10 månader sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Mega Dice Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Den här sidan är en bokstavlig bluff. Nästan noll RTP (nej, jag förväntar mig inte att gå därifrån med en otrolig mängd vinster) men varje gång du vinner är det det absoluta minimumet (om något). Lättheten att transaktioner kompenserar för ingenting om du varje gång du satsar får 0 i gengäld. Den här sidan är urusel, den kan inte ens (åtminstone) ge mig en anledning att fortsätta spela. Bara en total bluff. Sätt bara in och säg adjö till allt du ger detta casino.
This site is a literal scam. Almost zero RTP (no, I don't expect to walk away with a incredible amount of winnings) but any time you do win it is the absolute minimum (if anything). The ease of transactions makes up for nothing if every time you bet you get 0 in return. This site is abysmal it can't even (at the very least) give me a reason to keep gambling. Just a total scam. Just deposit and say goodbye to anything you give this casino.
Hej, baserat på det du beskriver är det förmodligen inte den bästa casinoupplevelsen.
Men om jag får veta, på vilken grund tror du att de har falska slots? Har du några bevis på det eller förlorade du och kände att de var falska? Jag frågar eftersom det här är det vanligaste som spelare kommer på och det är inte särskilt objektivt. 🤔
Hi, based on what you describe, probably not the best casino experience.
But if I may know, on what basis do you think they have fake slots ? Do you have any proof of that or did you lose and feel they are fake ? I ask because this is the most common thing players come up with and it's not very objective. 🤔
Detta kasino anklagade mig för att använda flera konton - vilket jag aldrig gjorde, efter att ha kontrollerat dokumenten tog de alla pengarna, och de kunde också på något sätt bevisa det för tredje part, hur? Jag vet inte, ingen kommer att säga, deras licensinnehavare är tyst, ignoreras i 60 dagar, på många klagomålssajter har de ett väldigt lågt betyg, men här är det av någon anledning extremt högt, det är deprimerande att nästan alla mina pengar var tagna ifrån mig, och även under några dumma förevändningar använde jag inte ens en kampanj med dem, varför skulle jag skapa konton med dem igen? absurd
This casino accused me of using several accounts - which I never did, after checking the documents, they took all the money, and they were also able to somehow prove it to third parties, how? I don’t know, no one will say, their licensee is silent, ignored for 60 days, on many complaint sites they have a very low rating, but here for some reason it is extremely high, it’s depressing that almost all my money was taken from me, and also under some stupid pretexts, I didn’t even use a promo with them, why should I create accounts with them again? absurd
Hej, utifrån det du beskriver har jag en känsla av att ditt fall som du skriver här syftar på ett klagomål som du haft hos oss och som slutade som obefogat.
Tyvärr försåg kasinot oss med tillräckligt med bevis och försökte tillräckligt många saker för att det skulle sluta så.
Pavel skrev också att han har diskuterat detta med andra kollegor och beslutet är tydligen oföränderligt.
Jag är ledsen hur det blev, men å andra sidan måste man vara försiktig så att man inte bryter mot några regler.
Hey, based on what you describe, I have a feeling that your case that you are writing here refers to a complaint that you had with us and ended up as unjustified.
Unfortunately, the casino provided us with enough evidence and tried enough things to make it end up like that.
Also, Pavel wrote that he has discussed this with other colleagues and the decision is apparently unchangeable.
I am sorry how it turned out, but on the other hand you have to be careful not to break any rules.
Tyvärr har jag inte rätt att få några bevis, jag tror Pavel, men jag tror också att specifikt i detta kasino har mina rättigheter kränkts, jag vägrade inte verifieringsprocessen och jag vägrade inte heller att delta i några utredningar av mitt fall. Men ingen bryr sig om min åsikt, de gav mig inte ens min insättning, mina egna pengar. Därför beskrivs min åsikt ovan, casinot accepterar insättningen och anklagar mig för att bryta mot deras regler, samtidigt som jag aldrig diskuterar denna fråga med mig, utan ger endast information till tredje part. Att förlora så mycket pengar är en katastrof för mig, jag kan inte förstå kasinots position, och det är svårt för mig att komma överens med det faktum att pengarna jag tjänar i verkligheten kan tas ifrån mig så här i ett online casino.
