anapaul50233 år sedan
Jag har blivit nedgraderad till nivå 1 och jag var på nivå 3 haha det är sant att VIP-chefen fick mig att betala allt i belopp på 800. Men nu har jag nya väntande uttag, 3 för att vara exakt och de säger till mig att på den här nivån de kan inte påskynda betalningen. Det är häpnadsväckande. Så jag har ytterligare 3500€ att ta ut vem vet när.
Efter att ha gjort många insättningar stängdes mitt konto utan förvarning. Förklaringen de gav mig berodde på ett administrativt beslut. De lät mig inte spendera några pengar eller bonusar och de återbetalade ingenting.
No other explanation regarding this? 🤔
In this case, our team will really investigate the matter and get to the bottom of this issue.
Please wait for them to have a look at your complaint and inform you about any next steps.
Romi, jag är rädd att samma sak kommer att hända som med Lamabet casino. Det är en mycket lönsam manöver.
You've got nothing to lose by submitting the complaint, though, and hopefully it won't be as you think now.
Hej jag har ett problem med malina casino Jag vann 140 euro, men jag har väntat i 4 dagar redan jag skickade ett klagomål eftersom jag tror att saker och ting kommer att ta lång tid att läsa recensionerna.
Lycka till vännen
Några opresenterbara...lycka till
Lycka
Hej jag har ett problem med malina casino Jag vann 140 euro, men jag har väntat i 4 dagar redan jag skickade ett klagomål eftersom jag tror att saker och ting kommer att ta lång tid att läsa recensionerna.
Is this your first withdrawal at this casino?
I can see your complaint here, where Kristina explained to you that we are not able to intervene before the 14-day time frame passes.
Hopefully, the casino will solve the withdrawal and you will get your money before that.
Come forward with any updates you get from there, of course.
Det är mitt första uttag, men jag har läst många negativa recensioner om detta casino, så jag öppnade ett klagomål i förväg eftersom jag är säker på att saker och ting kommer att ta lång tid... när det gäller verifieringen flera gånger i chatten och jag har också skärmdumpar de sa till mig att det inte finns något behov av dokument. Jag har faktiskt inte möjlighet att ladda upp dokument på sidan... detta är redan den 5:e dagen för uttag och fortfarande har uttaget inte ens godkänts, chatten är irriterande säger de att allt är bra osv men jag upprepar att jag har intrycket att de inte vill betala.
Hej, oroa dig inte, ditt uttag kommer att ta lång tid, det tar ca 2-3 veckor innan du får önskat belopp från hemsidan, jag var likadan, jag ber bara om uthållighet och tålamod och inte oroa dig, du kommer att få pengarna, det kommer bara att ta lång tid!!
Jag väntade på 2 betalningar på 800 euro i nästan 4 veckor, men jag fick till slut beloppet och de bad mig inte om några dokument för uttaget. Ha bara tålamod, min kära vän, och jag hoppas att du låter oss veta när du får ditt uttag. ha en trevlig dag!
Jag väntar på ett belopp på 140 euro så jag hoppas att tiderna är lite kortare men jag kommer aldrig spela ett öre på den här taskiga sidan igen
Det är mitt första uttag, men jag har läst många negativa recensioner om detta casino, så jag öppnade ett klagomål i förväg eftersom jag är säker på att saker och ting kommer att ta lång tid... när det gäller verifieringen flera gånger i chatten och jag har också skärmdumpar de sa till mig att det inte finns något behov av dokument. Jag har faktiskt inte möjlighet att ladda upp dokument på sidan... detta är redan den 5:e dagen för uttag och fortfarande har uttaget inte ens godkänts, chatten är irriterande säger de att allt är bra osv men jag upprepar att jag har intrycket att de inte vill betala.
If you read what experiences other players have gone through, you will see that you will wait for some time for money.
If you don't need to verify your account, that's fine.
We will have to be patient and with all the holidays that are coming through I would prepare for it to be longer.
But we'll see how it goes and when the 14 day period passes, we'll try to help.
Have a nice holiday.
Efter att ha spelat och gjort många insättningar från Spanien (jag kan inte arbeta lagligt i Spanien) blockerade kasinot mitt konto utan förvarning baserat på en "administrativ" anledning. De tillåter inte mig att fortsätta spela, inte heller spendera saldo och bonusar och de återbetalar inte mina pengar.
Usualy, such a direct approach the casino chose in case of suspicion fraud from the player's side. I'm not saying this is an accurate explanation; I'm just saying this is the most common situation. May I know what was the last thing you've been talking about with the casino? Maybe we can find some hints eventually.
Allt jag gjorde var att sätta in och förlora pengar. Jag förstår inte vilken bluff du syftar på.
Radka meant it in general, that most of the time when the casino does all this, it is a suspected fraud on the part of the player. She didn't say it has to be 100% like that. So could you answer the question and tell us what could have caused this whole situation and what was the last conversation with the casino?
De som begår bedrägerier med den spanska statskassan är de som verkar illegalt och inte betalar skatt i Spanien. De gav mig ingen förklaring.
We will wait now to see how your complaint will unfold and what our complaint team can do to get the best resolution possible.
Jag håller med. Tack Romi
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.
