Malina Casino – generell diskussion (sida 49)

Yes, of course, I'll send it where you told me. Greetings and thanks.

Sí claro la mando por donde usted me ha dicho una saludo y gracias

Tack så mycket. Jag uppskattar verkligen dina ansträngningar med detta, för det är en sak att prata om gränser och förseningar här på forumet, men det har en helt annan effekt att be casinot om detaljer gällande gränser och exakta datum genom klagomålet.

Med lite tur finns det en chans att minska väntetiden. Hoppas jag. 🙂

Thank you so much, I hope so. I've already sent all the information to the site you told me about.

Muchísimas gracias ojalá asi sea. Ya le mandado al sitio que me dijisteis toda la información.

Jag är glad att jag kunde dela den här informationen med mina kollegor, tack vare er hjälp. Jag har granskat klagomålet, och eftersom de första svaren mestadels är automatiska planerar jag att dela just den informationen med vårt första hjälpen-team.

Jag uppskattar verkligen din hjälp och ditt tålamod med detta.

Thanks. Without patience at that bookmaker, I'd go crazy. The last withdrawal I made took 10 days from the time I requested it, and the one I'm waiting for now has already taken 9 days to get the money, so imagine...

Gracias sin paciencia en esa casa de apuestas acabaría loco puesto que la última retirada que hice me tardo 10 días desde que la solicité y la que estoy esperando ahora ya van 9 días esperándo el dinero así que imagínate...

Hela den här situationen är verkligen utmanande; dela gärna dina känslor i klagomålet och uppdatera om du anser det nödvändigt. Jag skickade just ett meddelande till mina kollegor. Vi diskuterade sådana situationer under ett gemensamt samtal; nu när ditt klagomål har skickats in behövde jag att de förstod sammanhanget. Vi fokuserar främst på försenade betalningar med 14-dagars tidsramar, men vi tror att strukturerade förseningar, även om de kan falla utanför vårt område, blir ganska "populära". Inte ett gott tecken, om du frågar mig.

10 days later I still haven't received any money. The last withdrawal took exactly 10 days. This is now on day 10 and nothing has arrived. It's embarrassing. I have a nice prize and according to my calculations, it will take me 14 months to collect it in full at this rate.

10 días después sigo sin cobrar, la última retirada me tardo 10 días justos estás ya va por día 10 y no ha llegado nada, es de vergüenza tengo un buen premio y según mis cálculos voy a tardar a este ritmo 14 meses con cobrarlo entero.

Is there a way we can talk by email or phone directly. I have a few questions for you?

Hay forma que hablemos por correo o teléfono directamente que le quiero hacer unas consultas?

Hej, grejen är att hålla forumet helt transparent, så om du inte har något emot att fråga mig här eller om det är relaterat till klagomålet eller casinots åtgärder, tveka inte att söka stöd från en medlare.

Vad du än föredrar. 🙏

Vänligen posta den informationen i klagomålstråden. Det är verkligen viktigt. Se till att beskriva utbetalningsfrekvensen, tack. Ärendet kommer inte långt utan den informationen.

Lägg upp allt här 👈👈

Tack.

Well, I'm bitter about the delay and I don't know what to do; I wanted to ask you if there's a way to forgive him for something and get paid all at once. If we can come to an agreement with them on that, let's go.

Pues que estoy amargado con la tardanza y Nose ya que hacer; quería preguntarte si hay forma de perdonarle algo y que me lo paguen todo del tirón si se puede llegar a acuerdos de eso con ellos vamos

Jag fattar, tro mig att jag gör det.

Vänta lite och se till att ditt klagomål är helt uppdaterat 🙏. Baserat på min erfarenhet av liknande klagomål mot detta casino antar jag att målet är att undvika att betala hela beloppet omedelbart.

Det finns dock gränser som bör respekteras.

Vänligen dela din oro i klagomålstråden flera gånger. Målet är att visa hur sådana betalningsmetoder utmattar spelarna. Det är något jag inte kan nog betona utan din hjälp.

If they meet the 3 days, talk to them because they are taking a long time, but anyway, they don't comply with anything. I don't know what else to do.

si Cumplieran los 3 días háblales pues bien tardan pero bueno pero esque no cumplen nada yo Nose que más hacer

Hej, det är jag igen 🙁 Det finns 3 väntande uttag som jag inte har fått sedan den 25:e. Jag ska öppna ett klagomål.

Oj, det är galet. Min fick utsättningarna inom 2 timmar.

Vänligen skicka detta till din medlare. Jag hanterar inte ditt klagomål. 🙏 Jag pratar "bara" med dig på det offentliga forumet.

Hej, jag beklagar verkligen att höra det. Var noga med att beskriva utbetalningsfrekvensen korrekt, eftersom mina kollegor också är oroade över dessa förseningar.

Tack så mycket för dina ansträngningar och ditt tålamod.

Vad använde du för ditt uttag från banken?

The bank doesn't care as long as they don't remove the withdrawal from the pending status, which is the problem. Once they remove it from the pending status, it arrives at the bank in no time, but since we depend on them to remove it from pending status, that's why it takes so long.

El banco da igual mientras ellos no quiten el retiro de estado pendiente que eso es el problema una vez que ya lo quitan de pendiente al banco llega en nada pero como dependemos de ellos para que lo quiten d pendientes pues por eso tarda

Jag lade till skärmdumparna i klagomålet