Jag kan inte ens skriva en dålig recension, även om jag bara berättar för publiken min situation. Där jag gjorde en insättning, spelade, gick igenom verifieringsprocessen, fick ett meddelande från onlinekasinot om brott mot reglerna, ignorerades helt i mina förfrågningar och endast med hjälp av tredje part fick jag bekräftelse på mina överträdelser, vilka ? Och inte ens här har jag rätt att få reda på någonting. Jag skriver inget negativt eller kränker någon, har jag rätt att bli hörd här? Hoppas det
Unfortunately, I do not have the right to receive any evidence, I believe Pavel, but I also believe that specifically in this casino my rights were violated, I did not refuse the verification process, and I also did not refuse to participate in any investigations of my case. But no one cares about my opinion, they didn’t even give me my deposit, my own money. Therefore, my opinion is described above, the casino accepts the deposit and accuses me of violating their rules, while never discussing this issue with me, but only provides information to third parties. Losing such a lot of money is a disaster for me, I cannot understand the position of the casino, and it’s hard for me to come to terms with the fact that the money I earn in real life can be taken away from me like this in an online casino.
I can't even write a bad review, although I'm just telling the audience my situation. In which I made a deposit, played, went through the verification process, received a notification from the online casino about violating the rules, was completely ignored in my requests, and only with the help of third parties received confirmation of my violations, which ones? And even here I have no right to find out anything. I don't write anything negative or offend anyone, do I have the right to be heard here? Hope so
Jag förstår hur du ser på det, men många gånger delar kasinon inte med spelarna den specifika anledningen till att de bröt mot reglerna, eftersom de kan skada sig själva genom att göra det. Jag är glad att du tror Pavel, och som sagt, han har tagit upp detta med andra kollegor som har handlagt ditt ärende. Det var inget förhastat beslut från vår sida heller, och vi försökte bestämma allt på ett sådant sätt att vi hade gott samvete.
Dessutom löstes recensionen du försökte lägga upp på grundval av ett klagomål som avgjordes som omotiverat. Det är därför du fick avslag, för närhelst en spelare har ett klagomål, väntar vi för att se hur det blir och vi beslutar om användarrecensionen därefter.
Jag tror att du kommer att förstå att vi också har processer och procedurer som vi följer för att hålla allt rättvist för både spelarna och casinot.
Jag är ledsen över hur det gick, men tyvärr fanns det inget mer som kunde ha gjorts.
I understand how you look at it, but a lot of times casinos don't share with the players the specific reason they broke the rules, because they could harm themselves by doing so. I'm glad you believe Pavel, and as I said, he has addressed this with other colleagues who have dealt with your case. It was not a hasty decision on our part either, and we tried to decide everything in such a way as to have a clear conscience.
Also, the review you tried to post was resolved on the basis of a complaint that was settled as unjustified. That's why you got rejected, because whenever a player has a complaint, we wait to see how it turns out and we decide the user review accordingly.
I think you'll understand that we also have processes and procedures that we follow to keep everything fair for both the players and the casino.
I'm sorry about the way things turned out, but unfortunately there was nothing more that could have been done.
