Neon54 Casino – generell diskussion (sida 4)

I go to the link and complete everything but it won't let me write my complaint

Me dirijo al enlace y completo todo pero no me deja escribir mi queja

Okej, kan du lägga till en skärmdump av vad den specifikt sa till dig? Kan du försöka öppna ett klagomål från en annan webbläsare eller en annan enhet och radera cookies? Det kan hjälpa. 🙂

My experience with this casino and others like it:

They do not require initial verification so you can play with it. They have a wide catalog of slot and roulette games with many jackpots, which I would consider positive. But unfortunately, the negative always stands out more. Both this casino and all those that give you a bonus and a free spin on the Crab game (the one with the cranes that hook stuffed animals) work the same in terms of customer service and various withdrawal problems.

They leave your withdrawal request on standby for weeks, waiting for you to cancel it. If you do this, the process is interrupted and you have to start over. They limit withdrawals to 500 euros, even though they say there is no limit. Then their customer service chat is too robotic. They assure you of attention in your language, but it rarely happens. Rather, an operator uses Google Translator to assist you. In general, I do not recommend this casino, nor its close relatives (casinia, rabona, boomerang, bankonet, etc.)

Mi experiencia con este casino y otros similares:

No requieren verificacion inicial con lo que puedes jugar. Tienen un amplio catalogo de juegos slots y ruletas con muchos jackpot, esto lo pondría como positivo. Pero por desgracia, lo negativo siempre resalta más. Tanto este casino, como todos los que te dan un bono una tirada gratis en el juego Crab (el de las gruas de enganchar peluches) funcionan igual en temas de atención al cliente y problemas varios para retirar.

Te dejan la peticion de retiro en stand by durante semanas, esperando que lo canceles. Si haces esto, el proceso se interrumpe teniendo que empezar de nuevo. Te limitan las retiradas a 500euros, pese a que dicen que no hay limite. Luego su chat de atención al cliente es demasiado robotico. Te aseguran atención en tu idioma, pero rara vez ocurre. Más bien un operador utiliza el google traductor para atenderte. En general, noo aconsejo este casino, ni sus parientes cercanos (casinia,rabona,boomerang,bankonet,etc)

Ursäkta, men jag måste rätta dig här, de har en daglig gräns på €500, som det också står på vår hemsida.

Får jag fråga hur länge du behövde vänta på ditt uttag?

Jag kan dock förstå din poäng, och om du inte har haft en mycket bra upplevelse av detta casino är det förståeligt att du föredrar några andra.

Unfortunately I can't create a ticket, but the casino neon54 just doesn't pay out, please help.

I have already written to support several times

Ich kann leider kein Ticket erstellen , aber das Casino neon54, zahlt einfach nicht aus , bitte um Hilfe .

habe den Support schon mehrere Male angeschrieben

Som tur är har du lämnat in ett klagomål till vårt team och de har redan börjat arbeta med det.

Uppdatera den när det är möjligt så att vi kan börja undersöka.

Hur länge har du spelat på detta casino och är detta ditt första uttag där?

Varning! Neon54 är utan tvekan den värsta casinoupplevelsen jag någonsin haft!

Jag råder starkt alla att hålla sig långt borta från Neon54. Den här plattformen är en riktig mardröm. Jag begärde ett uttag för över en vecka sedan och har fortfarande inte fått en enda krona. Samtidigt begärde en vän till mig sitt uttag dagar efter mitt, och han har redan fått betalt. Hur är det ens möjligt? Det här är inte bara oprofessionellt – det är rentav misstänkt.

Kundsupporten är ett rent skämt. Antingen får man kopierade och klistrade svar eller inget svar alls. Det finns noll transparens, noll brådska och noll respekt för spelare.

Som innehållsskapare påverkar detta mig ännu mer: Man kan inte ha ett väntande uttag och samtidigt hämta en bonus – det blockerar allt. Det betyder att jag inte kan skapa innehåll, jag kan inte streama och jag kan inte använda mitt saldo ordentligt. Mitt arbete är pausat eftersom det här casinot inte vet hur man behandlar sina användare.

Om mitt uttag inte behandlas IDAG kommer jag att offentliggöra hela den här situationen. Jag kommer att publicera den här recensionen på alla större plattformar och aktivt varna hela min community för att spela på Neon54. Jag har redan förlorat för mycket tid och tålamod på grund av denna fullständigt opålitliga plattform.

Slutsats: Neon54 är inte pålitligt, kundfientligt, långsamt, ogenomskinligt och enligt min mening gränsar det till bedrägeri. Jag har bevisen och jag kommer inte att tiga om detta inte löses omedelbart.

Please help, I have been waiting for my payment for weeks and I have friends who applied after me and received their payment

bitte um hilfe ich warte seit wochen auf meine auszahlung und ich habe freunde die nach mir einen antrag gestellt haben und ihre auszahlung erhalten haben

Hej.

