Ok, det är en bra början!
Har du frågat casinot vad som verkar vara fel? Har du fått några mejl med förklaringar kanske? Vanligtvis, när verifieringen har utlösts, ges instruktionerna till spelarna. Kan du bekräfta att du har skickat in rätt dokument i rätt format som du skulle, tack?
Jag är glad att kasinot belönades med ett högt säkerhetsindex , det är alltid bättre att ta itu med ett sådant kasino om ett klagomål skulle bli nödvändigt - till exempel. Jag tar det som ett gott tecken.
Jag väntar på din feedback.
Ok, that is a good start!
Have you asked the casino what seems to be wrong? Have you received some emails with explanations perhaps? Usually, once the verification is triggered, the instructions are given to players. Can you confirm you've submitted the correct documents in the right format the way you were supposed to, please?
I'm glad the casino was awarded by high safety index, it is always better to deal with such a casino if a complaint became necessary - for instance. I take that as a good sign.
I'll wait for your feedback.
Automatiskt översatt: