Thank you very much. I greatly appreciate your efforts in this, because it is one thing to talk about limits and delays here on the forum, but it has a completely different effect to ask the casino for details regarding the limits and exact dates through the complaint.
With luck, there is a chance to reduce the wait time. I hope. 🙂
I am pleased that I could share this information with my colleagues, thanks to your assistance. I reviewed the complaint, and since the initial few responses are mostly automatic, I plan to share that specific information with our first response team.
I really appreciate your help and patience with this.
Tack. Utan tålamod hos den bookmakern skulle jag bli galen. Det senaste uttaget jag gjorde tog 10 dagar från det att jag begärde det, och det jag väntar på nu har redan tagit 9 dagar att få pengarna, så tänk dig...
This whole situation is truly challenging; feel free to share your feelings in the complaint and update anything you feel is necessary. I just sent a note to my colleagues. You see, we discussed such situations during a mutual call; now with your complaint submitted, I needed them to understand the context. We primarily focus on delayed payments with 14-day time frames, but we believe that structured delays, even though they might fall outside of our scope, are becoming quite "popular." Not a good sign, if you ask me.
10 dagar senare har jag fortfarande inte fått några pengar. Det senaste uttaget tog exakt 10 dagar. Det är nu på dag 10 och ingenting har kommit. Det är pinsamt. Jag har ett fint pris och enligt mina beräkningar kommer det att ta mig 14 månader att få in allt i den här takten.
Finns det något sätt vi kan prata direkt via e-post eller telefon? Jag har några frågor till dig?
Hello, the thing is to keep the forum completely transparent, so if you don't mind ask me here or if it is related to the complaint or casino actions, feel free to seek support from a mediator.
Whatever you prefer. 🙏
10 dagar senare har jag fortfarande inte fått några pengar. Det senaste uttaget tog exakt 10 dagar. Det är nu på dag 10 och ingenting har kommit. Det är pinsamt. Jag har ett fint pris och enligt mina beräkningar kommer det att ta mig 14 månader att få in allt i den här takten.
10 days later I still haven't received any money. The last withdrawal took exactly 10 days. This is now on day 10 and nothing has arrived. It's embarrassing. I have a nice prize and according to my calculations, it will take me 14 months to collect it in full at this rate.
10 días después sigo sin cobrar, la última retirada me tardo 10 días justos estás ya va por día 10 y no ha llegado nada, es de vergüenza tengo un buen premio y según mis cálculos voy a tardar a este ritmo 14 meses con cobrarlo entero.
Please post that information in the complaint thread. It is really important. Make sure to describe the payout frequency, please. The case won't get far without that information.
Thank you.
Jag är bitter över förseningen och jag vet inte vad jag ska göra. Jag ville fråga dig om det finns ett sätt att förlåta honom för något och få betalt på en gång. Om vi kan komma överens med dem om det, så kör vi.
I get it, believe me that I do.
Hold on please and make sure your complaint is fully updated 🙏. Based on my experience with similar complaints against this casino, I assume the goal is to avoid paying the whole amount immediately.
However, there are limits that should be respected.
Please share your concern in the complaint thread multiple times. The goal is to show how such payment practices exhaust players. That is something I cannot stress enough without your assistance.
Om de klarar de 3 dagarna, prata med dem eftersom de tar lång tid på sig, men i alla fall, de följer ingenting. Jag vet inte vad jag ska göra mer.
Om de klarar de 3 dagarna, prata med dem eftersom de tar lång tid på sig, men i alla fall, de följer ingenting. Jag vet inte vad jag ska göra mer.
If they meet the 3 days, talk to them because they are taking a long time, but anyway, they don't comply with anything. I don't know what else to do.
si Cumplieran los 3 días háblales pues bien tardan pero bueno pero esque no cumplen nada yo Nose que más hacer
Banken bryr sig inte så länge de inte tar bort uttaget från väntande status, vilket är problemet. När de väl tar bort det från väntande status kommer det till banken på nolltid, men eftersom vi är beroende av att de tar bort det från väntande status är det därför det tar så lång tid.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.