iWild Casino – generell diskussion (sida 20)

Personligen skulle jag gärna se ett utförligt e-postmeddelande skickat till spelarna innan sidan läggs ner, men ibland går saker och ting inte som planerat. Vi får vänta och se.

Jag skickade ytterligare dokument igår, jag har fått ett mejl som meddelar att de har mottagits och att de granskas.

Sajten är fortfarande nere, så jag kan inte se hur jag ska ta ut mina vinster men jag har ställt frågan till dem.

När det gäller kommunikationen kan jag inte klaga eftersom jag får svar.

Processen i sig är hemsk, jag har aldrig varit med om att den tar så här lång tid, och varför efterfrågas inte alla dokument som de behöver från början, istället för separat..

Även om jag inser att man aldrig egentligen förväntar sig betydande förseningar eller otillgängliga webbplatser, har min erfarenhet visat att situationen förblir optimistisk så länge man reagerar på betydande händelser, såsom verifiering i det här fallet.

För att inte ens tala om när dokumenten efterfrågas ett efter ett... Ha tålamod och var ihärdig. Jag förstår att den här situationen är väldigt frustrerande, men du är kapabel att hantera den!

Exactly the same thing happened to me. It was all a stalling tactic. I had to send everything individually. I was supposedly getting emails for verification, but I didn't get a single one. I had to keep asking in the chat. I've never experienced such a long stalling tactic at a casino.

Genau das gleiche bei mir, alles reine hinhalte Taktik . Alles einzeln schicken gemusst, angeblich habe ich Emails für die Verifizierung bekommen, nein keine einzige habe ich bekommen, musste immer wieder im Chat nachfragen. Bei noch keinem Casino habe ich so eine lange hinhalte Taktik erlebt wie hier .

Fick du dina pengar?

No, first the payment was canceled because of the switch to the new site, then everything had to be verified again, of course every missing document was requested individually, so it dragged on for ages, and after everything was complete the site was suddenly down.

Nein, erst wurde die Auszahlung durch die Umstellung auf die neue Seite abgebrochen, dann musste alles neu verifiziert werden, natürlich jedes Dokument das gefehlt hat wurde einzeln angefordert, so wurde es schön in die Länge gezogen, nachdem dann wohl alles komplett war, war die Seite auf einmal down .

Har de varit i kontakt med dig?

The site is back online, but it doesn't seem to be working properly yet, and all my credit is currently gone.

Die Seite ist wieder online, allerdings scheint sie noch nicht richtig zu laufen, auch mein ganzes Guthaben ist aktuell weg

I just chatted with support, I hope that's really what happens.

Habe gerade mit dem Support gechattet, hoffe das es wirklich so kommt.

Det är det inte, det har inte gått ner igen längre.

Jag kunde inte ens logga in

Åh, tack för uppdateringen! Det kanske vore mer meningsfullt att åtgärda alla problem samtidigt, meddela spelarna via nyhetsbrev om underhållet och sedan låta dem återvända till casinot efter att de har åtgärdat problemet med osynligheten för saldot helt.

Detta måste ha skrämt många spelare...

Hej, jag kan komma åt webbplatsen idag. Kan du det?

The website has been online for a few days now, all the documents for the KYC have been submitted for a long time, but unfortunately, nothing is happening. Withdrawals aren't possible because the KYC hasn't been completed. I find it truly appalling how they're playing for time here.

Die Website ist nun seit ein paar Tagen online, alle Unterlagen für das kyc sind schon lange eingereicht, aber leider tut sich einfach nichts, Auszahlung nicht möglich da das kyc nicht abgeschlossen ist. Finde es echt schrecklich wie hier auf Zeit gespielt wird

Fruktansvärd webbplats.

Jag har aldrig känt något liknande.

Jag kommer bara att be om att mitt konto blockeras.

platsen behöver undersökas.

de begår bedrägeri.

Enligt dina resultat fungerade plattformen inte som den skulle. Jag vet att det handlar om förtroende, men när webbplatsen är nere kan ingen spela, så ingen tappar balansen. Om du förstår vad jag menar.

Såvitt jag kan se är webbplatsen inte helt i drift igen. Jag hoppas att KYC kommer att fungera för dig. Jag antar att supporten kommer att ha fullt upp efter de senaste händelserna. Hur som helst är det bra att du delade med dig av din åsikt om detta.

Hej, om du inte har något emot det så tror jag att inget bedrägeri var inblandat. Ta en titt på mitt tidigare inlägg.

Men lycka till med att hitta ett casino med färre stressiga episoder, förstås. Vi var också ganska rädda, om jag ska vara ärlig. 🙂

bedrägeri är en avsiktlig bedrägerihandling för att uppnå en otillbörlig eller olaglig vinning.

Att beröva offret dess lagliga rättigheter.

Allt detta är överlagt från deras sida. Det handlar om att hålla tillbaka pengar och inte om recensionskontot. Sedan går webbplatsen ner.

en vinst som går till deras fördel.

Jag vet vad bedrägeri står för, och jag har empati med alla aktörer, men det betyder inte heller att oplanerat underhåll är ett bedrägeri.

Jag förstår din frustration, men jag tror inte att det är rätt tid att upprätthålla en sådan konstant stressnivå. Dessutom, när webbplatsen är nere, kan man inte ens förlora pengar; därför ser jag ingen fördel med detta. Tvärtom, tänk dig att vara i supportens skor när detta är över och spelare med liknande åsikter som dina börjar ställa spännande frågor. Jag säger bara att vi alla borde försöka behålla lugnet och vara pragmatiska.

iWildCasino är ärligt talat den värsta casinoupplevelsen jag har sett. Det saknar fullständigt professionalism, transparens och förtroende – i princip allt en spelare kan förvänta sig av ett casino. Denna plattform borde definitivt uppmärksammas av Casino Guru-experter, eftersom spelare förtjänar att bli varnade innan de sätter in pengar där.

Hej, kan jag få veta vad som har hänt med dig? Ja, utbetalningarna har blivit försenade; vi vet om förseningen, men casinot arbetar med det. Vi övervakar deras åtgärder noggrant eftersom underhållspersonalen också blev inblandade.

Vi har utfärdat varningar och den här tråden är alltid tillgänglig. Tack därför för ditt bidrag.