Jag förstår dig helt, jag tog den här tråden som en diskussion om casinot, så jag pratar bara här om detta ämne, jag ber dig inte hjälpa mig igen och ompröva situationen, jag fick ett tydligt svar att ingenting kan göras och jag ska försöka lösa det på andra sätt. Det mest intressanta är att deras tillsynsmyndighet inte ger något svar på mina klagomål, jag trodde att tillsynsmyndigheten och licenstagaren för sådana onlinekasinon försöker hjälpa eller förstå sådana situationer, men tyvärr är det inte alls fallet i mitt fall. , bara du försökte hjälpa mig. Detta får mig också att tro att licensen inte är mer än en bock, jag kanske har fel, men det är förvånande varför jag inte kan kontakta tjänstemännen
I completely understand you, I took this thread as a discussion about the casino, so I’m just talking here on this topic, I’m not asking you to help me again and reconsider the situation, I received a clear answer that nothing can be done and I will try to solve it in other ways. The most interesting thing is that their regulator does not give any response to my complaints, I thought that the regulator and the licensee of such online casinos are trying to help or understand such situations, but unfortunately in my case this is not at all the case, only you tried to help me. This also makes me think that the license is nothing more than a check mark, maybe I'm wrong, but it's surprising why I can't contact the officials
Kan du snälla förklara för mig varför, efter att ha samlat på dig svarta poäng för detta onlinecasino i ett annat klagomål, dess betyg inte ändrades? det var 8,3, betygsatt som högt, det sista klagomålet från en annan spelare ignorerades av kasinot och svarta poäng tilldelades, men betyget ändrades fortfarande inte
Could you please explain to me why, after accruing black points for this online casino in another complaint, its rating did not change? it was 8.3, rated as high, the last complaint from another player was ignored by the casino and black points were awarded, but the rating still did not change
Jag förstår dig helt, jag tog den här tråden som en diskussion om casinot, så jag pratar bara här om detta ämne, jag ber dig inte hjälpa mig igen och ompröva situationen, jag fick ett tydligt svar att ingenting kan göras och jag ska försöka lösa det på andra sätt. Det mest intressanta är att deras tillsynsmyndighet inte ger något svar på mina klagomål, jag trodde att tillsynsmyndigheten och licenstagaren för sådana onlinekasinon försöker hjälpa eller förstå sådana situationer, men tyvärr är det inte alls fallet i mitt fall. , bara du försökte hjälpa mig. Detta får mig också att tro att licensen inte är mer än en bock, jag kanske har fel, men det är förvånande varför jag inte kan kontakta tjänstemännen
I completely understand you, I took this thread as a discussion about the casino, so I’m just talking here on this topic, I’m not asking you to help me again and reconsider the situation, I received a clear answer that nothing can be done and I will try to solve it in other ways. The most interesting thing is that their regulator does not give any response to my complaints, I thought that the regulator and the licensee of such online casinos are trying to help or understand such situations, but unfortunately in my case this is not at all the case, only you tried to help me. This also makes me think that the license is nothing more than a check mark, maybe I'm wrong, but it's surprising why I can't contact the officials
Jag är glad att vi förstår varandra. Har du skrivit till rätt mejl till myndigheten? Jag vet att det ibland tar ett tag för spelare att få svar och för vissa licenser får spelare inga, så det är ganska tråkigt i sådana här fall. När skrev du till dem?
I'm glad we understand each other. Did you write to the correct email to the authority ? I know that sometimes it takes a while for players to get a reply and for some licenses players don't get any, so it's quite sad in cases like this. When did you write to them ?
Kan du snälla förklara för mig varför, efter att ha samlat på dig svarta poäng för detta onlinecasino i ett annat klagomål, dess betyg inte ändrades? det var 8,3, betygsatt som högt, det sista klagomålet från en annan spelare ignorerades av kasinot och svarta poäng tilldelades, men betyget ändrades fortfarande inte
Could you please explain to me why, after accruing black points for this online casino in another complaint, its rating did not change? it was 8.3, rated as high, the last complaint from another player was ignored by the casino and black points were awarded, but the rating still did not change
Om du syftar på det senaste klagomålet så kommer säkerhetsindexet att justeras inom en snar framtid och det kommer att påverka casinot mycket, så du behöver inte oroa dig för att ingenting ska hända.
