Frumzi Casino – generell diskussion (sida 6)

Den 27 september fick jag ett mejl om att betalningen var genomförd och att jag borde vänta upp till 3 arbetsdagar innan det sätts in på kontot.

Pengarna kom ca 2 timmar efter att man fått mailet ☺️

Tack så mycket 🙂

Jag har ett uttag på 400 € från 16/9 och ett uttag på 400 € från 23/9 och jag har fortfarande inte fått pengarna

Hm, I'd say you're not saying very much. Did the casino also tell you why it has a delay? 

However, if you go through the other posts and the recent ones, you will see that some other players had it and eventually got paid. So it looks like you'll have to be a bit more patient. We give the casinos 14 days to sort everything out and if they can't send you the money, you can contact us and we will try to help. 

Do you think you can manage and wait a little longer?

Jag väntar tills de 14 dagarna är slut tack

Goda nyheter, alltså 50 till 50. 😀

Att du fått pengarna är verkligen lovvärt, och att du inte vet varför ditt konto är stängt är inte så mycket. Men tyvärr har casinon också möjligheten att inte ge någon anledning innan de skickar pengarna till dig.

Jag ser att det förmodligen inte spelar någon roll om ditt konto är stängt här, så lycka till någon annanstans. 🙂

Hi, you can read my answer for the other player who is in the same situation as you. Apparently the casino has some delay but it looks like they are paying the player. 

Did you play with any bonus here? Was it necessary for you to verify?

Jag har inte blivit tillfrågad om någon legitimation och jag har inte spelat med någon bonus.

Jag väntar tills de 14 dagarna är slut och om betalningarna inte har gjorts återkommer jag till dig.

Tack så mycket.

I understand the post you're replying to wasn't for you but for the other player but that's okay. 

So I'll wait to see if something changes. 🙂

Jag har gjort uttag i minst en vecka och har fortfarande mina pengar på väg in

Well, according to other players from the same country, it almost seems this casino is slower with withdrawals. Feel free to browse it, because at least some of them confirmed a successful withdrawal in the end. I hope that brings some comfort to you. Have perhaps been told, what is causing the delay?

Hello!

Regretfully, another player is worried about his withdrawal, so I was hoping you could share your thoughts on how yours has been going.

Have you received the money? I sincerely hope you have. Get back to us with details, please.

Ja, de har sagt att den har en mängd nedladdningar

And I believe that's the point.

It is actually the most prevalent problem that guests from outside the casino cannot resolve. I would expect you to be on the queue list. Have you been told something about it?

Well, as we pointed out, other players suffered delayed payouts too - for the same reason, so perhaps the casino has not yet caught up with the current requests. Try to hold on! Keep us informed, please.

Det är det sämsta casinot jag någonsin spelat, jag har dragit ut mig i 10 dagar och fortfarande händer ingenting...supporten jag pratar med säger alla att ha tålamod och ingenting händer..spela inte i detta casino om du vill att dra sig tillbaka låter de dig aldrig göra det 👎

Hey, if after 14 days there is no update, try to file a complaint here and our team will get into it.

What do you say? Would you go for it?

I will post the link where you can do that here, just in case.

Keep us informed, please.

Har någon tagit ut sina uttag? Hur lång tid tog det?

Hello, the best thing to do would be to go through this thread and see what the players had to deal with. You'll find a lot of information here and certainly the one you're looking for an answer to. 

Give it a try and if you have any more questions I'll be happy to answer them if I know the one. 

God afton. Jag gjorde ett uttag på frumzi... det verkar som att det är sent. De säger alltid samma saker till mig... att betalningen kommer, att jag måste vänta ett tag... Jag är trött... Jag skulle vilja göra ett klagomål

Hi.

Could you tell us when exactly you requested the withdrawal and if it was necessary to go through the verification process, please?

We give casinos 14 full days before our complaint team is able to intervene, you know.