Not paid my winnings

Jag vann $3000 och det är fortfarande väntande, jag har dragit tillbaka tidigare utan problem men den här gången har de inte betalat mig ännu. Jag har skickat 2 e-postmeddelanden och frågat när de kommer att frigöra mina pengar utan svar

Hallå,

Jag är ledsen att du står inför ett sådant problem nu.

Jag skulle säga att dina större vinster kan utlösa ytterligare verifiering. I alla fall bör casinot hålla dig informerad.

Kan du tipsa casinot, tack? Det skulle vara användbart att veta var du stöter på detta problem.

Allspinswin är casinot jag har tagit ut många gånger tidigare och de har alltid varit snabba men aldrig så länge. Jag har fått ett e-postmeddelande om att mitt uttag har granskats och de kommer att ge mig råd om eventuella uppdateringar. Detta har aldrig hänt tidigare så jag hoppas att de kommer bra. Även e-post skickades med besked om att alla mina dokument har godkänts och uppdaterats

Hallå,

Jag skulle säga att så länge du uppdateras regelbundet är det okej. Kanske, det har gått ett bra tag sedan ditt konto var helt verifierat, så casinot behövde helt enkelt en uppdatering. Meddela oss gärna när du får din vinst.

Det kommer snart hoppas jag.

Radka goda nyheter allspinswin har mailat mig och meddelat att de har behandlat mitt uttag och att de har återfått mitt förtroende och kommer att fortsätta att stanna hos dem.

Tack för att du lyssnade och svarade mig

Vinka

Hej där,

bra att veta - grattis! 🙂

Vad var anledningen till den här tillfälliga förseningen, tack?

Inte säker kanske som de sa bara genom att granska mitt uttag. Det har nu återställt min tilltro till allspinswin eftersom de har varit mitt huvudsakliga kasino som jag spelar .

Tack för att du lyssnar.

Vinka

Det är viktigt att du tycker att casinots tillvägagångssätt är rimligt, skulle jag säga. 🙂

Om du någon gång upplever något som är värt att nämna och dela, kom gärna tillbaka och meddela oss 👍

Bara en vänlig påminnelse: använd "svara"-knappen, annars kommer personen du skrev till inte att meddelas. Tack 🙂

Får jag veta om ditt konto har verifierats helt, tack? Jag skulle säga att 17 dagar är alldeles för mycket.

Vad är den senaste informationen du fick från kasinot, tack?

Hej, tack för det. Jag fick besked idag att mitt uttag behandlades idag. Förseningen berodde på ett tekniskt problem på deras betalningsleverantörers sida.

Hej Mara, hur lång tid tog det för dem att betala? Jag har för närvarande ett uttag som har väntat i 17 arbetsdagar.

Har du någon anledning från casinot, undrar jag?

Jag antar att det är värt att klaga . 🤔