If you are referring to the last complaint, the safety index will be adjusted in the near future and it will affect the casino a lot, so you don't have to worry about nothing happening.
complaints@curacao-egaming.com
complaints@gaming-curacao.com
info@gaming-curacao.com
Det här var runt den 4 juni, jag fick bara ett svar från dem, de skickade mig ett tvistformulär att fylla i, jag fyllde i det och skickade tillbaka det till dem samma dag, så det har gått ungefär 62 dagar nu och inget svar från dem . Jag försökte också lista ut varför jag inte fick något svar från dem, och ungefär en gång i veckan skrev jag till dem, alla mina förfrågningar för dessa 62 dagar ignorerades. Jag är förkrossad och jag känner inget annat, eftersom detta kasino inte är under mitt lands jurisdiktion kan jag inte ens gå till domstol, licensinnehavaren är tyst, tillsynsmyndigheten är tyst, det är en konstig situation.
Det visar sig att de tjänstemän som ansvarar för att utfärda licenser och kontrollera detta onlinecasino absolut inte är intresserade. De utfärdade en licens och vad som händer härnäst är inte längre viktigt. Återigen, jag kan ha fel, och kanske är det jag som hemsöks av en dålig streak i livet, men i andra fall fanns det situationer där regulatorn försökte hjälpa till i liknande situationer, det finns inget sätt att veta säkert.
complaints@curacao-egaming.com
complaints@gaming-curacao.com
info@gaming-curacao.com
This was around June 4th, I only received one response from them, they sent me a dispute form to fill out, I filled it out and sent it back to them the same day, so it's been about 62 days now and no response from them. I also tried to figure out why I didn’t receive a response from them, and about once a week I wrote to them, all my requests for these 62 days were ignored. I’m devastated and I don’t feel anything else, since this casino is not under the jurisdiction of my country, I can’t even go to court, the licensee is silent, the regulator is silent, it’s a strange situation.
It turns out that the officials responsible for issuing licenses and checking this online casino are absolutely not interested. They issued a license and what happens next is no longer important. Again, I could be wrong, and maybe it’s me who is haunted by a bad streak in life, but in other cases there were situations in which the regulator tried to help in similar situations, there’s no way to know for sure.
Så då skrev du till de bra mejlen. Men tyvärr är det så ibland, och spelarna får inget svar. Ibland är det efter lång tid om de utreder många fall. Jag vet att det inte är lugnande att inte höra från någon så länge men jag kanske ändå skulle ha ett litet hopp, även om två månader skulle räcka. Om inget händer, så har du åtminstone erfarenhet och förmodligen kommer du inte att spela på kasinon med denna licens längre. Jag önskar att det hade blivit annorlunda
So then you wrote to the good emails. But unfortunately, sometimes it's like that, and players don't get any reply. Sometimes it's after a long time if they are investigating a lot of cases. I know it's not reassuring not to hear from anyone for so long but maybe I would still have a little hope, although two months would be enough. If nothing happens, then at least you have experience and probably you won't play in casinos with this license anymore. I wish it had turned out differently
Tyvärr har nästan alla nätcasinon som jag gillar denna licens, som luckyblock, wsmcasino, bitubet, caibo. Alla dessa casinon är väldigt lika varandra, har samma licens, och kanske är deras kampanjer olika, men jag är redan rädd för att spela någonstans på sådana onlinecasinon. Jag har spelat mycket under de senaste 3 åren, men det här är första gången jag har stött på det här.
Unfortunately, almost all online casinos that I like have this license, such as luckyblock, wsmcasino, bitubet, caibo. All these casinos are very similar to each other, have the same license, and perhaps their promotions are different, but I’m already scared to play anywhere in such online casinos. I've played a lot over the past 3 years, but this is the first time I've encountered this.
Det är därför jag skulle rekommendera, om du inte har problem på ett casino, att stanna kvar med det. Om uttagen sker inom rimlig tid och allt går som det ska, så skulle det inte finnas någon anledning för mig att byta. Om spelare experimenterar är det bra att få information om casinot där de spelar, även om ibland inte ens det är en garanti för att inget obehagligt kommer att hända.
Hur som helst, du kan eliminera det och välja om du vill lägga dina pengar på något sådant.
Så om något ändras, var noga med att meddela mig.
Jag kommer att vara här. 😕
That's why I would recommend, if you don't have problems in a casino, to stay with it. If the withdrawals are in a reasonable time and everything goes as it should, then there would be no reason for me to change. If players are experimenting, it is good to be informed about the casino where they are playing, although sometimes even that may not be a guarantee that nothing unpleasant will happen.
Anyway, you can eliminate it and choose whether to put your money into something like that.
So if something changes, be sure to let me know.
I'll be here. 😕
Det handlar om en annan mejladress som min son använde, inte den jag skriver med här
Hej, jag har skrivit till dig i 2 månader angående min son, han är 16 år och inte behörig att spela, han registrerade sig på din hemsida med min e-postadress och satte in och spelade totalt 120 335 114 där, och han tog även ut 45 818 947 Solana en gång.
Detta gjordes utan verifiering (bifogat finns en skärminspelning som bekräftar att kontot aldrig har verifierats). I deras villkor står det att om minderåriga spelar kan pengarna återbetalas.
(16. Spel av minderåriga
16.1 Om vi misstänker eller får meddelande om att du för närvarande är under 18 år eller var under 18 år (eller under myndig ålder enligt lagarna i den jurisdiktion som gäller för dig) när du placerade vad via tjänsten , kommer ditt konto att stängas av så att du inte kan lägga några ytterligare vad eller göra några uttag från ditt konto. Vi kommer sedan att undersöka ärendet, inklusive om du har spelat som representant för, eller på annat sätt spelat på uppdrag av, en person under 18 år (eller under myndig ålder enligt lagarna i den jurisdiktion som gäller för dig). Om det upptäcks att du: (a) är för närvarande, (b) var under 18 år eller under myndighetsåldern som gäller för dig vid den relevanta tidpunkten, eller (c) har bett som representant eller på uppdrag av en person under 18 år eller under myndig ålder som gäller för dig:
alla vinster som för närvarande krediteras eller som ska krediteras ditt konto kommer att förverkas;
alla vinster du har gjort genom att satsa via tjänsten medan du var minderårig måste betalas till oss på begäran (om du inte följer denna bestämmelse kommer vi att försöka täcka alla kostnader som är förknippade med att återvinna sådana belopp); och/eller
alla medel som sätts in på ditt konto som inte är vinster kommer att returneras till dig ELLER hållas tills du fyller 18 år efter eget gottfinnande. Vi förbehåller oss rätten att dra av transaktionsavgifter från beloppet som ska returneras, inklusive transaktionsavgifter för insättningar på ditt megadice.com-konto som vi har täckt.)
Eftersom han fortfarande är minderårig och de också brutit mot deras policy genom att inte verifiera uttaget (9.3. Vi förbehåller oss rätten att begära foto-ID eller adressverifiering eller att utföra ytterligare verifieringsprocedurer (t.ex. begära en selfie från dig, arrangera ett verifieringssamtal, etc.) för att verifiera din identitet innan vi beviljar uttag från ditt konto. Vi förbehåller oss också rätten att utföra identitetsverifiering när som helst under din affärsrelation med oss.)
Jag kräver full återbetalning.
Jag har redan mailat dig hans pass.
Och min också.
Jag ber dig att återbetala mig den Solana jag deponerade, minus uttaget (45.818947 Sol).
Det skulle bli totalt 74,516167 Solana
På detta
Adress: FijFMAeB1AURhQNBKmvfnu3bDomuFhzPMLfjAjgMZYp8
Om de inte följer mina krav kommer jag att vidta rättsliga åtgärder mot dem och vidarebefordra alla mina inspelningar och bevis till relevant avdelning.