Jag vill först fråga om det har kommit någon uppdatering angående ditt uttag.

Tänk också på att inte alla fall är likadana. Du sa att din vän redan har fått sitt uttag, men ni har säkert inte spelat samma spel, till exempel. Eller satt in exakt samma belopp med samma betalningsmetod, och så vidare.

De behöver alltid kontrollera allt på grund av AML-policyn, och först då kan casinot godkänna uttaget.

Så, använde du någon bonus? Är ditt konto helt verifierat där? Vilken information har du från casinot om ditt uttag, tack?

Hello,

No, there's no news. My friend deposited the same amount as me, but he only had 100 euros, while I withdrew 400 euros. I have the feeling the casino is deliberately taking its time so you lose your winnings, which I won't do.

The casino claims that verification is not necessary for withdrawals, and there is no way to verify the account.

Hallo,

nein, es gibt keine Neuigkeiten. Mein Freund hat genau wie ich eingezahlt, allerdings hatte er nur 100 Euro bei mir waren es 400 Euro in der Auszahlung. Ich habe das Gefühl, dass sich das Casino absichtlich Zeit lässt, damit man seine Gewinne wieder verspielt was ich aber nicht tun werde.

Das Casino behauptet, eine Verifizierung sei für die Auszahlung nicht notwendig, und es gibt auch keine Möglichkeit, das Konto zu verifizieren.

Det är ju bra att du inte rör dina vinster, även om du måste vänta lite längre på att ta ut dem.

Kanske kan vårt klagomålsteam hjälpa till och försöka undersöka problemet för att ta reda på orsaken till denna försening.

Vad säger du?

Om du vill kan du skicka in ett klagomål via den här länken och förklara hela situationen där.

Vi kommer att hålla ett öga på detta, och förhoppningsvis kommer det snart att finnas mer information, och ditt uttag kommer att behandlas.

Hej, jag drar ut tänderna. Det här har pågått sedan förra onsdagen och det har fortfarande inte betalats ut. Jag skapade till och med ett konto hos PlayID eftersom jag fick höra att det skulle gå snabbare, men näääää, så jag har också 800 dollar som fortfarande inte har betalats och jag får samma skitsnack, kopiera och klistra in, stava det för att oroa mig bla bla. Det står upp till 3 dagar för att få ditt uttag, men det har gått nästan en vecka nu. Jag vill stänga mitt konto när jag får utbetalt mina vinster. Om jag får det, alla förslag skulle uppskattas.

De här killarna är skumma. Evan ringde mig dagen efter och sa att han var min chef, men nu svarar han inte ens på mina mejl. Vad händer, varför är de fortfarande igång? De har skapat något som ska avnjutas och förvandlat det till en mardröm.

Hej, först och främst vill jag nämna att vi ger kasinon 14 dagar på sig att betala ut spelare.

Jag ser att du har väntat i ungefär en vecka och att casinot inte har sagt något relevant.

Det är viktigt att ha tålamod, eftersom ditt uttag enligt skärmdumpen är under granskning.

Bad casinot om några dokument? Vilken betalningsmetod valde du?

Om inget händer nästa vecka kommer vi att försöka hjälpa dig.

Jag verifierade mig själv fullständigt innan jag ens gjorde min första insättning.

Jag använde mitt Visa-kort för att sätta in pengar

De annonserar snabb betalning upp till 3 dagar. Jag har kontaktat supporten utan svar och dygnet runt-chatt, ingen har nämnt det, 14 dagar. Jag skapade också PLAYID i hopp om att det skulle gå snabbare, men jag börjar tro att de alla är osammanhängande, och den här historien är att jag har 800 där och 500 i neon54.

Är det så här de gör? Har jag blivit lurad???

tack

Har detta hänt förut med neon54 och vann du?

Hallå, hade du någon tur???

där gör de exakt samma sak mot mig.

Jag är i Australien och vet inte vad jag ska göra

Allt jag verkar läsa här är dåligt, dåligt, dåligt, neon54, men de undrar fortfarande vad dör det här? Varför är vi inte skyddade? Vilket skämt.

Kan någon snälla snälla berätta för mig vad mer jag kan göra

Vem kan jag anmäla dem till? De måste stängas ner.

stöld och lögnare, de gör folk arga och trötta

Jag tror inte att du blev lurad. Vi ger casinon 14 dagar på vår webbplats innan vi teoretiskt sett kan hjälpa dig. Inte casinot.

Ibland kan förseningar uppstå, men det vore bäst om casinot alltid kommunicerade med spelaren. Om du är verifierad är det okej, och därför är det tydligen bara att vänta.

Om ingenting händer kommer vi att kontakta casinot när du har lämnat in ett klagomål .