Hi, they're new, but they already have pretty bad reputation: https://casino.guru/casino-rocket-review
What kind of documents are they asking from you?
Thanks for the link to the review... Wish I'd seen this before I deposited hundreds đą
I wonder if that guy ever got his withdraw...
I've been going through hoops for days to try and get my withdraw...
First they wanted a photo of front and back of my license and the card which I deposited from, I sent this but then they told me they don't cash out back to cards in Australia.
So then I am requested to supply a proof of address document to get my withdraw put into my bank account.
I've supplied this proof of address document but they've said because my license has my middle initial on it and my proof of address document just has my first name and surname on it they cancelled the withdraw.
Been trying to fix this for days, a lot of back and forth with chat help every day...
Will keep updating đł
Sorry to hear about this, but i believe it can still be recovered. I almost experienced the same thing few months ago when i had issues with my account. It is not acceptable that such a big casino room can leave customers hanging without any explanation for what can be weeks on end.
When an account is frozen, the playerâs balance is also unavailable for withdrawal. This leaves them in a predicament if they are staked and committed to a certain level of volume.Professional players usually wonât have their entire bankroll on a single site so it is not as critical for them. Even so, with the perceived threat that they might lose their funds it can seriously affect them.
I have used this site for 8 years. Got on a hot streak. They suspended my account and i still cant log in to get my money. They are now officially stealing from me... i have 14k in my account. It has been 2 months and they wont even respond to my emails. They are your best friend and treat you like gold when u never win. I did 3 wd in a matter of a month. The third wd they didnt process and suspended my account.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanstÀllda inriktade pÄ bÀsta branschpraxis, förbÀttring av spelarupplevelsen och ett rÀttvist förhÄllningssÀtt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med mÄlet att skapa ett globalt system för sjÀlvavstÀngning, som gör det möjligt för sÄrbara spelare att blockera sin Ätkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla vÄra ÄtgÀrder som syftar till att förverkliga visionen om en sÀkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mÄl Àr att hylla de bÀsta och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkÀnnande de förtjÀnar.
Casino.guru Àr en oberoende kÀlla till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av nÄgon speloperatör eller nÄgra andra institutioner. Alla vÄra recensioner och guider skapas med största objektivitet och Àrlighet, efter bÀsta kÀnnedom och bedömning av medlemmarna i vÄrt oberoende expertteam. De Àr emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rÄdgivning i juridisk mening. Du ska alltid sjÀlv sÀkerstÀlla att du uppfyller alla rÀttsliga skyldigheter innan du spelar pÄ ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka pÄ lÀnken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
LÀnken Àr giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "SkrÀppost" eller "Kampanjer" eller klicka pÄ knappen nedan.
BekrÀftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. VÀnligen vÀnta. Om du anvÀnder en annonsblockerare, kontrollera dess instÀllningar.