Bifogat hittar du en skärminspelning att kontot aldrig har verifierats, samt Excel-kalkylbladet du skickade med transaktionshistoriken.
Du har brutit mot dina riktlinjer och gett en minderårig chansen att spela i ditt kasino. Om jag inte får tillbaka 74.516167 Solana visar det också att du stödjer spel bland minderåriga. Och begår ett brott över hela världen.
Och jag vill inte ha 499,5-tärningarna, jag vill ha tillbaka hela 74,516167 Solana som min minderåriga son betalade in!
Bästa hälsningar
It's about another email address that my son used, not the one I'm writing with here
Hello, I have been writing to you for 2 months regarding my son, he is 16 years old and not authorized to play, he registered on your website with my email address and deposited and gambled a total of 120,335,114 there, and he also withdrew 45,818,947 Solana once.
This was done without verification (attached is a screen recording which confirms that the account was never verified). In their terms and conditions it says that if minors play the money can be refunded.
(16. Gambling by minors
16.1 If we suspect, or receive notification, that you are currently under 18 years of age, or were under 18 years of age (or under the age of majority under the laws of the jurisdiction applicable to you) when you placed bets through the Service, your account will be suspended so that you cannot place any further bets or make any withdrawals from your account. We will then investigate the matter, including whether you have bet as a representative for, or otherwise bet on behalf of, a person under 18 years of age (or under the age of majority under the laws of the jurisdiction applicable to you). If it is found that you: (a) are currently, (b) were under 18 years of age or under the age of majority applicable to you at the relevant time, or (c) have bet as a representative or at the behest of a person under 18 years of age or under the age of majority applicable to you:
all winnings currently credited or to be credited to your account will be forfeited;
any winnings you have made by betting through the Service whilst you were a minor must be paid to us on request (if you fail to comply with this provision, we will attempt to cover all costs associated with recovering such amounts); and/or
all funds deposited into your account that are not winnings will be returned to you OR held until you turn 18 years old at our sole discretion. We reserve the right to deduct transaction fees from the amount to be returned, including transaction fees for deposits into your megadice.com account that we have covered.)
Because he is still a minor and they also violated their policies by not verifying the withdrawal (9.3. We reserve the right to request photo ID or address verification or to perform additional verification procedures (e.g. requesting a selfie from you, arranging a verification call, etc.) to verify your identity before we grant withdrawals from your account. We also reserve the right to perform identity verification at any time during your business relationship with us.)
I demand a full refund.
I have already emailed you his passport.
And mine too.
I ask you to refund me the Solana I deposited, minus the withdrawal (45.818947 Sol).
That would be a total of 74.516167 Solana
On this
Address: FijFMAeB1AURhQNBKmvfnu3bDomuFhzPMLfjAjgMZYp8
If they do not comply with my demands, I will take legal action against them and forward all my recordings and evidence to the relevant department.
Attached you will find a screen recording that the account was never verified, as well as the Excel spreadsheet you sent with the transaction history.
You have violated your guidelines and given a minor the chance to play in your casino. If I don't get the 74.516167 Solana back, that also shows that you support gambling among minors. And are committing a crime worldwide.
And I don't want the 499.5 Dice, I want the entire 74.516167 Solana back that my underage son paid in!
Best regards
Es geht um eine Andere Email adresse die mein Sohn genutzt hat, nicht diese, mit der ich hier schreibe
Guten Tag, seit 2 Monaten schreibe ich Ihnen, bezüglich meines Sohnes, er ist 16 Jahre alt und nicht berechtigt um zu spielen, er hat sich mit meiner Emailadresse auf ihrer Webseite angemeldet und dort insegesamt 120.335114 einbezahlt und verspielt, dazu hat er einmalig 45.818947 Solana abgehoben.
