Generally speaking, verifications in Ice Casino take longer according to experience of many players here. Anyway, if they keep asking for the same, then the best approach would be contacting their customer support and ask what specifically they need from you in order to complete the verification process.
It's hard to guess what they're missing since you say it's all marked with the green check mark.
Idag är det redan den 15:e dagen sedan ice casino har stört mig med verifiering.. de skickade mig i fredags att mitt konto var verifierat och 3 minuter senare fick jag ett meddelande om att jag måste ta en bild på mig själv igen med mitt personliga ID och den bilden var verifierad.. det handlar om en stor betalning som jag kommer att kräva i domstol vid behov...tog de mina pengar när jag betalade dem utan problem och nu när de ska betala dem, nu har jag problem och förseningar
Utbetalningar kan ibland ta mycket tid här, jag håller helt med dig!
Men jag tror inte att en domstol kommer att behövas eftersom de borde betala. 🙂
Får jag fråga hur mycket de är skyldiga dig?
Grattis!!! 👏👏👏‼️
Min granne, som ofta spelar höga insatser, vann lite över 80 000 för 3 eller 4 månader sedan och han fick sina pengar! 🙂
Det tog mer än 1 månad men de betalade honom.
ICE tar ibland riktigt lång tid, vilket jag personligen kritiserar, men de kommer definitivt att betala dig.
De försöker spela för tid som många andra så att kunden kan spela bort pengarna 😛 men i slutändan om du har tålamod kommer de att betala dig, jag tvivlar verkligen inte.
När begärde du ditt första uttag och var du redan verifierad?
I'm not into that and that's the problem, I sent them 10 times all the papers of the picture and the funniest thing is that I received an email and they told me that my profile was verified and in 5 minutes they sent me to send them again the personal pores of my face and that photo is already had a green tick
Tyvärr är det så ibland...
100 000 € är inte litet för något casino.
Du kanske försöker dra ut allt i hopp om att du kan spela 🙂
Ingen tycker om att göra så, men det kan du inte påverka alls!
Det är bäst att vänta eller lämna in ett klagomål 👍
Who should I contact? I call the live chat and they just say that I have to wait for KYC confirmation
Som sagt, ibland väntar man längre än 15 dagar.
Men du kan lämna in ett klagomål här om du vill 🙂
Jag tror dock inte att det är ett bluffcasino eftersom de säkert kommer att betala dig.
Kolla in deras klagomål, över 400 lösta det är bra!
👍
.Kan några killar låna mig lite pengar
De blockerade mitt konto, vad ska jag göra nu?
Hahaha jag är inte den enda trots allt
Det är nog en taktik för de som vinner mycket pengar att inte få betalt som jag fick med hundratusen
Kasinoguru gör något
Vad är så roligt med det? 🤦🏻
Du hade uppenbarligen 2 konton annars skulle du inte ha accepterat dessa €1600 utan skulle ha insisterat på att få dina ärligt vunna pengar.
Jag tycker att du fantiserar alldeles för mycket.
Guru kan inte göra någonting om du bryter mot deras villkor.
Läs nästa gång innan du spelar.
Kasinot betalade mina grannar på exakt 44 dagar för över €80 000.
De flesta av deras klagomål (mer än 400) har lösts.
Många får sina pengar och mycket mer än dina 40 000 € och de stressar upp dig?
Jag tror att det är ditt eget fel.
Alla som spelar vet att du inte öppnar 2 konton.
Om jag spelar på ett kasino som felaktigt konfiskerar mina vinster, gör jag stort väsen!
Men du accepterar €1600 utan att ens göra motstånd en gång och göra ditt anspråk.
Vad säger det oss?
Du fantiserar alldeles för mycket! 😂
and it cost me not to read it.. the problem with me was that I made the payment from my wife's card 2 or 3 times
and it cost me not to read it.. the problem with me was that I made the payment from my wife's card 2 or 3 times
Det var ett stort misstag.
I varje kasino innehåller de allmänna villkoren exakt denna punkt.
Om du öppnar ett konto kan du ENDAST betala med DITT kort som står i ditt namn.
När du väl skickat en betalning till casinot från ett annat konto har casinot rätt att konfiskera vinsterna med de insatta pengarna.
Om du verkligen sätter in från din frus konto kan du bara hoppas att casinot blundar annars blir det svårt att få dessa pengar då det är ett brott mot deras policyer som casinon följer mycket strikt.
Jag önskar er lycka!
Men nästa gång, använd ALDRIG någon annans konto, vilket kan få ödesdigra konsekvenser.
En fråga, om du var en kasinoägare och skrev allt i villkoren och en kund hade en storvinst som din med €100 000 men det är olagligt eftersom reglerna bröts, skulle du eller skulle du betala den personen €100,00 ? använda de allmänna villkoren som finns på din sida och spara dig 100 000€?
Du måste verkligen vara försiktig när du spelar och följa reglerna.
Jag vill inte förstöra ditt hopp eller något, men att betala med ett annat kort är väldigt oklokt eftersom kasinot kommer att hänvisa till det.
Hello,
I would submit a complaint here on Casino Guru.
Use this link - describe the problem in detail - the more the better. I wouldn't be surprised if such a huge win triggered a further security process. In some cases, the reviewed accounts are blocked in the meantime, to ensure the result. What concerns me, however, is you seem rather uninformed about the whole state of things. The casino should do its best to keep you updated and calm...
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
