnde tidigare finns det inte mycket mer att göra än att vänta vid det här laget. Jag är ledsen att säga det, men även om du lämnar in ett klagomål har kasinot 14 hela dagar på sig från det datum då uttagsbegäran gjordes för att betala ut. Detta är vår regel. Nåväl, du får se snart, jag slår vad om. Ditt klagomål väntar på att bli granskat. Försök att ha tålamod, snälla.

Hej!

jag gjorde en insättning på 30 euro medan jag använde en 100 % bonus och jag lyckades satsa bonusen och vinna över 800 euro, Novajackpot betalade mig först de 500 eurona men efter det fick jag ett e-postmeddelande om att mina pengar är konfiskerade, mejlet var väldigt vagt och inte specifikt, jag har inte brutit mot några regler som kasinot sa, väldigt tråkigt just nu

Hej. Först och främst, grattis till vinsten.

Det kan bli ganska frustrerande om kasinot inte förklarar bra vad som pågår. Rätt?

Jag har läst i ditt klagomål att de bara berättade för dig att du har brutit mot regel 9.1, som beskriver att webbplatsen endast är till för personlig underhållning.

Har du dock någon aning om vad som kan leda till detta?🤔

Var säker på att vårt team kommer att undersöka saken, och vi behöver bara se till att kasinot kommer att kommunicera så att allt kan förklaras. Låt oss hoppas att det inte dröjer särskilt länge innan vi ser lite rörelse.

Hej!

Det är väldigt frustrerande, jag har ingen aning om vad detta betyder. Jag har bara en känsla av att det är någon slags bs-förklaring så de behöver inte betala mig eftersom jag inte har brutit mot några regler på den här sidan. Jag hoppas verkligen att detta problem löser sig snabbt!

Regeln innebär faktiskt att inga professionella spelare får spela där. Som jag kunde förklara det enkelt. 🤷‍♀️

Fick du någon uppdatering från casinot av någon slump?

Vi måste vänta på att din klagomålslösare ska arbeta med ditt klagomål och svara med eventuella nästa steg.

Jag har testat detta casino och jag kände mig inte särskilt nöjd med min upplevelse.

kolla in min recension när den har godkänts

Jag kommer definitivt att läsa den. Skulle du inte vilja åtminstone snabbt sammanfatta på forumet vad som hände dig?🙂

Kanske skulle det vara till hjälp för andra spelare också.