Dies erfolgte ohne eine Verifizierung (im Anhang einen Screenrecord, das bestätigt, das das Konto Nie verifiziert wurde) in Ihren AGBs steht, dass wenn minderjährige spielen das Geld zurückerstattet werden kann.
(16. Glücksspiel durch Minderjährige
16.1. Wenn wir den Verdacht haben oder eine Mitteilung erhalten, dass Sie derzeit unter 18 Jahre alt sind oder unter 18 Jahre alt waren (oder unter der Volljährigkeit gemäß den Gesetzen der für Sie geltenden Gerichtsbarkeit), als Sie Wetten über den Service platziert haben, wird Ihr Konto gesperrt, damit Sie keine weiteren Wetten platzieren oder Abhebungen von Ihrem Konto vornehmen können. Wir werden dann die Angelegenheit untersuchen, einschließlich der Frage, ob Sie als Vertreter für eine Person unter 18 Jahren (oder unter dem Alter der Volljährigkeit gemäß den Gesetzen der für Sie geltenden Gerichtsbarkeit) gewettet oder anderweitig in ihrem Namen gewettet haben. Wenn sich herausstellt, dass Sie: (a) gegenwärtig, (b) zum betreffenden Zeitpunkt unter 18 Jahren oder unter dem für Sie geltenden Volljährigkeitsalter waren, oder (c) als Vertreter oder auf Geheiß einer Person unter 18 Jahren oder unter dem für Sie geltenden Volljährigkeitsalter gewettet haben:
alle Gewinne, die Ihrem Konto derzeit gutgeschrieben werden oder gutgeschrieben werden sollen, werden einbehalten;
alle Gewinne, die Sie durch Wetten über den Service erzielt haben, während Sie minderjährig waren, müssen auf Verlangen an uns ausgezahlt werden (wenn Sie dieser Bestimmung nicht nachkommen, werden wir versuchen, alle mit der Wiedererlangung solcher Beträge verbundenen Kosten zu decken); und/oder
alle auf Ihr Konto eingezahlten Gelder, bei denen es sich nicht um Gewinne handelt, werden nach unserem alleinigen Ermessen an Sie zurückgegeben ODER einbehalten, bis Sie 18 Jahre alt werden. Wir behalten uns das Recht vor, von dem zurückzugebenden Betrag Transaktionsgebühren abzuziehen, einschließlich Transaktionsgebühren für Einzahlungen auf Ihr megadice.com-Konto, die wir gedeckt haben.)
Da er noch minderjährig ist und sie auch gegen ihre Richtlinien verstossen haben, in dem sie keine Verifizierung vollzogen haben bei der Abhebung (9.3. Wir behalten uns das Recht vor, einen Lichtbildausweis oder eine Adressbestätigung anzufordern oder zusätzliche Verifizierungsverfahren durchzuführen (z. B. ein Selfie von Ihnen anzufordern, einen Verifizierungsanruf zu vereinbaren usw.), um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Abhebungen von Ihrem Konto gewähren. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, jederzeit während Ihrer Geschäftsbeziehung mit uns eine Identitätsprüfung durchzuführen.)
Verlange ich eine komplette Rückerstattung.
Ich habe Ihnen bereits seinen Pass per Email gesendet.
Und auch meinen.
Ich bitte sie mir die Einbezahlten Solana, abzüglich der Abhebung (45.818947 Sol) zurückzuerstatten.
Das wären insgesamt 74.516167 Solana
Auf diese
Adresse: FijFMAeB1AURhQNBKmvfnu3bDomuFhzPMLfjAjgMZYp8
Sollten sie meinen Forderungen nicht nachkommen, werde ich Juristisch gegen sie vorgehen und all meine Aufnahmen und Beweise der entsprechenden Abteilung weiterleiten.
Im Anhang finden sie einen Screenrecord, dass das Konto nie verifiziert wurde, wie auch die von ihnen Gesendete Excel Tabelle des Transaktionsverlaufes.
