IceCasino – generell diskussion (sida 7)

Hello,

it's good that you submitted the complaint because I feel that the casino had enough time to cooperate with you and proceed with the verification. We allow the casino 14 full days to do so, so the time is nearly over. Do I assume correctly that the confirmation email you were promised has not arrived yet?

De betalar mig inte. Jag gjorde uttaget och det föll inte. Jag är redan verifierad. Konto och korrekta uppgifter. Men chatten är blockerad.

I'm sorry to hear another player facing problems in the casino.

When was your account verified and in what status is your withdrawal now, please?

Furthermore, have you received an explanation from the casino?

Kindly let me know.

Jag var tvungen att chatta på engelska. Än så länge är allt bra. Chatten svarade att det måste betalas idag. Var uppmärksam på mitt fall. De andra sajterna du hänvisade mig betalade rätt. Jag vill verkligen betygsätta Ice Casino bra också. Tack för ditt stöd. Om du vet något, vänligen meddela mig.

Idag går de 14 dagarna över, jag har fortfarande inte fått något mail angående verifiering, jag kontaktar dem men de säger alltid att de ska kolla det, jag hoppas att de efter klagomålet kollar det snart, för allt är ok, allt som saknas är deras bekräftelse

Hej, men har du gjort klagomålet?

Jag ser inte ditt klagomål.

Jag gjorde det, men det är privat, jag tror att bara de kommer att kunna se det

Nu när jag såg att i klagomålet som jag gjorde här på sajten med hänvisning till IceCasino, har jag av mitt misstag lagt fel belopp och nu kan jag inte redigera klagomålet eller avbryta

Ah ok, sanning tills det är godkänt, ingen ser det, korrekt.

inga problem, fråga bara när klagomålet är godkänt, ta en utskrift av saldot på kontot och be att få ändra det i själva Klagomålet. Casino Guru De är utmärkta proffs. De tar sitt arbete på största allvar, det är därför de är bäst i världen. Oroa dig inte för det, det kommer att bli bra.

Tack för infon, jag mår bättre

Hello isabelaoliveira277, your complaint is waiting to be reviewed that's why is not visible yet. It takes a little of time. Some of the representatives from our complaints team will take care of you shortly. You can informed them about your mistake and they will guide you how to change it or will do it themselves.

Hi there,

I was hoping that the complaint will not be necessary, but that's ok, the team is here to help you out.

According to the casino's question, I feel that multi-accounting is suspected. If so, this is what caused the delay, I guess. Anyway, this is just the beginning, we always require supportive evidence, let's see what happens next.

God morgon casinoguru. Som jag föreställde mig betalade de mig inte. Det är försent. Det är frustrerande att se Ice Casino kämpa för att betala en liten summa. Jag ber dig att hjälpa mig. Transaktionsdata: 0b8e032f-0ce1-44cc-8719-6a01aa5336c9. Jag väntar på din hjälp eftersom kasinot alltid har samma ursäkt. Han säger att han är sen och ber att få vänta. Men de håller inte vad de lovar och bryter mot sina betalningsvillkor. Jag är redan verifierad. Rätt konto allt korrekt. De behöver bara betala.

Hello josilvaleite65, I am sorry for your worries. As Radka already asked you above, could you please tell us when was your account verified and in what status is your withdrawal now, please? I see you have already submitted a complaint what is a good step but I am not able to open it for now since it was not reviewed yet by our colleagues. It takes just little more time. Be patient now and we will be back soon. Thank you

God morgon Magda. Ja min kyc är redan verifierad. Jag väntar på betalningen som har passerat deadline som jag sa ovan. Jag väntar på din hjälp. Tack

Hej Magda, beställningen hämtas utan att beställningsdagen räknas. 17 kalenderdagar. och 13 arbetsdagar till ett belopp av 83 035 euro

Jag fick 25 000 euro och de säger att de har 3 000 euro att behandla. Jag gillar ärligt talat inte det här systemet, det är tråkigt att säga det här men tanken att kasinot har pengarsvårigheter, för den som bearbetar 5000 bearbetar 10000. Jag har spelat på kasinon länge. Detta har aldrig hänt mig.

Jag rapporterar situationen inte bara för mig själv, utan för att spelare ska veta att om de vinner ett värde över 30 000 euro så bearbetar kasinot värdet som en snigel. Jag fick alltid höra detta, att vänta, aldrig mer än 30 arbetsdagar. OK

Jag kommer att vänta på de olika löftena. Och jag kommer alltid att komma hit för att ge ett konto till den respekterade casinogurun. 13 arbetsdagar ej 1/3 betald.

Jag vet inte vad logiken är. Men ok . Det återstår 17 arbetsdagar och 12 behandlingar.

Fängsla mig inte så, jag spelar för högt

och det finns mycket bättre alternativ. att bli betald

snabbt och utan gränser.

det här systemet fungerar inte för mig.

Från tanken att CASINO inte har någon kapacitet

svar (brist på pengar) eller taktik?

Om det är den andra taktiken och du inte spelar, här och

spela 1000 euro om du har tur om du dubblar

värdera och dra tillbaka.

Jag gillar detta CASINO så mycket och så synd.

Trots att man inte kan prata om

standard vad som är rätt av 5 m

till 96 timmar som aldrig passerar de 30 arbetsdagarna.

men den som läser detta antyder att det normala

det är normalt att betala inom 96 timmar. Men för

någon oförutsedd händelse får aldrig överstiga

30 arbetsdagar vilket ger mer än 40 dagar.

Men ok . Jag tänker inte säga något annat.

Till mig med detta sätt och hållning.

inte!

Hello Valter (Ari)

I guess that you should send this to the casino.

I understand that you changed your tone from, "Icecasino is super reliable and I recommend" to "there are much better alternatives. to be paid fast and without limits." 

Well, I can say I already noticed an increased number of players complaining about slow KYC and delayed payments, It happened last year as well, so I can imagine that your quite high winnings, would be delayed eventually.

Since I do not know what is causing this, it seems that we all just have to wait for the casino to assemble its qualities again. 🤞🤯

Hello there,

strange but I can't see any complaint you possibly submitted, so I feel a need to say that we can't help you just like that. To submit the complaint, click/tap here, please.

Be prepared to cooperate, and also wait a bit, It seems that we will need to learn more from the casino and it usually takes some time.

God eftermiddag allihop ,

av värdet 83K, som jag beställde den 24:e och 25:e oktober, fick jag 33K. Det har med andra ord gått 22 dagar idag. 15 arbetsdagar.

CASINO T&Cs säger att det är max 30 arbetsdagar. Och det har jag fått höra flera gånger.

Om de gör det kommer jag hit för att säga att allt gick bra. Och jag kommer att spela det igen så fort de betalar.

Så länge de inte betalar, som jag sa här och jag bekräftar att jag inte kommer spela!

Jag måste få varenda euro för att hålla mitt ord.

Jag kommer att rapportera om situationen för att hålla spelarna informerade.