Hej, jag har ett problem med Frumzi.
Den 10 september 2024 gjordes det första uttaget, vilket avbröts av Frumzi – förmodligen fel betalningsmetod (via betalkort.
på livechatt rekommenderades att ta ut via bankkonto.
Den 19 september 2024 begärde jag ett uttag via banköverföring.
Den 20 september 2024 - stängdes kontot av administrativa avdelningen.
Jag har inga verifierade konton, ingen ville ha något av mig.
Jag fick veta från deras hemsida att de med största sannolikhet kommer att ingå i listan över illegala spel i vårt land. Det var förmodligen därför de stängde mitt konto.
Varje dag skriver jag till supporten och fortfarande samma svar att jag ska vänta på ett mejl. 😡
Livechatt fungerar inte längre för mig. Inget händer när jag klickar på ikonen.
Detta är ett belopp på cirka 490 euro.
Är det någon som har erfarenhet? Jag är redan desperat 🙄
Hi, I have a problem with Frumzi.
On September 10, 2024, the first withdrawal was made, which was canceled by Frumzi - probably the wrong payment method (via payment card.
on Live chat it was recommended to withdraw via bank account.
On September 19, 2024, I requested a withdrawal via bank transfer.
On September 20, 2024 - the account was closed by the administrative department.
I don't have verified accounts, nobody wanted anything from me.
I learned from their website that they will most likely be included in the list of illegal games in our country. That's probably why they closed my account.
Every day I write to support and still the same answer that I should wait for an e-mail. 😡
Live chat is no longer working for me. Nothing happens when I click on the icon.
This is an amount of approximately 490 euros.
Does anyone have experience? I'm already desperate 🙄
Ahoj, mám problem s Frumzi.
10.9.2024 byl proveden první výběr, který byl zrušen ze strany Frumzi - nejspíš špatná platební metoda ( přes platební kartu.
na Live chatu bylo doporučeno vybrat přes bankovní účet.
Dne 19.9.2024 jsem tedy požádala o vyber přes bankovní převod.
Dne 20.9.2024 - účet uzavřen administrativním oddělením.
Ucet nemám ověřeny, nikdo po mě nic nechtěl.
Dozvedela jsem se ze jejich webové stránky budou nejspíše zapsány na seznam nelegálních her v naši zemi. Proto mi asi účet uzavřeli.
Každý den píšu na podporu a stále stejná odpověď, ze mám čekat na e-mail. 😡
Live chat už mi nefunguje. Při kliknutí na ikonu se nic neděje.
Jedná se o částku cca 490 eur.
Má někdo zkušenosti? Jsem už zoufalá 🙄
Automatiskt översatt: