3 månader sedan
Om du vill diskutera något relaterat till MrXbet Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
MrXbet Casino – generell diskussion
Skriv inlägg
3 månader sedan
Hej, jag har ett väntande uttag från mrxbet i mer än en vecka och de har inte betalat mig ännu och varje dag när jag pratar med dem säger de till mig att de ångrar väntan men var säker på att det kommer att betalas snart
Automatiskt översatt:
3 månader sedan
Hello, did they also tell you why they have been waiting a week for your money ? Anyway, we give casinos 14 days to sort out anything necessary and send you the money.
However, have you verified your account here yet ? Did you play with any bonus ?
Please let me know.
3 månader sedan
Jag har haft mitt konto verifierat länge och när jag gjorde uttaget bad de mig igen om all dokumentation och de har verifierat mitt konto igen. Jag vill faktiskt dra mig ur eftersom de har lurat mig med kampanjerna. De skickar kampanjer till dig med post om att om du spelar 400 euro under Euro Cup ger de dig 40 i freebet, jag spelade 400 och de gav mig 3 freebets på 5, 10 och 25 euro, jag satsade freebetet på 5 och 10 euro och när jag ville satsa på 25 freebet så tillät det mig inte, jag kontaktade kundtjänst och de sa till mig att innan jag satsade freebetet måste jag spendera hela saldot på mitt konto (förlora alla pengar) vilket inte hände med andra 2 freebets och det kravet dök inte upp någonstans. De skickar dig dagliga kampanjer som du satsar x och du får x och om du satsar och vinner så ger de dig belöningen men de ställer omöjliga krav på dig (antingen förlorar du alla dina pengar eller så kan du inte satsa gratisspelet).
Jag spelade inte med någon bonus eftersom mitt konto var inaktivt i ungefär ett halvår och när jag gjorde den första insättningen, enligt dem, fick jag ingen bonus, men jag spelade 2 freebets på 5 och 10 euro
Automatiskt översatt:
3 månader sedan
To be honest with you, I think the promotion is extremely restrictive as you describe it, and I probably would not participate.
However, I can see why the sports book, or casino, felt the need to check your account when you returned; they most likely wanted to make sure the information was still accurate.
In my opinion, however, there has been no explanation given for the withdrawal delay. Or maybe I overlooked the details. Please, help me with that.
3 månader sedan
Varannan dag kontaktar jag kundtjänst och de säger till mig att de är ledsna för väntan och att de kommer att betala mig snart, idag kontaktade jag kundtjänst igen och de berättar att mitt uttag behandlas för tillfället och att jag kommer att betalas så snart som möjligt och det finns ingen förklaring till förseningen och utöver detta tar de 5 euro i provision
Automatiskt översatt:
3 månader sedan
So hopefully, you will soon receive the money, as they said. If not, please inform us, and our complaint team will gladly try to help you out with it.
I will keep my fingers crossed and wait for the good news, hopefully.🤞
3 månader sedan
Varannan dag kontaktar jag kundtjänst och de säger till mig att de är ledsna för väntan och att de kommer att betala mig snart, idag kontaktade jag kundtjänst igen och de berättar att mitt uttag behandlas för tillfället och att jag kommer att betalas så snart som möjligt och det finns ingen förklaring till förseningen och utöver detta tar de 5 euro i provision
Automatiskt översatt:
3 månader sedan
Hi!
I was wondering about the withdrawal. How is it going? I hope you have been successful in getting the money.
I want to keep in touch in case you need help with this.
3 månader sedan
Ja, de betalade mig igår, det tog dem 2 veckor att betala, nu väntar jag på ett nytt uttag, får se om det tar kortare tid denna gång
Automatiskt översatt:
3 månader sedan
Okay, so we're basically halfway there. I hope you won't wait so long this time, but if you do, at least you know what to prepare for. I'll wait for the update.
Good luck. ☘️