Sie haben gegen Ihre Richtlinien verstossen und so einem Minderjährigen die Chance gegeben in ihrem Casino zu spielen. Wenn ich die 74.516167 Solana nicht zurück bekomme, zeigt das auch, dass sie Glückspiel bei Minderjährigen supporten. Und sich strafbar machen, weltweit.
Und ich will nicht die 499.5 Dice, ich will die ganzen 74.516167 Solana zurück die mein Minderjähriger Sohn einbezahlt hat!
Mit freundlichen Grüssen
Hej. Jag är ledsen att höra om denna situation med din son.
Tyvärr, eftersom han bröt mot reglerna som de flesta onlinekasinon har och endast spelare över 18 kan spela, är jag verkligen inte säker på hur casinot nu ska agera.
Därför skulle jag vilja föreslå att du kontaktar vårt klagomålsteam så att de hjälper dig med detta ärende. Skriv gärna ett mail till och låt oss veta hur det går.
Vi kommer säkert att vänta på resultatet av denna situation.
Hello. I am sorry to hear about this situation with your son.
Unfortunately, as he violated the rules which most of online casinos have and only players over 18 can play, I really am not sure how the casino should now act.
Therefore, I would like to suggest you contact our complaint team so they will assist you with this case. Please write an email to complaints@casino.guru and let us know how it goes.
We will surely wait for the outcome of this situation.
God dag till alla. Jag ska försöka uppmärksamma mitt problem här, om någon hade en liknande situation, gå med i diskussionen. Jag gjorde en insättning på deras telegram casino i usdt. Jag vann efter att ha spelat upp denna insättning enligt deras regler. Jag gjorde ett uttag. Uttaget pågår fortfarande, flera dagar har gått, och enligt deras regler upp till 24 timmar. Support svarar, men svaret är: vänta, den berörda avdelningen gör detta. På frågan om hur länge detta kan pågå, åtminstone ungefär, är svaret: det finns inga specifika tidsfrister. Vi kan anta från snart till oändlighet. För tillfället har ingenting förändrats. Jag bifogar skärmdumpar till inlägget. Om casinot bestämmer sig för att betala ut pengarna, i enlighet med deras regler, kommer jag att skriva om det. För min del har jag inte brutit mot något, jag kan bekräfta alla mina handlingar i vilket skede som helst. Tack för din uppmärksamhet.
Good day to all. I will try to draw attention to my problem here, if anyone had a similar situation, join the discussion. I made a deposit in their telegram casino in usdt. I won, having played back this deposit as required by their rules. I made a withdrawal. The withdrawal is still in the process, several days have passed, and according to their rules up to 24 hours. Support responds, but the answer is: wait, the relevant department is doing this. To the question of how long this can last, at least approximately, the answer is: there are no specific deadlines. We can assume from soon to infinity. At the moment, nothing has changed. I will attach screenshots to the post. If the casino decides to pay out the money, in accordance with their rules, I will write about it. For my part, I have not violated anything, I can confirm all my actions at any stage. Thank you for your attention.
Всем добрый день. Попробую обратить внимание на свою проблему тут, если у кого-то была схожая ситуация присоединяйтесь к обсуждению. Я сделал депозит в их телеграмм казино в usdt. Выиграл,отиграв этот депозит как положено по их правилам. Оформил вывод. Вывод до сих пор в процессе,несколько дней прошло, а по их же правилам до 24 часов. Поддержка отвечает,но ответ : ожидайте, соответствуетствцющий отдел этим занимается. На вопрос как долго это может длиться хотя бы примерно, ответ: конкретных сроков нет. Можно предположить от скоро до бесконечности. На данный момент ничего не изменилось. Прикреплю скриншоты к посту. Если всетаки казино решит выплатить деньги,в соответствии с их же правилами,я об этом напишу. Со своей стороны ничего не нарушил,могу подтвердить все свои действия на любом этапе. Спасибо за внимание.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.